Consejo interno de SCORE sobre el uso de SCORE |

¿Estás en los Estados Unidos? ¿Conoces SCORE? El nombre significa Service Corps of Retired Executives, una organización de voluntarios financiada por la SBA que ofrece asesoramiento gratuito y ayuda relacionada a pequeñas empresas en los Estados Unidos.

He sido uno de esos voluntarios de SCORE durante aproximadamente tres años. ahora. Noto cobertura de Twitter y de PUNTAJE de Twitter aquí y allí, así que decidí esta mañana que ya es hora de compartir mi punto de vista "SCORE insider" sobre cómo usar SCORE:

1. Ideal para comenzar, arreglar o hacer crecer su negocio. El asesoramiento de

SCORE, cuando se hace correctamente, puede ser la excepción a todos los clichés sobre asesoramiento gratuito: supuestamente se obtiene lo que se paga. Pero en este caso, usted obtiene personas experimentadas al final de sus carreras que le ofrecen ayuda con su negocio de forma gratuita. Considere la posibilidad de hablar gratis con un contador, banquero o gerente de ventas o marketing sobre su negocio. ¿Desea validar una idea o hacerle preguntas a alguien que no puede permitirse preguntarle a un contador o consultor en ejercicio, o que tiene miedo de preguntarle a su banquero? Póngase en contacto con su capítulo local de SCORE. Puede obtener información de contacto local en esta página de búsqueda de ubicación SCORE. SCORE incluye más de 12,000 consejeros voluntarios en más de 300 ubicaciones.

No necesariamente tiene que obtener su asesoramiento en persona. Los voluntarios de SCORE ofrecen respuestas a preguntas por correo electrónico en la web. Haz clic en este enlace y verás.

Y tampoco tienes que obtener tu asesoramiento uno a uno. Muchos capítulos de SCORE ofrecen talleres para ayudar. Mi capítulo en Eugene, Oregón, realiza un taller trimestral que reúne a un grupo de expertos (hago la sección del plan de negocios, y los colegas hacen secciones sobre administración básica, legal básica, contratación y despido, y comercialización). Cobramos $ 49 por eso, que es apenas más que los costos de SCORE. Recibimos excelentes críticas Entiendo que muchos de los capítulos tienen programas similares. Y muchos capítulos tienen más información en los sitios web de sus capítulos. Puede averiguarlo utilizando el buscador de ubicación SCORE.

La oferta principal de SCORE es una persona mayor con una valiosa experiencia comercial que puede hablarle sobre su negocio o de forma gratuita. Estas personas realmente pueden ayudarlo a comenzar un negocio, arreglar su negocio o hacer crecer su negocio, especialmente si es nuevo, está solo o tiene problemas (ya sabe quién es).

2. Busque consejos, no acciones, no resultados.

Los asesores de SCORE dan consejos. Ellos escuchan y hacen sugerencias. Si pueden recomendar los próximos pasos a tomar, o recursos adicionales, lo hacen. No son mano de obra gratuita, y aunque a menudo realizan algunos de los mismos servicios iniciales de revisión y evaluación que los servicios comerciales profesionales (contadores, consultores, etc.) hacen, le darán lo que puedan, de forma gratuita. No se van a quedar contigo a través de pensar y delgado. Son mejores para opiniones y sugerencias, no para acciones o resultados.

Por cierto, tenga en cuenta que dije "ellos" y no "nosotros" en este contexto. Si bien he sido miembro de SCORE durante tres años, nunca he hecho el asesoramiento individual. En mi caso, a diferencia del miembro normal de SCORE, no estoy jubilado, así que no tengo tiempo. Hago la sección de planificación de negocios del taller cada vez, y trato de atender correos electrónicos, y ocasionalmente (sin promesas), respondo correos electrónicos.

3. Compare. Busque una buena pareja.

Una de las mejores cosas que quiere de cualquier persona que le aconseje es saber lo que no sabe. Con los consejeros de SCORE, como con cualquier otra colección de empresarios exitosos, los antecedentes y la experiencia varían. No asuma que cada consejero de SCORE sabe todo lo relacionado con su pregunta, o que el consejero necesariamente sabe lo que no sabe. Esa cualidad de "conocer todo" no es específica de SCORE, por cierto; sucede con muchas personas. Solo tiene que tenerlo en cuenta.

Desde el principio, a medida que se involucra con el asesoramiento de SCORE, ayúdelos a ayudarle definiendo bien sus necesidades y buscando a alguien cuya experiencia coincida. Haga preguntas directas: ¿Qué experiencia tiene en esta área, cómo se relaciona su experiencia, y hay alguien más en el capítulo cuya experiencia y antecedentes coincidan mejor?

He aquí un ejemplo: durante años, mucho antes y después mi participación directa con SCORE, en mi modo experto de plan de negocios, he tratado con algunas personas que han recibido consejos muy malos de planes de negocio de asesores de SCORE al azar. Sin tener el lujo de saberlo con certeza, supongo que lo que sucedió es que alguien que no tiene mucha experiencia relacionada con la planificación de negocios o el barco ha estado respondiendo preguntas en lugar de decir que no sabe. Uno de estos días publicaré una diatriba sobre banqueros, contadores y planes de negocios, pero eso no forma parte de esta publicación. Y el problema va mucho más allá de los consejeros de SCORE.

Para otro ejemplo, considere los consejeros de SCORE a la luz de sitios web, mercadotecnia en línea y SEO y redes sociales. Es cierto que muchas personas mayores están muy involucradas en las redes sociales y en la última y más avanzada tecnología. Y muchas no lo son. No hace daño preguntar.

4. En caso de duda, obtenga una segunda opinión. Y luego un tercero.

El peligro aquí es que las personas tomen la palabra de un consejero de SCORE como evangelio comercial. Si he aprendido algo como un supuesto experto en negocios durante varias décadas, es que la opinión de los expertos varía. Hay personas tan calificadas como yo en mi área de experiencia que aconsejan exactamente lo contrario de lo que hago. Pueden tener razón, y podría estar equivocado. Piense en esto como un descargo de responsabilidad: los resultados pueden variar en el hogar. El contenido puede haber cambiado durante el vuelo.

Conclusión: No se conforme con una sola opinión sobre algo importante, de SCORE o de cualquier otra fuente. Y eso incluye esta publicación y mi visión interna de SCORE.