Erie Insurance Review 2018: Quejas, calificaciones y cobertura

Erie se ubicó en el cuarto lugar entre las 23 aseguradoras en el ranking de nuestro sitio de las mejores compañías de seguros de automóviles, obteniendo 4.5 estrellas de 5 para el rendimiento general. La calificación de nuestro sitio es una puntuación basada en:

• Calificaciones de J.D. Power para servicio al cliente, satisfacción de reclamos y satisfacción con las compras
• Calificaciones de satisfacción del cliente de Consumer Reports
• Quejas de los consumidores contra el asegurador, basadas en datos de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros

Quejas

De acuerdo con la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, Erie tuvo menos que el número medio de quejas a los reguladores estatales en 2017 en relación con su tamaño para los seguros de automóviles, de vivienda y de vida.

La satisfacción del cliente

• Erie se clasificó como "entre los mejores" en experiencia de compra general para seguros de automóviles en el estudio de seguros de automóviles de J.D. Power de los EE. UU. Y ganó el máximo premio
• Se clasificó como "mejor que la mayoría" en cuanto a satisfacción general en el Estudio de satisfacción de reclamos de automóviles de J.D. Power 2017
• Erie se clasificó como "promedio" para la satisfacción general en el Estudio de satisfacción de reclamos de propiedades de J.D. Power de 2017
• Se clasificó como "mejor que la mayoría" para la satisfacción general en el estudio de seguros para el hogar de J.D. Power 2017

Fortaleza financiera: A + ("superior")

La fortaleza financiera de Erie es "superior", según la agencia de calificación A.M. Mejor. La solidez financiera es importante porque indica qué tan bien puede pagar una reclamación una aseguradora.

Seguro de auto erie

Las pólizas de seguro de auto de Erie Insurance incluyen extras tales como:

• Tasa de bloqueo, que le permite fijar sus tarifas de seguro de automóvil hasta que agregue o elimine conductores, agregue o elimine vehículos o se mueva.
• Perdon de accidente, lo que le impide enfrentar un recargo después de su primer accidente por culpa una vez que haya sido cliente de Erie durante tres años.
• Disminución del deducible, lo que reduce su deducible en $ 100 por cada año consecutivo en que no presente un reclamo, hasta $ 500.
• Cobertura de lesiones de mascotas: Hasta $ 500 cada uno por atención veterinaria para mascotas lesionadas en su vehículo en un accidente, hasta $ 1,000.

Erie ofrece opciones de seguro de auto adicionales como:

• Protección de coche nuevo: Si tiene un automóvil de hasta 24 meses de antigüedad y está totalizado, Erie lo reemplazará por un nuevo automóvil del año modelo actual, pero esto no está disponible en todos los estados.
• Mejor protección del coche: Si su automóvil tiene al menos 24 meses de antigüedad y está totalizado, esta cobertura pagará por un automóvil de la misma marca y modelo dos años más nuevos, o pagará el préstamo automotor si lo hay. Esta cobertura no está disponible en todos los estados.

Amplia cobertura de autos de alquiler y opciones: La mayoría de las aseguradoras de automóviles ofrecen cobertura de alquiler de automóviles a un costo adicional, por lo que tiene una manera de moverse si su automóvil está en la tienda por daños cubiertos.Erie incluye la cobertura básica gratis en su cobertura integral, pero puede pagar las opciones de alquiler mejoradas, como un automóvil de lujo o un SUV en lugar de un sedán.

Seguro de hogar erie

Erie Insurance ofrece cobertura para casas, condominios y casas prefabricadas, además de cobertura para inquilinos y propietarios. ErieSecure, la política de hogar base de la compañía, ofrece las características habituales, además de algunas ventajas agradables, tales como:

• Coste de reposición garantizado por lo tanto, su casa se cubrirá en su totalidad si se destruye o se daña, sin tener en cuenta el "desgaste". Esto no está disponible en todos los estados.
• Los animales Están cubiertos hasta $ 500.
• Desaparición misteriosa, o simplemente perder sus pertenencias, está cubierto por la política de propietarios de vivienda base de Erie, a diferencia de muchos competidores.

También puede agregar opciones personalizadas a su política, incluyendo:

• Cobertura de equipos informáticos y electrónicos.
• Cobertura de joyas, arte y objetos de valor de alta gama.
• Cobertura de armas de fuego.
• Recuperación de robo de identidad
• Copia de seguridad de agua y cobertura de desbordamiento de sumidero

Seguro de vida erie

Las opciones de seguro de vida de Erie incluyen pólizas a plazo, completas y universales, aunque ninguna está disponible en Nueva York. Las pólizas de vida a plazo están disponibles por plazos de 5, 10, 15, 20 y 30 años. Hasta $ 90,000 de cobertura está disponible sin un examen médico; Recibirá una respuesta en 15 minutos cuando realice la solicitud.

Más sobre Erie

Sitio web: El sitio web de Erie es útil. Puede obtener una cotización automática, encontrar un agente, pagar su factura, acceder a su cuenta, presentar un reclamo y encontrar un taller de reparación.

Erie no tiene una aplicación de teléfono inteligente.

Planificación de la jubilación y otros seguros: Los productos de planificación de jubilación de Erie incluyen anualidades y cuentas de jubilación individuales tradicionales y Roth. (Las anualidades de Erie no están disponibles en Nueva York). Los clientes de Erie también pueden comprar:

• Seguro de paraguas
• Seguros para coches clásicos, vehículos todo terreno y vehículos recreativos.
• Seguro contra inundaciones
• Seguro de barco
• Recuperación de robo de identidad y reembolso de fraude

Para los dueños de negocios, las ofertas de Erie incluyen:

• Responsabilidad comercial
• Auto comercial
• Compensación del trabajador
• Seguro de vida colectivo

Las calificaciones de estrellas de Investmentmatome se basan en los siguientes tres factores, cada uno ponderado por igual para producir una puntuación total máxima de 300 puntos:

• 2017 datos de quejas de los consumidores de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros. El índice de quejas promedio para la industria es 1. Los índices más bajos son mejores. Las aseguradoras cuyos índices de quejas medianos fueron más de 1 recibieron menos puntos; Los menores de 1 recibieron más puntos.
• Datos de satisfacción de la empresa 2017 de la Encuesta de invierno de Consumer Reports. Las puntuaciones de satisfacción más altas de Consumer Reports obtuvieron puntuaciones más altas en nuestro cálculo.
• Las calificaciones de 2017 de J.D. Power de tres estudios que abarcan la satisfacción del servicio al cliente regional, la satisfacción de las reclamaciones de automóviles y la satisfacción con las compras. Las calificaciones de cada uno de los estudios de 2017 se promediaron para formar una puntuación general de J.D. Power. Cuanto mayor sea el promedio, más puntos anotará la aseguradora en nuestro cálculo.

Solo se incluyeron aseguradoras más grandes con datos disponibles en las tres categorías. Las aseguradoras más pequeñas no enumeradas aquí también pueden ser buenas opciones y vale la pena considerarlas.