The Triple Bottom Line: evaluar su software de planificación sin ánimo de lucro |

Software de planificación como Business Plan Pro hace un buen trabajo ayudándolo a evaluar las proyecciones financieras para su organización sin fines de lucro? ¿Cuántas donaciones hará? necesidad, qué gastos tendrá y cuántos proyectos va a financiar.

¿Pero qué hay de la evaluación de la efectividad de sus programas, la eficiencia en el uso de sus fondos y la elección del nuevo programa para agregar a su ámbito sin fines de lucro?

GiveWell, un evaluador de caridad sin fines de lucro independiente, ha ideado un proceso para evaluar qué organizaciones benéficas hacen el mejor uso de los fondos de los donantes, no solo en términos de costos administrativos, sino de cuán bien las organizaciones caritativas cumplen su misión establecida: cuántos las personas realmente ayudan, ya qué costo?

Aunque GiveWell se presenta como una herramienta para los donantes, su modelo de evaluación también es útil para cualquier persona que tenga una organización sin fines de lucro. Considere cómo su organización sin fines de lucro estaría a la altura de sus criterios:

1. ¿Cuál es su causa? ¿Está claramente definido, o intenta abarcar múltiples desafíos y poblaciones? Cuanto más estrictamente defina su causa (su objetivo final), mayor será la probabilidad de que pueda producir resultados cuantificables y dirija sus esfuerzos hacia donde sean efectivos. Por ejemplo, "proporcionar unidades de refrigeración y la energía para operarlos en 15 clínicas rurales que atienden a niños necesitados" es un objetivo más mensurable que "ayudar a los niños pobres en las áreas rurales".

2. ¿Qué tan escalable es su ¿trabajo? Si de repente recibió diez veces más fondos que los que tiene actualmente, ¿podría generar diez veces más beneficios para sus beneficiarios específicos? ¿O hay obstáculos no monetarios que rodean sus proyectos (resistencia política, falta de personal calificado para llevar a cabo el programa, etc.)? Si hay obstáculos no monetarios, estas son buenas oportunidades para trabajar con otros grupos para solucionar estos problemas estructurales. Quizás pueda patrocinar conjuntamente capacitación en campos relacionados, o crear un frente político unido sobre la necesidad de ayudar a su población objetivo. Sea creativo.

3. ¿Está seguro de que las soluciones que está brindando están realmente funcionando, y no solo correlacionando con cambios no relacionados, o incluso empeorando las cosas? Esta es una pregunta difícil. Requiere no solo que tenga buenas intenciones, sino que tome decisiones difíciles sobre soluciones probadas contra probables. Es fácil medir el beneficio de proporcionar una vacuna contra la tuberculosis en una comunidad con altas tasas de tuberculosis, porque ya se han realizado años de estudios científicos. Es mucho más difícil medir los impactos a largo plazo de proporcionar un microcrédito al propietario de una pequeña empresa (que ya ha demostrado el impulso para poner en marcha un negocio y que podría estar bien con una fuente de financiación diferente). Para ver un buen ejemplo de asesoramiento sobre donaciones contraintuitivas desde una perspectiva económica, ver Mendicidad en India y Cómo ayudar realmente a los pobres, por GoriGirl.

4. ¿Cuáles son los costos de oportunidad de la forma en que entregas la ayuda? Básicamente, esta es la pregunta de a cuántas personas está ayudando por cada dólar gastado. Idealmente, desea poder rastrear, a largo plazo, no solo cómo su ayuda ayuda a un individuo a recibirla directamente, sino también a todos aquellos que se ven afectados indirectamente. Si prestas dinero a una mujer para comprar una vaca, con la que puede mantener a su familia, ¿también estás ayudando a: sus hijos, que van a tener una educación? ¿Su familia extendida? ¿Su comunidad, ya que ella reinvierte esas ganancias y contrata a otras personas en su aldea? ¿Hay formas más rentables de ayudar a esa cantidad de personas de esa manera? Esta pregunta requiere una comprensión económica, social y posiblemente médica completa de las condiciones en las que se está entregando su ayuda, de modo que puede describir claramente la situación con y sin la ayuda que brinda.

5. ¿Qué tan bien documenta sus éxitos y fracasos? Toda organización sin fines de lucro tiene fallas. El beneficiario que vende los bienes donados para comprar drogas; el esfuerzo médico que fracasa porque una inundación arrasó la carretera y los médicos no pudieron llegar a tiempo. Está bien tener fracasos y cometer errores, pero es esencial documentarlos, analizarlos y aprender de ellos. Así es como usted hace que su organización rinda cuentas a los donantes y beneficiarios por la forma en que usa los fondos. Estas son solo algunas de las preguntas realmente buenas que realiza GiveWell cuando revisa una obra de caridad. Eche un vistazo a su sitio web para conocer más formas de mejorar la capacidad de su organización sin fines de lucro de medir su efectividad y eficiencia.

por Sara Prentice Manela

Editor

Software Palo Alto