Tres ideas para construir negocios para "robar" |
COMO COMENZAR TU PROPIO NEGOCIO COMPRANDO PALLET CON POCO DINERO
Una de las grandes alegrías de nuestro trabajo es conocer a una amplia gama de propietarios de negocios locales exitosos. Cada uno tiene una historia maravillosa para contar sobre cómo crearon y desarrollaron su firma, y cada uno tiene desafíos especiales.
Cada propietario tiene un conjunto de talentos que hacen que su negocio sea único, y algunas lecciones valiosas para todos nosotros sobre qué ha funcionado para ellos.
Sobre el principio de que es más fácil seguir las mejores prácticas de alguien más que dedicar tiempo y esfuerzo a hacer las nuestras, aquí hay algunas lecciones que todos podemos aplicar de gente de negocios en nuestro propio vecindario.
No compartimos estas ideas para que usted cambie sus socios comerciales y proveedores; estas son simplemente personas con las que hemos encontrado y trabajado cuyas prácticas comerciales les han dado retornos por encima del promedio.
Uno es un profesional de seguros independiente. Ahora, probablemente todos saben que vender seguros es difícil; de hecho, en el negocio se dice que "el seguro se vende, no se compra". Este tipo de asegurador ha creado relaciones duraderas utilizando una práctica básica que todos deberíamos seguir: hace y conserva notas detalladas sobre cada conversación que tiene con un cliente o cliente potencial. ¡Durante más de veinte años, ha tomado muchas notas! Entonces, ahora puede recordar de manera instantánea y precisa exactamente lo que sus clientes necesitan y los problemas y ofrecer productos y servicios que cambian a medida que cambian las vidas de las personas. Debido a esto, sus clientes ven que tiene un conocimiento detallado de lo que es importante para ellos, un cambio bienvenido en un mundo a menudo anónimo.
Otro hace e instala encimeras y gabinetes. Si le preguntas que lo único que hace lo hace más exitoso que su competencia, él dirá: "Llamo a la gente rápidamente". Llama a sus prospectos para confirmar una cita. Él llama si va a llegar incluso cinco minutos tarde. Él llama para que las personas conozcan el estado de su trabajo. Él llama para decir cómo se acerca una cita. "Oye, tengo un teléfono celular", dice, "es muy fácil de hacer". Como resultado, cierra más negocios, obtiene más negocios y es recomendado con mayor frecuencia por sus socios contratistas.
El último es el Administrador de Desarrollo de Membresía en una Cámara de Comercio cercana. Ella usa nuevas herramientas de redes sociales como LinkedIn, donde tiene un perfil personal y un grupo de cámara especial para conectarse con los miembros de la cámara y los miembros potenciales. El sitio web de la Cámara permite a los visitantes rastrear usando Twitter y Facebook. El sitio se actualiza regularmente con información que se relaciona directamente con el mensaje principal de la Cámara, "Donde se conecta la empresa". Esta cámara tiene una reputación de ser progresista y ha atraído a más de mil miembros.
Mantener notas de las preferencias de los clientes, hacer un seguimiento y usar nuevas herramientas para automatizar el proceso: cosas que todos podemos hacer para que nuestras empresas tengan más éxito.
Estamos buscando más "historias de éxito" y mejores prácticas. Si conoce a alguien que nos permita entrevistarlos para esta serie, háganoslo saber.
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