Cómo redactar una copia excelente para su sitio web |

No sabes qué va a funcionar en tu sitio web. Que copia va a funcionar Qué diseño va a funcionar. Qué colores van a funcionar ¿Va a ser mejor poner una imagen del producto en la parte superior de la página o en la inferior? ¿Debería estar en el lado izquierdo o derecho de la página? ¿Debería incluir un cuadro de comparación de sus diversos productos en la página? ¿A dónde debe ir la información de precios? No lo sabes, pero puedes adivinar.

Lo que puede ralentizar el desarrollo y la comercialización es no solo adivinar, esperar comentarios, analizar datos e iterar en tu mensaje de marketing. No se preocupe, sus clientes le dirán qué funciona y qué no. Puede que no te lo digan directamente, pero podrás averiguarlo. Así es como:

1. Lea los correos electrónicos de sus clientes y escuche sus llamadas telefónicas

¿Qué están pidiendo? Lo más probable es que encuentren su número de teléfono en su sitio web. La razón por la que llaman o envían correos electrónicos es porque no pueden encontrar lo que necesitan en su sitio. Asegúrese de que su sitio responda las preguntas que los clientes llaman o envían por correo electrónico.

2. Utilice un paquete analítico para comprender cómo se mueve la gente a través de su sitio

Lo bueno de esto es que el software de análisis es gratuito (a través de Google Analytics). Este tipo de software solía costar más de $ 25,000 al año y ahora puedes obtenerlo gratis. Lo mejor de todo es que es fácil comenzar a rastrear el uso del sitio agregando un pequeño código a su sitio existente.

3. Haga un seguimiento de lo que las personas hacen clic en

Esto es como un seguimiento ocular, pero más barato y más fácil. El software como CrazyEgg le permite rastrear fácilmente en tiempo real cómo las personas mueven sus cursores sobre su sitio web y rastrea exactamente en qué hacen clic.

Confíe en mí, se sorprenderá y asombrará de lo que las personas hacen clic (y tratan de haga clic en). Aprenderá más acerca de las páginas de su sitio haciendo esto que casi cualquier otra cosa.

4. Prueba, prueba, prueba

Esto puede parecer obvio, pero las personas no hacen esto lo suficiente. Al utilizar el software de seguimiento de clics, puede experimentar con diferentes diseños de página y copias diferentes y ver a qué reaccionan las personas y cómo reaccionan a él. Si desea que su prueba esté automatizada para usted, use Google Optimizer y ejecute pruebas multivariantes. Estas pruebas le permiten introducir muchas variaciones en sus titulares, copiar, imágenes, etc. y Google realizará pruebas para que usted descubra qué combinaciones de titulares, copia e imágenes funcionan mejor.

El mayor error que puede cometer un especialista en marketing está pasando semanas o meses perfeccionando la copia y la organización del sitio antes de su lanzamiento. Simplemente obtenga el sitio y luego pruébelo y refine una y otra vez. Obtendrá el mejor resultado mucho más rápido que sentarse en una sala de conferencias debatiendo qué versión de la copia del sitio va a vender la mayor parte de su producto o servicio.

Iniciar → Escuchar → Refinar → Repetir.