Empresas de procesamiento de tarjetas de crédito: 5 factores a considerar
Papel institucional en emisión y procesamiento de tarjetas de crédito
Tabla de contenido:
- 1. ¿Cuánto son los honorarios y otros costos?
- Obtenga su puntaje de crédito personal gratuito cada semana de Investmentmatome
- 2. ¿Cuánto tiempo tomará para configurar?
- 3. ¿Cuáles son los tipos de pago aceptados?
- 4. ¿Acepta nuevas tecnologías de pago?
- 5. ¿Qué tan útil es la atención al cliente?
- Cómo encontrar empresas procesadoras de tarjetas de crédito.
- ¿Que sigue?
- Comparar Los mejores sistemas POS para su negocio.
- Aprender Cómo ahorrar en tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito.
- Descubrir las mejores aplicaciones de negocios
Si su pequeña empresa planea aceptar tarjetas de débito y crédito, ya sea en persona, por teléfono o en línea, deberá elegir entre compañías de procesamiento de tarjetas de crédito. Usted pagará algunos costos iniciales y tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito continuas, pero pasar de una empresa de efectivo solamente a una que acepte tarjetas de crédito y débito podría generar un gran aumento en las ventas a medida que amplíe su base de clientes.
Un estudio realizado por Intuit encontró que el 83% de las pequeñas empresas que comenzaron a aceptar tarjetas de crédito experimentaron un aumento en las ventas. A medida que las opciones de pago móvil, como Apple Pay, aumentan en popularidad entre los compradores más jóvenes, es posible que su pequeña empresa también quiera adoptar nuevas tecnologías para satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, elegir un procesador de pagos con tarjeta de crédito no es una tarea sencilla. Al igual que con cualquier decisión financiera importante, es aconsejable comparar cuidadosamente todas sus opciones. Aquí hay cinco factores importantes a considerar.
Éstos son algunos de los principales cargos de procesamiento de tarjetas de crédito: Tasas de intercambio: Esto se refiere a una tarifa cobrada por cada transacción que procesa, y es pagada por el procesador de pagos al banco emisor de la tarjeta. Por lo general, oscila entre el 2% y el 3% de cada transacción. Sin embargo, la tasa que pagará depende en última instancia de varios factores, incluido el tipo de tarjeta aceptada (tarjeta de crédito, débito o recompensa), el tipo de transacción (si se realiza en la tienda, por teléfono o en línea) y el tamaño de cada transacción (las transacciones más grandes y menos resultan en tarifas más bajas). Las transacciones en la tienda le costarán menos en las tarifas de intercambio, ya que la tarjeta está físicamente presente, lo que significa que hay menos riesgo de fraude. Honorarios mensuales del estado de cuenta: La compañía de procesamiento de tarjetas de crédito podría cobrarle tarifas mensuales de estado de cuenta para cubrir el gasto de enviarle un estado de cuenta. Cuesta alrededor de $ 10 por mes en promedio. Su compañía de pagos puede cobrar unos cuantos cargos de procesamiento de tarjetas de crédito, por lo que es importante comprender todos los cargos y términos de servicio. Tarifas de aplicación y configuración: Es posible que deba pagar una tarifa solo por solicitar el servicio de procesamiento. Configurar el equipo necesario para aceptar tarjetas de crédito también puede costarle extra. Esta tarifa puede variar ampliamente, dependiendo de la compañía. Cuota mínima mensual: Esto se refiere a una cantidad mínima en tarifas que la empresa de procesamiento debe cobrar en un mes cualquiera. Si no cumple o excede este monto mínimo, la compañía le cobrará por cumplir con el mínimo. Digamos, por ejemplo, que la tarifa mínima mensual de la compañía puede ser de $ 25. Si las tarifas de transacción de su tarjeta de crédito total un mes son $ 20, la compañía le cobrará $ 5 para compensar la diferencia. Tarifa de acceso mensual a la pasarela: Algunos procesadores pueden cobrarle esta tarifa mensual por proporcionar una pasarela de pago, que transmite datos de transacción de su sistema de procesamiento a las compañías de tarjetas de crédito. Las tarifas mensuales cuestan aproximadamente entre $ 10 y $ 30. Cargo por cancelación anticipada: Algunos procesadores pueden cobrarle esta tarifa por la cancelación anticipada de su contrato. La tarifa puede costar desde unos pocos cientos de dólares hasta miles. Su compañía de pagos puede cobrar unos cuantos cargos de procesamiento de tarjetas de crédito, por lo que es importante comprender todos los cargos