Cómo usar la matriz competitiva para explicar su posición en el mercado |

La matriz competitiva es importante en un plan de negocios por varias razones. En primer lugar, es una gran contribución para la estrategia y el futuro. En segundo lugar, puede desarrollar y explicar el posicionamiento. En tercer lugar, es uno de los elementos visuales estratégicos más obvios que los lectores de planes de negocios esperan. Es un pilar en presentaciones de presentaciones, planes de negocios, desarrollo de productos, estrategia y mensajería dentro de la mercadotecnia (publicidad). Cuando no está allí, los lectores lo extrañan.

Aquí hay un ejemplo simple y práctico:

Como puede ver en la ilustración anterior, la matriz competitiva estándar muestra cómo los diferentes competidores se acumulan de acuerdo a factores importantes. Es una comparación de su producto o servicio a la luz de esos factores de competencia. Ilustra cómo este producto u oferta de negocios se acumula, en términos de características y beneficios, contra su competencia. Incluso si no reconoce una matriz de competidor a partir de planes de negocios o presentaciones comerciales, donde se ha vuelto aún más estándar que el organigrama, probablemente recuerde haber visto muchos de estos en la publicidad tradicional.

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Usos estándar de la matriz competitiva

Mencioné anteriormente que la matriz competitiva ahora es un pilar en los planes comerciales y en los lanzamientos comerciales. Repaso un centenar de estos cada año, la mayoría del tiempo junto con otros inversores en un grupo, y parece que esperamos esto visual y lo extrañamos si no está allí.

El uso de estas cosas, de hecho, me ha hecho un poco cínico Veo matrices competitivas todo el tiempo en planes y lanzamientos, y sin embargo, nunca he visto una sola que no demuestre que esta empresa hace más de lo que el mercado quiere que todos los demás. Entonces, tal vez eso le diga algo acerca de la credibilidad y cómo aumentarla. Después de todo, es poco probable que haga todo lo que haga su competidor.

Aún así, las matrices competitivas que veo están todas en el contexto de buscar inversión, por lo que tal vez sea "la mejor" naturaleza del juego. En este contexto, el objetivo es establecer diferenciadores y validar una necesidad del mercado, a los ojos de los inversores potenciales. Se supone que el punto subyacente es que "llenamos un espacio". Lo hacemos mejor ", no necesariamente" lo hacemos todo ".

Como mensajes públicos (como en los anuncios), este tipo de información está cayendo en desgracia por buenas razones. Una razón obvia es que está usando su voz para hablar sobre su competencia a las personas que están en este momento con usted y solo. Piense en ese caso en un buen paquete de consumo, por ejemplo. Si el comprador potencial tiene su caja en la mano, ¿desea que esa persona vea una lista de sus competidores? Otra razón por la que esto es menos común es que existen algunos riesgos legales para publicar información sobre un competidor. Y una tercera razón es que muchas personas cuestionan la ética o los valores de una compañía que abiertamente y públicamente critica a sus competidores. No siempre aumenta la credibilidad.

No descuente, por favor, la matriz competitiva como una herramienta interna para ayudar con el desarrollo de la estrategia y detalles específicos del diseño de productos. Para este uso, no se preocupe por mostrar cómo lo que tienes es mejor; lo usa para buscar agujeros en el mercado y necesidades que no están cubiertas, de modo que puede llevar el desarrollo del producto hacia soluciones que son mejores oportunidades de negocio.

A menudo, una matriz competitiva es una oportunidad para el marketing creativo, que podríamos también llamada giro o reorganización de la información para que se adapte a su propósito comercial. La mayoría de las matrices que veo en los planes y lanzamientos configuran las categorías involucradas para favorecer su punto subyacente. ¿Qué características son las características correctas para seguir? Si tuviera el tiempo y la inclinación para hacerlo, podría encontrar mercados en los que múltiples competidores tengan diferentes configuraciones de categorías para rastrear en sus matrices competitivas. Sucede todo el tiempo y, si configura sus categorías lo suficientemente bien, puede crear una imagen que valide su posición sin estirar o distorsionar la verdad. Todo está en las definiciones.

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Dónde encontrar la información de la matriz competitiva

Con información competitiva, en estos días no se trata de encontrar una aguja en un pajar; es averiguar qué agujas elegir de una montaña de agujas. Puede encontrar una increíble cantidad de información sobre sus competidores en la web y en aplicaciones móviles. La parte difícil, por supuesto, es ordenarla y saber qué destacar.

Sugiero aquí que te mantengas flexible y pragmático. Busque la información disponible que represente lo que desea mostrar. Por ejemplo, podría usar estrellas en las reseñas, de amazon.com o Yelp, como un sustituto de la calidad. Eso sería mucho más práctico que realizar investigaciones primarias. Y es creíble para el público.

Hubo una vez un problema para encontrar información sobre competidores más pequeños, de propiedad privada, en comparación con la gran cantidad de información financiera disponible para las empresas que cotizan en uno de los principales mercados bursátiles. Hoy en día, sin embargo, los sitios web, las redes sociales y las revisiones están ampliamente disponibles en muchas empresas locales. No tener una forma de clasificar y evaluar a los competidores suele ser por falta de intentos, no por falta de información. Aquí también, ten cuidado con tener demasiado. Evite que sus lectores prueben lo bueno que es para reunir información, y bríndeles solo la información que necesitan y usarán.

No asuma que puede obtener información financiera de compañías privadas. Utilice un sustituto si es necesario, como el número de empleados, habitaciones, mesas, vehículos o (aquí también) estrellas en las revisiones. Si es posible, puede asumir la tarea de desempeñar el papel de cliente potencial y obtener información desde esa perspectiva.

Asociaciones de la industria, publicaciones de la industria, cobertura de los medios, información de la comunidad financiera y sus propios materiales de marketing y sitios web pueden ser buenos recursos para identificar estos factores y "calificar" el desempeño y la posición de cada competidor.

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Colóquelo en su plan donde logre su objetivo comercial

Posiciona tu matriz competitiva en tu plan de negocios y plataformas de juego donde creas que te ayudará a alcanzar tu objetivo comercial.

Si tu plan es servir como información de respaldo para aumentar la inversión de ángel, entonces necesitarás un lanzamiento. el mazo y su matriz competitiva serán una diapositiva en el mazo, en la parte de la presentación que está usando para explicar y desarrollar su producto, o posicionamiento del producto, o mercadotecnia. Colóquelo cerca de su información relevante, y sea flexible, porque el flujo de un tono depende de los detalles.

Dentro del plan, podría entrar en la sección del producto o en la sección de marketing, donde sea que lo note mejor. Siempre existe una superposición potencial con el concepto de competencia, entre la discusión del producto y la discusión de la estrategia de mercadotecnia.

Si está haciendo un plan de negocios esbelto, use la matriz competitiva para ayudar con el desarrollo de la estrategia. Encaja en estrategia o táctica; y las acciones específicas concretas para reaccionar a su posicionamiento competitivo podrían ser fácilmente hitos.