3 errores comunes al elegir una ubicación para su pequeña empresa

“Ubicación, ubicación, ubicación” no es solo un mantra para comprar una casa. Si eres propietario de una pequeña empresa con una operación de ladrillos y mortero, también deberías repetirlo a ti mismo.

Esto se debe a que elegir el lugar para ese restaurante o boutique podría determinar el éxito o el fracaso de su pequeña empresa.

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La tecnología ha hecho que la elección sea más fácil y rápida, dice Keenan Baldwin, cofundador y director de operaciones de SiteZeus, con sede en Tampa, Florida, que utiliza análisis de datos para ayudar a las empresas a encontrar la ubicación ideal para su negocio. "Cualquier conjunto de datos que se pueda imaginar está en nuestra base de datos", dice Baldwin.

Big Data es un campo en crecimiento. La competencia de SiteZeus incluye Tango Analytics y Buxton, que utilizan nuevas capacidades para procesar rápidamente grandes volúmenes de información para las necesidades comerciales.

"Hay tanta información que hay que tener en cuenta al buscar ubicaciones", dice Baldwin.

La selección de una ubicación sigue siendo un reto para muchas pequeñas empresas. Baldwin identifica tres errores comunes:

Teniendo solo una vaga idea de quienes son tus clientes

"¿Quién es el cliente?" Es la pregunta principal que debe hacer al configurar su pequeña empresa. Conocer a su cliente le ayudará a responder la pregunta igualmente importante de dónde encontrar a ese cliente.

"Es necesario identificar dónde están esos clientes potenciales y cuáles son sus patrones", dice Baldwin.

Y es fácil equivocarse, como dice Baldwin que lo hizo. Antes de ayudar a lanzar SiteZeus, ayudó a iniciar una tienda de yogurt llamada Yogurtology que inicialmente tuvo mucho éxito.

SiteZeus co-fundador Keenan Baldwin

Él dice que sus copropietarios tuvieron la suerte de abrir en buenas ubicaciones, como cerca de escuelas y un centro comercial, lo que se tradujo en fuertes ventas. Pero "no pasaron por el proceso de entender por qué a esas ubicaciones les estaba yendo bien", dice.

Cuando siguieron la misma fórmula para otras tiendas, dice, no funcionó. "Nos dejaron rascándonos la cabeza y preguntando: '¿Qué pasó aquí?'", Dice.

Resultó que en las ubicaciones más nuevas, los perfiles de ingresos de los clientes objetivo eran diferentes y no eran fácilmente atraídos a las tiendas de yogurt.

Ignorando temas de acceso y otras necesidades.

Tener una idea clara de cómo y cuándo sus clientes visitarían su tienda es crucial. Esto significa centrarse en el estacionamiento, el tráfico y la señalización.

"¿Necesita estacionamiento?" Baldwin dice. “¿Los clientes tienen que estacionar y caminar? ¿Cuánto tiempo quieren pasar en la tienda o en el restaurante?

Él dice que la tecnología de SiteZeus puede proporcionar información sobre el impacto de una variedad de factores de ubicación, incluidos los patrones de tráfico, información demográfica y la presencia de paradas de autobuses y escuelas.

La Administración de Pequeños Negocios de los EE. UU. Dice que los propietarios de pequeñas empresas también deben preguntar: "¿La ubicación es coherente con la imagen que desea mantener?" Y "¿Las empresas a su alrededor son complementarias o compiten?

No estar preparado para negociar un contrato.

Digamos que ha encontrado una ubicación ideal y está listo para firmar un contrato de arrendamiento.

Es importante tener una "comprensión del umbral de alquiler que puede pagar en función de su modelo de negocio", dice Baldwin. “Hay una multitud de factores y es posible que le falte experiencia en las negociaciones de arrendamiento. Pueden ser tomados en desventaja ".

La SBA advierte a los propietarios de pequeñas empresas que deben tener en cuenta todas las consideraciones financieras, incluidos los costos ocultos. Tenga en cuenta los gastos de renovación, decoración y actualizaciones del sistema de TI porque pocos espacios están listos para el negocio.

Al igual que con todas las decisiones comerciales, la selección de una ubicación requiere una investigación exhaustiva. Consulte con la comunidad de pequeñas empresas, solicite el consejo de otros propietarios y posibles co-inquilinos, y verifique las bases de datos gubernamentales gratuitas. Al hacerlo, se sentirá más seguro de haber elegido el lugar correcto.

Para obtener información relacionada, visite los recursos de Investmentmatome en Cómo iniciar un negocio .

Imágenes a través de iStock y SiteZeus.