Realización de un inventario de redes sociales para su empresa |
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Es inevitable que el consumidor de hoy escuche menciones de las redes sociales en los medios tradicionales al menos un par de veces al día. Unir esto con ver a los niños, familiares y amigos unirse y participar en sitios como Facebook y usted tiene un mundo de oportunidades totalmente nuevo. El punto en el que Facebook cruzó 400 millones de usuarios (si Facebook fuera un país sería el tercer país más grande del mundo) es el punto donde la pregunta "¿son mis clientes en Facebook?" Se volvió irrelevante.
Como una pequeña empresa propietario, si ahora está convencido de que, como mínimo, necesita dar un salto en las redes sociales, las preguntas que inmediatamente se le ocurren son:
• ¿Por dónde empezamos?
• ¿Dónde encontramos el tiempo?
• ¿Qué pasa con nuestro marketing tradicional?
Estas son las preguntas correctas para hacer; Aquí hay algunos pasos para que realice un inventario de redes sociales para su empresa.
1. Eche un vistazo a su reflejo en el espejo del motor de búsqueda
¿Ha buscado últimamente en un motor de búsqueda (Google, Bing, Yahoo!)? Ya no es narcisista buscar su propio nombre en un motor de búsqueda. De hecho, esto debería ser un requisito empresarial. Sus clientes lo están haciendo antes de decidirse por darle el negocio. Cuando busque su nombre, nombre comercial o nombre de producto, eche un vistazo a los resultados de las primeras páginas. Busque los resultados que controla, p. enlaces a páginas de perfil en LinkedIn, directorios comerciales como Yelp, etc. Puede ser momento de actualizar los perfiles y tomar posesión de la lista. La mayoría de los directorios ofrecen eso a los dueños de negocios.
2. ¿Quién está hablando de usted?
Configure Google Alerts para su empresa y sus nombres, y palabras clave sobre su industria. Estas alertas se pueden configurar en tiempo real o una vez al día / semana. También puede configurar alertas de Google para verificar su competencia con sus palabras clave. También considere establecer alertas para eventos y sucesos en su área local.
3. Establézcase como un experto
Los sitios como LinkedIn.com tienen foros de preguntas y respuestas sobre una amplia variedad de temas. Lo más probable es que encuentre uno que corresponda a su experiencia o a la experiencia de su negocio. Elija de dos a tres blogs de la industria o formule y responda preguntas en LinkedIn y participe de la conversación. Recuerde, hay una diferencia entre unirse a la conversación y enviar spam a la comunidad con información sobre su negocio. Si su perfil contiene toda su información comercial, como su sitio web, correo electrónico, número de teléfono, etc., las personas pueden seguir la información de regreso a su sitio web.
4. ¿De qué parte de la población del sitio web es usted?
El índice de Éxito de la pequeña empresa ha encontrado consistentemente que alrededor del 50% de las pequeñas empresas no tienen sitios web. Un sitio web es su herramienta de marketing en línea y se puede utilizar junto con sus redes sociales y sus herramientas de marketing tradicionales. Tómese el tiempo para configurar un sitio web para su negocio si aún no tiene uno.
5. Integre sus redes sociales en su marketing tradicional
Deje que sus clientes conozcan las redes sociales de las que forma parte y siempre tenga un enlace desde su sitio web a sus perfiles de redes sociales. Comuníquese con su red de medios sociales acerca de su email marketing.
6. Su plan de redes sociales:
• Configurar alertas
• Unirse y configurar perfiles en tres redes sociales
• Pasar de 15 a 20 minutos por día rastreando las alertas y respondiendo
• Elija tres blogs en su campo para leer y comentar
• Conversar, no vender
• Responder preguntas y convertirse en un experto en su nicho de LinkedIn
• Dedicar dos horas a la semana a aprender y escribir sobre los productos que promociona
• Mida sus esfuerzos. ¿Cuántas veces fuiste mencionado? ¿Cuántas personas leen sus publicaciones?
• Permita que sus clientes evangelicen su negocio poniendo herramientas para compartir en redes sociales, como AddThis en su sitio
• Asista a un evento local al mes y red
• Pida ayuda a la comunidad si la necesitas
Si todo eso parece mucho, déjame dejarte con 4 cosas que puedes hacer hoy:
1) Configurar Alertas de Google
2) Buscar tres blogs seguir. Únete a la conversación allí. Network!
3) Configurar un sitio web (ver oferta especial de Network Solutions específicamente para clientes de Palo Alto Software)
4) Configurar 1-3 perfiles de redes sociales
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