ÚLtima milla Definición y ejemplo |
Mark Ronson - Nothing Breaks Like a Heart (Official Video) ft. Miley Cyrus
Tabla de contenido:
Qué es:
En telecomunicaciones, la última milla se refiere al último paso en el proceso que conecta al cliente final a una red. En el mundo empresarial más amplio, la última milla se refiere al paso final, a menudo costoso y lento, necesario para llevar un producto a un cliente.
Cómo funciona (Ejemplo):
Digamos que la empresa XYZ tiene desarrolló una nueva tecnología que ayuda a las personas a usar medicamentos de manera más efectiva. Ha completado un prototipo funcional, pero depende de la información privada y confidencial de los médicos para poder funcionar. La empresa XYZ está atascada en la última milla, descubriendo cómo obtener la información médica de un cliente en el producto para que pueda establecer el vínculo final entre la empresa y el cliente.
Por qué es importante:
La última milla a menudo es la parte más costosa y lenta del desarrollo de productos, pero es la más importante porque consolida la conexión entre una empresa y un cliente. En muchos casos, puede ser mucho más costoso abordar la última milla que hacer cualquier trabajo anterior.
