• 2024-07-01

Estos prestamistas en línea relajan las reglas para los clientes afectados por el huracán

Cobrador de "gota a gota" revela secretos de este préstamo ilegal - Testigo Directo HD

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Tabla de contenido:

Anonim

Los prestamistas en línea, incluidos Avant, LendingClub y Prosper, han anunciado medidas temporales para ayudar a sus clientes actuales afectados por el huracán Harvey. Los prestamistas también le dijeron a Investmentmatome que podrían hacer lo mismo después del huracán Irma.

Las medidas incluyen renunciar a los cargos por pagos atrasados, ajustar los cronogramas de pago y permitir que los prestatarios calificados realicen planes de dificultades, lo que puede hacer que los pagos sean más fáciles de administrar.

Los prestatarios que viven en estados afectados por los huracanes deben comunicarse directamente con sus prestamistas si anticipan que tendrán problemas para realizar los pagos. Si ya está atrasado en sus pagos, llame a su prestamista para hablar sobre su situación.

Aquí hay un resumen de los cambios anunciados por cada prestamista e información de contacto:

Avant

Descubrir

LendingClub

LightStream

Marcus

Finanzas Mariner

OneMain Financial

Prosperar

Mejorar

Wells Fargo

Avant

Del 15 de agosto al 30 de septiembre de 2017:

  • Se eximirán todos los recargos por demora para los prestatarios afectados por Harvey en el área metropolitana de Houston y los condados adyacentes
  • Las modificaciones de los pagos de los préstamos y las extensiones de las fechas de pago pueden estar disponibles para todos los clientes necesitados que residen en el área metropolitana de Houston y en los condados adyacentes afectados
  • El prestamista está trabajando con agencias de crédito para garantizar que los informes de crédito de los prestatarios no se vean afectados debido a los pagos atrasados ​​durante este período.
  • Atención al cliente: Envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al 800-712-5407

Descubrir

  • El prestamista está ofreciendo ajustes por pago atrasado, pagos diferidos y ajustes de vencimiento a los prestatarios
  • Atención al cliente:Llame al 877-256-2632 para discutir sus opciones

LendingClub

  • De acuerdo con una portavoz de LendingClub, los prestatarios afectados deberían haber recibido ya un correo electrónico del prestamista que describía sus opciones.
  • No se cobrarán cargos por pagos atrasados ​​a quienes vivan en los códigos postales afectados en Texas y Louisiana desde el 23 de agosto hasta el 30 de septiembre. Los prestatarios a quienes se les haya cobrado cargos por pagos atrasados ​​desde el 23 de agosto serán acreditados por el prestamista.
  • Los prestatarios pueden pedirle a LendingClub que opte por un plan de dificultades que les permita hacer pagos temporales de solo intereses. El prestamista ha relajado sus criterios de elegibilidad para aquellos en los códigos postales afectados.
  • Para los prestatarios que se conviertan en delincuentes, el prestamista agregará una nota a las agencias de crédito indicando que han sido afectados por un desastre natural
  • Desde el 26 de agosto hasta el 15 de septiembre, los cobradores de deudas de LendingClub no harán llamadas a prestatarios morosos que viven en los códigos postales afectados. El prestamista tampoco enviará avisos de cobros por correo directo y correo electrónico a esos prestatarios hasta el 30 de septiembre.
  • Atención al cliente: Llame al 888-596-4478 para discutir sus opciones

LightStream

  • El prestamista dice que tiene un plan de pago diferido para los afectados por el huracán
  • No reportará pagos atrasados ​​a las agencias de crédito.
  • Atención al cliente: Envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al 866-635-1330

Marcus

  • El prestamista dice que los prestatarios pueden optar por diferir el pago mensual de su préstamo sin penalización.
  • Atención al cliente: Llame al 844-627-2871

Mariner Finance / Pioneer Credit Company

  • Hasta el 30 de septiembre, no se cobrarán recargos por demora para los prestatarios que viven en condados designados por el gobierno afectados por Harvey
  • Los prestatarios pueden diferir sus pagos por un mes, extendiendo el plazo del préstamo
  • Atención al cliente: Puede visitar su sucursal local o llamar al 800-373-4004

OneMain Financial

  • El sitio web de OneMain dice que tiene opciones de dificultades disponibles para los prestatarios afectados por el huracán, pero no ofrece detalles específicos
  • Atención al cliente: Puede visitar su sucursal local o llamar al 800-742-5465

Prosperar

  • Prosper no cobrará cargos por pagos atrasados ​​o por cargos insuficientes, y renunciará a los cargos no pagados que ya se hayan aplicado.
  • Los calendarios de pago se ajustarán para que los prestatarios no acumulen recargos por pagos atrasados
  • Atención al cliente: Los prestatarios pueden llamar al 866-615-6319 o enviar un correo electrónico a [email protected]

Mejorar

    • La actualización dice que ha suspendido los pagos por pagos atrasados ​​y cobros y no informa sobre pagos atrasados ​​a las agencias de crédito
    • Los prestatarios pueden llamar para preguntar acerca de ir en un plan de dificultades
    • Atención al cliente: Llame al 855-997-3100

Wells Fargo

  • El banco recomienda a cualquier persona que tenga una cuenta de préstamo que llame a su servicio de atención al cliente y discuta su situación individual
  • Aquellos que tienen hipotecas también tienen que llamar y solicitar una opción de ayuda en caso de desastre, que puede suspender los informes negativos de la oficina de crédito, los cargos por mora, las llamadas de cobro y las ejecuciones hipotecarias, y ofrecer opciones de pago.
  • Atención al cliente: Llame al 800-869-3557 (o 800-TO-WELLS) para todos los tipos de préstamos; los titulares de hipotecas deben llamar al 888-818-9147

Más ayuda de Investmentmatome

  • Lea la guía financiera de nuestro sitio para desastres naturales.
  • Comience a monitorear su informe de crédito para ver si hay marcas negativas de los prestamistas


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