¡Sus planes actuales tendrán éxito! |
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Conocí a Tricia Kandik en la primera SmartUps Pubtalk en Eugene, Oregon hace unos meses. Desde el comienzo de nuestra conversación, me llamó la atención su entusiasmo y pasión con respecto a su negocio y al barco en general. Su negocio era tan nuevo, que acababa de recoger su primer lote de tarjetas de visita.
Estoy emocionado de compartir la historia de Tricia sobre su negocio con los lectores de BIG blog.
Chelle: Entonces, configura qué es lo que haces. ¿Este es tu primer negocio?
Tricia: Tuve un negocio de pasear en perros / mascotas por cinco años en Washington D.C. antes de mudarme a Eugene. Así que sabía que disfrutaba tener mi propio negocio, y podía manejar los diversos altibajos del trabajo por cuenta propia.
Los amigos me habían estado diciendo durante años que debería considerar la limpieza y la organización como un esfuerzo remunerado, bromeando que era mi "Hobby". Es cierto: paso mucho de mi tiempo libre limpiando y organizando mi propio hogar, y realmente lo disfruto. Finalmente, un amigo "se atrevió" a hacerlo, diciendo que usaría mis servicios de limpieza ecológica, y que tenía otros amigos que también se convertirían en clientes.
Después de varios meses de trabajo bastante estable, me di cuenta de que la limpieza de la casa, aunque satisfactorio, era demasiado solitario y demasiado exigente físicamente para hacerlo a tiempo completo. Remonté mis clientes y comencé a flexionar mis músculos organizadores en amigos. Después de varios meses de práctica, registré New Leaf Organizing con el Estado de Oregón y comencé a tomar clientes "reales".
Mi método de operación es simple. Primero, ayudo al cliente a determinar por dónde empezar. A veces, esta es el área que causa más dolor para el cliente, y a veces es mejor comenzar con una habitación fácil, como la cocina, donde las emociones no sean tan altas. Luego descubro qué funciona sobre el espacio, qué no, y cómo el cliente visualiza el espacio una vez organizado.
Entonces nos ponemos a trabajar. Ayudo al cliente a limpiar el espacio y apilar todo en otra habitación para ser ordenado. Mientras limpio el espacio con materiales ecológicos, el cliente comienza a revisar el material, ordenándolo de acuerdo al destino: buena voluntad, amigos / familia, devolver al dueño legítimo, reparar, conservar. ¡Se sorprendería de cuánto termina en la pila de Goodwill!
Luego, diseñamos una estrategia para devolver a los guardianes (todo lo que el cliente usa y / o ama) para que estén dispuestos de manera atractiva y de fácil acceso. También discutimos los sistemas para mantener el orden y evitar el retorno del caos. Finalmente, empaco la mayor cantidad de la pila de Goodwill en mi automóvil, que se calzará y despegará, dejando que la clienta disfrute de su espacio chispeante y libre de obstáculos.
Organizar llamamientos para mí por muchas razones. Soy muy ordenado, y para mí es profundamente satisfactorio llevar una habitación (o escritorio, o clóset) completamente caótica a un espacio utilizable y eficiente. Me gusta trabajar mano a mano con la gente, y es muy gratificante ver la transformación que ocurre no solo en la sala sino también en el cliente. Me han llamado un "trabajador de milagros" y un "ángel de Dios", así que también hay un pequeño aumento de ego en él.
Chelle: Eso debe ser fantástico de escuchar después de un trabajo bien hecho. ¡Todos deberían terminar su día de trabajo con que les digan que son un hacedor de milagros! ¿Puedes compartir lo que ha sido lo más importante de tu viaje hasta ahora?
Tricia: Me encanta lo mucho que he aprendido y crecido en los últimos ocho meses. He disfrutado conocer a tanta gente nueva, tanto clientes como pares. ¡Tener mi propio negocio me ha abierto un mundo completamente nuevo!
También he ganado un par de anécdotas divertidas (¡y verdaderas!):
Un cliente encontró una factura de $ 50 cuando estábamos limpiando su oficina en casa. Cuando visité a mi próximo cliente, le conté sobre esto y se rió, diciendo: "¡Eso no va a suceder aquí!" Efectivamente, varias horas después, me encontré con un billete de $ 50. ¡Creo que realmente pensó que lo había plantado! La moraleja de la historia es que a veces la organización se paga a sí misma.
Como organizadora profesional, creo sinceramente que eliminar lo viejo puede dar paso a cosas nuevas que entren en su vida. Así que estaba siguiendo uno de mis propios consejos cuando noté una fortuna -ya sabes, el pequeño papelito que obtienes en una galleta de la fortuna? - había publicado en mi refrigerador varios años antes. Decidí que lo había disfrutado el tiempo suficiente, y que era hora de dejar ir su mensaje.
Casualmente, fui a comer chino esa noche (cosa que casi nunca hago), y con la factura vino la galleta tradicional. Mi fortuna dice "Tus planes actuales van a tener éxito". Ahora, ¿cómo es eso para alentar? ¡Sin mencionar que esto demuestra mi punto sobre limpiar lo viejo bastante bien!
Chelle: ¿Cuál es el mejor consejo que has recibido al comenzar tu negocio y algo que le pasarías a cualquiera que quisiera ¿Sigues tus pasos?
Tricia: Como es, es fácil aislarse y perder impulso. Tuve suerte de conectarme con Lane Microbusiness desde el principio en mi fase de venture, y han estado ahí para mí desde entonces, brindando clases, coaching individual, networking entre pares, y mucha orientación y soporte.
Hay muchos grupos de redes alrededor de la ciudad, incluida la Red de Negocios de Mujeres y las Cámaras de Comercio de Springfield y Eugene. ¡Sal y conoce gente! Las redes le dan su nombre, pueden llevar a los clientes, lo mantienen entusiasta y lo mantendrán en buena compañía. Se sorprenderá de lo amable y servicial que todos (¡incluidos los competidores!) Pueden serlo.
Chelle: ¿Qué tipo de esfuerzos de mercadotecnia ha realizado para lograr tracción en la comunidad o hacer que se diferencie de la competencia?
Tricia: Ooh, marketing … si tienes algún consejo, ¡me encantaría escucharlo!
Sorprendentemente, la mayor parte de mi negocio proviene de un anuncio de craigslist que publico en la sección de hogares de todos los demás día más o menos. Espero obtener un poco más elegante que eso con algunos folletos y un sitio web, una vez que encuentre un diseñador gráfico / web. Y la creación de redes es algo que siempre quiero hacer más, ¡si tan solo pudiera encontrar el momento!
Chelle: Bueno, gracias Tricia, por tomarte parte de ese tiempo para compartir tu negocio y entusiasmo con nosotros !
Para cualquier persona en el área de Eugene / Springfield Oregon que busque ayuda para organizar su espacio, llame a Tricia.
Tricia Kandik
Organización de New Leaf
newleaforganizing (@) gmail.com
541 -341-1611
'Chelle Parnele
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