¿Su comercialización carece de personalidad? |

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A veces nos ponemos tan ocupados siguiendo las reglas del marketing que olvidamos su valor de entretenimiento. Sin embargo, con la comercialización más basada en la comunidad que nunca (gracias a la avalancha de canales de redes sociales), debe '' inyectar algo de personalidad o va a ser mucho más difícil comprometerse con sus clientes potenciales.

Sin personalidad:

• No recibirá su atención en primer lugar
• No lo reenviarán ni le informarán a los demás
• Se mantendrán neutrales con respecto a su producto o servicio.

En una reciente conferencia de medios sociales, yo Tuve el placer de escuchar la historia de la reciente campaña de Sidekicks de Knorr, creada por Tribal DDB Canada. Es un gran ejemplo de cómo un poco de personalidad puede llegar lejos.

Knorr acaba de presentar sus nuevos Sidekicks con menos sodio y quería hacerse cargo del puesto # 1 en el mercado. Tribal DDB introdujo Salty, el salero solitario y abatido. El anuncio y Salty fueron un éxito instantáneo, y pronto crearon una página de Facebook para Salty's Life y un feed de Twitter también. Solo en Facebook, Salty tiene 12.777 Me gusta (nota: la página de Facebook de Knorr tiene solo 1.416).

Salty se convirtió en un golpe tan grande que incluso Knorr creó los agitadores de Salty y su amigo Pep. En menos de 25 días, el primer envío de 20,000 agitadores se agotó. De hecho, ¡la gente los vendía en eBay por $ 200 por juego! La gente comenzó a lanzar videos de YouTube de ellos y sus agitadores Salado y Pep. De hecho, Salty también es todo un éxito en YouTube. Mira esto.

¿Knorr logró su objetivo de dominar su mercado? Sí. ¿Terminaron creando un gran revuelo por el producto? Sí. Diablos, incluso crearon una nueva fuente de ingresos (coctelera Salt & Pepper). Solo por un poco (está bien) de personalidad.

Claro, como pequeñas empresas, es posible que no podamos llegar a este extremo, pero la personalidad todavía juega un papel importante. Una pequeña empresa que conozco simplemente jugó con su anuncio de Facebook. Su primer anuncio, presentó su producto en un tono serio y obtuvo un número decente de clics, pero cuando agregó un gatito esponjoso y algo de diversión a su página de negocios, sus resultados se triplicaron y sus contactos se volvieron mucho más comprometidos con su compañía.

El marketing debe tratarse de pasar un buen rato. Disfrútelo y hágalo agradable también para sus clientes potenciales.