Cómo romper la maldición de los cargos mensuales recurrentes de tarjetas de crédito
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De todas las manías que llevamos colectivamente, uno de los más molestos es inscribirme en un servicio sin darme cuenta, o olvidar, de que mi tarjeta de crédito se cargará cada mes hasta que el apocalipsis zombie o yo cancele el cargo, lo que ocurra primero.
El truco con los cargos recurrentes es algo que llamo "Síndrome de avestruz". Si eres como yo, te registras para algo, tomas una nota mental para cancelarlo un mes después y te olvidas por completo o, por lo tanto, anula la prioridad. Luego, cuando llega el extracto de su tarjeta de crédito, se golpea la frente pensando: “¡Argh! ¡Lo olvidé! ”Y todo el ciclo se repite. La conclusión aquí es que, en última instancia, depende de usted cancelar el plan, no de la empresa.
Así que echemos un vistazo a algunos tipos de cargos recurrentes y la dificultad relativa de cancelar los que desee.
Cancelar puede ser fácil, o no
Primero, reconozca que muchos bienes y servicios que tienen suscripciones mensuales son completamente legítimos. Los mejores tienen un botón de "cancelar mi suscripción" en la página principal del sitio web o, en el peor de los casos, bajo "mi cuenta". Otros pueden ocultarlo en algún lugar que no sea obvio. Otros ocultan la información, y requiere una llamada telefónica durante un horario limitado en el que puede llamar para cancelar. Cuanto menos transparente sea una opción de cancelación, mayor será la probabilidad de que sea una empresa con la que debe tener cuidado al hacer negocios.
La FTC requiere un "consentimiento afirmativo" para los cargos mensuales, por lo que la buena noticia es que solo se le está cobrando legalmente si ha hecho clic en la casilla que autoriza dichos cargos. Si no optó específicamente por el cargo recurrente, entonces la compañía puede estar violando las reglas de la FTC, lo que puede facilitarle la devolución de su dinero mediante una devolución de cargo en su tarjeta de crédito. Esto se llama un cargo de "continuidad forzada". Sin embargo, debe actuar con rapidez, ya que la ley le otorga 60 días para disputar un cargo no autorizado.
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Cómo evitar caer en trampas recurrentes.
En cuanto a las cosas a tener en cuenta, a una de las grandes banderas rojas se le ofrece una "prueba gratuita". A menudo hay letra pequeña, que dice que se le cobrará una tarifa mensual después de que caduque su "período de prueba gratis", que puede ser tan poco como tres dias Estos a menudo aparecen como anuncios emergentes después de una compra en un sitio web.
Además, Internet es su amigo cuando se trata de registrarse para cualquier tipo de servicio o compra. Simplemente haga una búsqueda del nombre de esa compañía, junto con palabras como "cargo recurrente", "cargo no autorizado" o mi favorito personal, "estafa". Las personas expresan su opinión acerca de los cargos no autorizados. Sabrás de inmediato si la compañía es un héroe o un cero.
Aprendiendo de la experiencia
Aquí hay dos ejemplos de mi red.
Casi todos los sitios de citas en línea tienen un cargo mensual, o uno que se renueva cada trimestre o año, según la suscripción que elija. Algunos hacen que sea más difícil que otros cancelar. Es posible que tenga que buscar en algunos menús para encontrar las instrucciones. De hecho, a veces es más rápido hacer una búsqueda en Internet para "cómo cancelar mi membresía en X". Pocos de estos servicios realmente le recuerdan que su suscripción está a punto de finalizar y será renovada.
Las membresías en mundos virtuales para niños, una cuestión completamente diferente, pueden ser un poco más fáciles de cancelar. Club Penguin, por ejemplo, envía una notificación unos días antes de que se renueve una suscripción. Otros, sin embargo, no son tan amables. En general, sin embargo, encontrar el botón de cancelación es mucho más fácil que los sitios web de citas.
Signo zombie a través de Shutterstock