¿Puede su marca ser una marca de lujo? |

Hace tan solo 5-6 años, las computadoras y los teléfonos celulares eran dispositivos puramente utilitarios. Es decir, fueron utilizados para realizar tareas. No siempre fueron muy lindos de mirar y ciertamente no cosas que necesariamente anhelaste, a menos que tu geek interno necesitara lo que fuera la última y mejor tecnología. "Sexy" ciertamente no era una palabra utilizada para describir el último teléfono Dell o Motorola o el escritorio más nuevo de HP.

Luego, Apple logró cambiar el mundo. La mayoría de la gente piensa que la gran innovación de Apple fue la invención del reproductor portátil de mp3. Lejos de ahi. Muchos otros existieron cuando apareció el iPod. Lo que Apple se enfocó en el diseño fue el diseño del software que se ejecutó en el iPod, el diseño industrial del dispositivo real y la simplicidad de un ecosistema único para administrar su música y ponerla en su dispositivo.

Incluso en el vez que el iPod se lanzó por primera vez, hizo menos que sus competidores. Tenía menos características, pero era más caro que casi cualquier otra cosa. Incluso hoy en día, la cosecha actual de iPod sigue siendo mucho menor en la funcionalidad bruta que los reproductores alternativos. Y, sin embargo, aún cuestan más.

Lo que Apple sabía era que los clientes anhelaban la simplicidad y estarían dispuestos a pagar por un dispositivo que parecía genial. La gente podía presumir el hecho de que poseían un iPod con los auriculares blancos (ahora omnipresentes) incluso cuando el dispositivo estaba en su bolsillo. Si cuesta un poco más, eso lo haría un poco exclusivo, ya que ahuyentaría a los cazadores de gangas y los geeks de características puras.

Haga clic aquí para leer el resto del artículo de Noah.

Noah Parsons es un valle de silicio veterano que ha trabajado para algunas empresas interesantes como Yahoo! y Epinions en sus primeros días. Actualmente vive en Oregon y es director de operaciones de Palo Alto Software. Encuéntralo en LinkedIn o Twitter.