MetLife Insurance Review 2017

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Calificaciones y revisiones de seguros de MetLife

• La satisfacción general del cliente es aproximadamente la media para el seguro de auto y para el hogar.
• Las quejas relacionadas con seguros de automóviles y viviendas contra MetLife están por debajo de la mediana de la industria

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Visión general

El gigante global MetLife tiene una nueva imagen y un nuevo enfoque empresarial en los EE. UU. Durante mucho tiempo asociada con Snoopy y la pandilla de cacahuetes, la compañía eliminó los personajes de las tiras cómicas de su comercialización en 2016. El nuevo logotipo y lema, "MetLife. Navegar por la vida juntos ", representa el mayor cambio en la marca de la compañía en más de 30 años.

MetLife dividió la mayor parte de su negocio de seguros de vida y anualidades individuales en los EE. UU. En 2017 a una compañía separada, Brighthouse Financial. Brighthouse vende muchos de los mismos seguros de vida individuales y productos de anualidades que MetLife.

MetLife ahora vende seguros para automóviles y viviendas, seguros de vida a término sin examen y seguros dentales a individuos. La compañía también vende otros tipos de seguros a través de lugares de trabajo.

• Quejas
• La satisfacción del cliente
• Fuerza financiera

Quejas

De acuerdo con la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, en comparación con otras compañías de su tamaño, MetLife tuvo menos de la mediana de quejas sobre seguros de automóviles y viviendas a los reguladores estatales en 2016 (según los últimos datos disponibles).

Quejas de seguro de auto	Reclamos de seguros de hogar
4 estrellas	4 estrellas

La satisfacción del cliente

• "Sobre el promedio" para la satisfacción del cliente con los reclamos de seguro de automóvil en el estudio de satisfacción de reclamos de seguro de auto de J.D. Power U.S. 2016
• "Sobre el promedio" para sus ofertas de pólizas de seguro de automóvil y proceso de compra y "por encima del promedio" para el precio en el Estudio de compras de seguros de automóviles de los EE. UU.
• "Aproximadamente el promedio" para la satisfacción del cliente del seguro de hogar en el Estudio de Seguros de Hogar J.D. Power U.S. 2016

Fortaleza financiera: A (excelente)

El negocio de seguros para automóviles y viviendas de MetLife está calificado como A (excelente) por su solidez financiera por parte de la firma de calificaciones A.M. Mejor. La fortaleza financiera indica la capacidad de una compañía de seguros para pagar reclamaciones.

Seguro de auto MetLife

Además de las opciones estándar de seguro de automóvil, MetLife ofrece:

Reemplazo de auto nuevo: La opción repara o reemplaza su automóvil por uno nuevo si totaliza su automóvil dentro de las primeras 15,000 millas o dentro de un año de haberlo comprado.

Deducible beneficio de ahorro. le permite ganar $ 50 cada año que no hace un reclamo, hasta $ 250, para usar para reducir el deducible si hace un reclamo.

Buenos descuentos en la conducción: Los descuentos de hasta el 12% están disponibles si todos los conductores del hogar tienen registros de conducción pendientes o hasta el 20% si no presenta una reclamación o tiene una infracción durante cinco años. Los descuentos varían según el estado.

Seguro de viaje compartido está disponible para los conductores de Lyft en California, Colorado, Illinois, Texas y Washington. La póliza ofrece cobertura mientras el conductor de Lyft está conectado a la aplicación a la espera de solicitudes de pasajeros, en el camino para recoger pasajeros y durante el viaje con los pasajeros.

los Mi viaje Programa las pistas y puntúa tu conducción. Obtendrá un descuento inicial de hasta el 10% por inscribirse. En el momento de la renovación, puede obtener un descuento de hasta el 30% para una conducción segura. Dependiendo del estado, instala un dispositivo en el automóvil o descarga una aplicación para realizar un seguimiento.

Seguro del hogar MetLife

Opción en línea: Puede comprar y administrar el seguro de hogar completamente en línea, incluida la presentación de reclamos, desde el sitio web de MetLife en estos estados:

• Arizona
• Illinois
• Iowa
• Idaho
• Indiana
• Misuri
• Nuevo Mexico
• Oregón
• Utah
• Wisconsin
• Wyoming

MetLife dice que agregará el autoservicio en línea y la capacidad de compra en más estados.

Los descuentos en seguros de hogar están disponibles para:

• Membresía en ciertos grupos o empleo con ciertos empleadores. Pregunte si su grupo o empleador lo hace elegible.
• Sistemas de prevención de incendios o robos, como detectores de humo y cerrojos. El descuento varía según el estado.
• Comprando tanto seguros de auto como de hogar de MetLife.

Seguro de vida a término sin examen de MetLife

La compañía ofrece un producto de seguro de vida a individuos, MetLife Rapid Term. (No disponible en todos los estados). Con esta política de vida a término puede:

• Compra hasta $ 500,000 de cobertura
• Evite un examen medico. La aplicación hace algunas preguntas de salud y la compañía verifica la información de salud a través de bases de datos.
• Elija entre los plazos de 10, 15, 20, 25 o 30 años.
• Compra online o por teléfono
• Entérate rápidamente si eres aprobado

Otros tipos de seguros de vida de MetLife están disponibles solo a través del lugar de trabajo. La escisión de MetLife, Brighthouse Financial, ofrece otros tipos de políticas.

" MÁS: Revisión financiera de Brighthouse

Más sobre MetLife

Sitio web

El sitio web de MetLife presenta secciones de preguntas y respuestas sobre sus productos de seguros y artículos generales sobre seguros, bienestar y cuestiones de dinero. Puede obtener cotizaciones y comprar seguros de vida a término para auto y sin examen en línea. En algunos estados puede obtener cotizaciones y comprar un seguro de hogar en línea.

Aplicaciones móviles

La aplicación My Journey pistas de conducción para el programa de seguro de automóvil basado en el uso de MetLife.La aplicación proporciona una puntuación de conducción de 1 a 100 para cada viaje, siendo 100 el viaje más seguro posible. La aplicación detecta:

• Kilometraje
• Tiempo del dia
• Frenado fuerte y aceleración severa.
• Conducir distraído con un teléfono.
• Tipo de carretera y condiciones

El infinito de MetLife La aplicación le permite cargar fotos, videos y documentos para compartir con sus seres queridos ahora o más adelante.

La aplicación MetLife US le permite presentar reclamaciones por accidentes de automóvil, ver resúmenes de pólizas de seguros de automóviles y viviendas, pagar facturas de seguros de automóviles y viviendas y más.

Otros tipos de seguros de MetLife.

• Seguro dental
• Seguro de barco
• Seguro de RV y moto.
• Seguro de condominio
• El seguro para inquilinos
• Seguro de casa móvil
• Seguro disponible en el lugar de trabajo: seguro de vida, dental, discapacidad, visión, accidentes, legal y para mascotas.