Estadística clave de Patriotas de Nueva Inglaterra: Tiempo de espera de baños para mujeres |

Cómo Analytics ayuda a construir este campeón

Publicado por Tom Davenport el 31 de enero de 2008 8:54 a.m.

La primavera pasada, en el día inaugural del béisbol, identifiqué con confianza los Medias Rojas de Boston en estas mismas páginas como el eventual ganador de la Serie Mundial, basado en parte en su destreza analítica. Puede recordar que tenía razón en esa predicción. Este domingo, saldré en una extremidad mucho más sólida y elegiré a los Patriots para triunfar en el Super Bowl. Soy más un jugador de béisbol que un fanático del fútbol, ​​pero, afortunadamente, los dos equipos de Boston a los que animo no solo son ganadores en los últimos tiempos, sino que también son usuarios de enfoques analíticos para sus respectivos juegos (a los Celtics tampoco les está yendo mal, pero creo que Kevin Garnett es más un factor en su éxito que cualquier estadístico).

Al igual que los Medias Rojas (o cualquier equipo deportivo orientado analíticamente, para el caso), la principal aplicación analítica para los Pats es seleccionar los mejores jugadores por el precio más bajo. Esto es particularmente crítico en la NFL, con su estricto tope salarial. El análisis en profundidad ayudó al equipo a seleccionar a sus jugadores y conservar su masa. (Hasta el año pasado, el equipo solo tenía una nómina de sueldos medios en la National Football League, ¡pero ahora Tom Brady se está volviendo caro!) El equipo selecciona jugadores utilizando sus propios servicios de exploración en lugar del genérico de la NFL que otros equipos emplean; Brady, por ejemplo, fue la novena elección en el año 2000. Valoran posibles elecciones de draft sobre factores no tradicionales como la inteligencia y la voluntad de subsumir el ego personal para el beneficio del equipo (aunque tenía mis dudas sobre su fidelidad a esa variable cuando firmaron el famoso Mercurial Randy Moss antes de esta temporada).

Los Patriots también hacen un uso extensivo de análisis para tomar decisiones sobre el terreno. Emplean estadísticas, por ejemplo, para decidir si patear o "ir a por él" en cuarto intento, ya sea intentar un punto o dos después de un touchdown, y si arrojar la bandera amarilla y desafiar la decisión del árbitro. Tanto sus entrenadores y jugadores (particularmente el mariscal de campo Tom Brady) son famosos por su extenso estudio de videojuegos y estadísticas, y se sabe que el entrenador en jefe Bill Belichick ha leído artículos de economistas académicos sobre las probabilidades estadísticas de resultados futbolísticos: sobre cereales de desayuno, la leyenda va.

Fuera del campo, el equipo usa análisis detallados para evaluar y mejorar la "experiencia total de los aficionados". En cada juego local, por ejemplo, de veinte a veinticinco personas tienen asignaciones específicas para realizar mediciones cuantitativas de la comida del estadio., estacionamiento, personal, limpieza del baño y otros factores. El equipo se enorgullece no solo de anotar la mayor cantidad de puntos esta temporada, sino también de tener el menor tiempo de espera para los baños de mujeres en la NFL. Los proveedores externos de servicios son monitoreados para la renovación del contrato y tienen incentivos para mejorar su desempeño. Esto no los ayudará a ganar el Super Bowl, pero ayuda a llenar el Gillette Stadium en todos los partidos locales.

Belichick merece mucho crédito por el énfasis analítico (Dios sabe, no puede sobrevivir con el encanto), pero sí hacen los dueños del equipo. Justo cuando el dueño de los Medias Rojas, John Henry, movió a los Medias Rojas en una dirección analítica, Bob y (especialmente, me dicen) Jonathan Kraft creían que los análisis podrían marcar una diferencia en el fútbol. Jonathan es ex alumno de Harvard Business School y ex consultor de gestión. Además de Belichick, contrataron a Scott Pioli, un ex analista de inversiones de Wall Street y ahora el gurú del "personal de jugadores".

Lo único que les falta a los Patriots es un arma secreta analítica equivalente a Bill James, el dios de las estadísticas de béisbol actúa como un "asesor principal" de los Medias Rojas. No estoy seguro de que haya un Bill James de fútbol. Si lo hay, los Pats necesitan contratarlo (o a ella). Tal movimiento podría mantener la dinastía de los Patriots durante muchos años por venir.

De Harvard Business 'discussionleader.hbsp.com, publicado por Tom Davenport el 31 de enero de 2008. URL //discussionleader.hbsp.com/davenport/2008/01/how_analytics_help_build_this.html