Salesforce: la empresa social

¿Quién dijo que las redes sociales son solo para publicar fotos de alimentos e invertir demasiado tiempo en la agricultura virtual? Salesforce, una empresa de computación en la nube para empresas, ha llevado las redes sociales al siguiente nivel. Con su interfaz transparente y la cantidad de aplicaciones accesibles, Salesforce convierte el poder de las redes sociales en empresas sociales: el futuro de la comunicación empresarial.

Ya sea en toda la sala o en todo el país, Salesforce conecta a todos los miembros de una compañía determinada al proporcionar una comunidad en línea y una interfaz comercial en la que conversar, almacenar archivos y publicar actualizaciones en cuentas activas. Salesforce está demostrando ser un líder en comunicación y eficiencia para toda la empresa. Están cubiertas todas las bases cuando se trata de la colaboración de los empleados. Después de crear una cuenta, tendrá acceso a estas herramientas empresariales eficientes y esenciales:

• Charla: La herramienta Chatter permite la comunicación instantánea entre los empleados. Para evitar llenar los buzones de correo electrónico de los demás con respuestas o solicitudes cortas, los empleados pueden enviar un mensaje de chat rápido.
• Mensajes: La función de Publicaciones funciona de forma similar a la de un muro de Facebook y permite a los empleados publicar actualizaciones sobre proyectos recientes y compartir documentos o enlaces relevantes con otros empleados.
• Campañas: Esta herramienta es especialmente útil para planificar iniciativas de marketing. Las campañas son proyectos de marketing de salida que se pueden monitorear desde el lanzamiento hasta la impresión. Es compatible con cualquier tipo de iniciativa de marketing y puede organizarse para que el análisis de datos sea muy fácil.

• Contactos, contactos y oportunidades: La especialidad de Salesforce es asegurarse de que nunca haya superposición o confusión entre los empleados o verticales. Estas tres aplicaciones están dedicadas a los esfuerzos de divulgación y constituyen un proceso más eficiente y eficiente para la comunicación externa. Los contactos son contactos potenciales; cuando un empleado se ha comunicado con un cliente potencial, se puede convertir en un contacto. Esto asegura que nadie será contactado dos veces, y se puede registrar un historial completo del cliente. Las oportunidades son ventas activas / pendientes y ofertas que aún están en proceso y se pueden rastrear a lo largo del tiempo.

• Informes y cuadros de mando: La sección de informes está reservada para el seguimiento de la productividad y el progreso de una empresa. Los archivos y las estadísticas se pueden compartir, lo que puede crear nuevas oportunidades de mejora o para mostrar el gran trabajo que se está realizando para la empresa.

Salesforce se está convirtiendo rápidamente en una de las herramientas esenciales para cualquier negocio. Con un énfasis en la transparencia, la eficiencia y la colaboración de los empleados, Salesforce ahorra lo que podría acumular en horas al día de intercambio de datos y comunicación. Al eliminar el desorden y la confusión del escritorio, Salesforce facilita que su negocio avance rápidamente hacia el éxito.