y términos de servicio. Si tiene alguna pregunta o inquietud, solicite una explicación a un representante de la compañía. Si no puede proporcionarle una explicación detallada sobre los costos o tarifas, puede ser el momento de pasar al siguiente procesador. [Volver arriba] Debería ser fácil para usted y sus empleados configurar la tecnología de procesamiento. Averigüe cuánto tiempo tomará el procesador de pagos para configurar su cuenta e instale el equipo para que pueda planificar en consecuencia. Averigüe cuánto tiempo tomará el procesador de pagos para configurar su cuenta e instale el equipo para que pueda planificar en consecuencia. Si parece que podría ser una tarea complicada, asegúrese de que el procesador pueda proporcionarle asistencia, ya sea que necesite ayuda por teléfono o en persona. [Volver arriba]
Si ejecuta un negocio minorista, es posible que desee asegurarse de que el nuevo procesador de pagos acepte todos las principales tarjetas de crédito y débito para que no tenga que rechazar a ningún cliente; después de todo, ¿qué es peor que eso? También es posible que desee un sistema que acepte tarjetas prepagas y tarjetas de regalo, o una transferencia electrónica de beneficios, o EBT, según el tipo de negocio que opere. [Volver arriba]
¿Su negocio tiene muchos clientes expertos en tecnología? Si es así, es posible que desee un procesador de pagos con tecnología de comunicación de campo cercano (NFC), por lo que puede aceptar billeteras digitales como Apple Pay, Samsung Pay o Android Pay. Esto permite a los clientes realizar compras con un simple toque en su teléfono inteligente o tableta. El número de personas que utilizan sistemas de pago móvil superará los 150 millones a fines de 2017, según un informe de Juniper Research, una compañía de investigación de mercado. [Volver arriba]
¿Qué sucede si tiene problemas técnicos con su máquina de tarjeta de crédito? ¿O tiene preguntas sobre su estado de cuenta mensual, como tarifas confusas? La contratación de un procesador de pagos que proporcione asistencia al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y la ayuda directa de un representante de la cuenta puede resolver estos problemas. Además, un representante de cuenta útil debería poder explicar cualquier tarifa o costo que no entienda. Y al final, puede valer la pena pagar un poco más en tarifas para evitar un servicio confuso y poco confiable para su pequeña empresa. [Volver arriba]
Hay docenas de compañías de procesamiento de tarjetas de crédito; Algunos de los más conocidos incluyen Vantiv, First Data y Worldpay. Puede buscar empresas acreditadas en su área en el sitio web de Better Business Bureau, donde también puede averiguar si la compañía ha enfrentado alguna queja de los clientes. Los principales bancos, como Bank of America, Barclays, Citibank, Chase y U.S. Bank, también ofrecen servicios comerciales. Si su empresa lo mantiene en movimiento, es posible que desee considerar los lectores de tarjetas de crédito móviles en lugar de los procesadores tradicionales. Si su empresa lo mantiene en movimiento, es posible que desee considerar los lectores de tarjetas de crédito móviles en lugar de los procesadores tradicionales. Estos dispositivos se conectan directamente a un teléfono inteligente o tableta, por lo que sus clientes pueden pagarle dondequiera que vaya y no necesitarán comprar o arrendar una terminal de tarjeta de crédito costosa. Los lectores móviles pueden ser particularmente útiles si, por ejemplo, usted vende productos en mercados agrícolas, es un entrenador personal que trabaja en las casas de los clientes o trabaja fuera de un vehículo. Ejemplos de lectores de tarjetas móviles incluyen Square, PayAnywhere, PayPal Here y Shopify. Los propietarios de pequeñas empresas deben comparar los costos, los tipos de pago aceptados y el nivel de atención al cliente antes de tomar una decisión. Actualizado el 28 de agosto de 2017. 1. ¿Cuánto son los honorarios y otros costos?
Obtenga su puntaje de crédito personal gratuito cada semana de Investmentmatome
Obtenga su puntaje de crédito
2. ¿Cuánto tiempo tomará para configurar?
3. ¿Cuáles son los tipos de pago aceptados?
4. ¿Acepta nuevas tecnologías de pago?
5. ¿Qué tan útil es la atención al cliente?
Cómo encontrar empresas procesadoras de tarjetas de crédito.
¿Que sigue?
Comparar Los mejores sistemas POS para su negocio.
Aprender Cómo ahorrar en tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito.
Descubrir las mejores aplicaciones de negocios
