Amazon lanza 'servicios para el hogar'

Amazon ha recorrido un largo camino desde la venta de libros. Ahora, el gigante minorista en línea quiere ayudarlo a encontrar un plomero, mecánico, personal de mantenimiento o rebaño de cabras dispuestos a venir a su hogar.

Amazon Home Services se lanzó el lunes.

Es un mercado para lo que la compañía llama servicios profesionales a pedido. Seleccionado por Amazon, más de 2 millones de ofertas de 700 servicios diferentes están disponibles en el lanzamiento, según un comunicado de prensa.

"Con esta expansión más allá de los bienes físicos y digitales, Amazon ahora hace que la compra de servicios profesionales sea tan fácil como comprar productos", dijo la compañía en el comunicado.

El servicio está inicialmente disponible en algunas de las principales ciudades de EE. UU., Incluidas San Francisco, Nueva York, Los Ángeles y Seattle. La disponibilidad de servicios en cada ciudad actualmente se clasifica de alto a ligero.

Singer, Goat Grazer, instructor de yoga aéreo e instalador de luces de Navidad son solo algunas de las ofertas más exóticas, aunque éstas, como otros servicios, no están disponibles en todas las ciudades.

A diferencia de una referencia general a profesionales, Servicios para el hogar refiere a los clientes a ofertas específicas, como instalar un lavaplatos, armar una parrilla, reparar un teléfono inteligente o reemplazar una batería de automóvil.

Cada proveedor ofrece un precio por adelantado y Amazon ofrece lo que llama una Garantía de Felicidad. Si un consumidor no está satisfecho, Amazon dice que "trabajará con los clientes y el profesional para garantizar que el trabajo se realice correctamente o para proporcionar un reembolso".

Para encontrar Servicios para el Hogar en la página de inicio de Amazon, los clientes pueden hacer clic en el enlace "Servicios para el Hogar de Amazon" en la navegación "Comprar por Departamento", o escribir términos que incluyen "servicios para el hogar" o "servicios locales" en la barra de búsqueda.

Todas las revisiones en el sitio web del servicio serán de clientes verificados, dijo Amazon, eliminando las falsificaciones de los propios proveedores de servicios y sus amigos (o rivales).

Doug Gross es un escritor del personal que cubre finanzas personales para Investmentmatome . Síguelo en Twitter @ doug_gross y en Google+ .

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