¡El marketing NO es publicidad, correos electrónicos y postales! |
Plantillas para email Marketing : ?La herramienta perfecta ?
Artículo de Carolyn Higgins
Si pidiera a 100 personas que definan "Marketing", probablemente obtendría 100 respuestas diferentes. El problema es que "Marketing" se ha convertido en un pequeño y agradable eufemismo para palabras sucias como "publicidad", "ventas" y "di
También he notado que, de repente, todo el mundo es un vendedor.: El otro día conocí a un tipo que hace señas, se presentó como un "vendedor". Luego conocí a una mujer que vende anuncios en línea, que también identificó como "comercializadora". Donde quiera que vaya me encuentro con personas que a primera vista hacen lo que hago, pero cuando profundizo un poco más, descubro que realmente están vendiendo alguna herramienta de mercadotecnia; no participar realmente en una visión más amplia, o el proceso y la planificación de Marketing.
He podido perdonar a los vendedores de herramientas de marketing por llamarse a sí mismos Marketers: es decir, todos lo están haciendo. Pero luego leí un artículo del CEO de una compañía muy conocida que es un proveedor de herramientas de marketing (ellos mismos se llaman "Marketers"). En su artículo, abordó la pregunta: " ¿Marketing y publicidad no es lo mismo? " Su respuesta fue: " Bueno, en realidad no. Déjame explicar las diferencias. La publicidad incluye: comerciales, vallas publicitarias, radio y periódicos. El marketing incluye: correos electrónicos, cartas, tarjetas postales y fax. "¿QUÉ? (De acuerdo, escribió que el marketing "incluye" no el marketing "es", pero aún así, utilizó este ejemplo para responder la pregunta "¿En qué se diferencia el marketing y la publicidad?", Lo que me lleva a pensar que esa es la base de que él los diferencia.)
OK - claramente hay mucha confusión por ahí. Marketing y publicidad NO son lo mismo. La publicidad NO es Marketing. Las tarjetas postales NO son de marketing. Los signos NO son marketing. Los correos electrónicos NO son marketing. Estas son herramientas utilizadas en el proceso de Marketing. NO son, en sí mismos, "Mercadotecnia".
Entonces, ¿qué es Marketing?
Wikipedia - El marketing es el proceso mediante el cual las empresas crean interés de los clientes en bienes o servicios. Genera la estrategia que subyace a las técnicas de ventas, comunicación comercial y desarrollo comercial. [1] Es un proceso integrado a través del cual las empresas crean relaciones sólidas con los clientes y crean valor para sus clientes y para ellos mismos. [1]
American Marketing Association (AMA) - El marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para clientes, clientes, socios y la sociedad en general.
¿Tenga en cuenta que ninguna de estas definiciones incluye las palabras "correo electrónico", "publicidad" o "tarjetas postales"? Eso se debe a que esas cosas no son más que las herramientas que se utilizan para generar interés entre los clientes, involucrarlos y hacer que quieran comprarnos. Eche un vistazo a la definición de AMA, declara que el marketing es más que la actividad de marketing (es decir, correo electrónico): es el conjunto de instituciones y los procesos para generar interés.
Quiero que sepa. Todos sabemos que necesitamos Marketing, pero se inteligente; aprende lo que realmente significa y no solo confíes en cualquier vendedor que se llame a sí mismo como un vendedor y entre a tu tienda para vender la idea de mercadotecnia de la semana. El marketing es un proceso; no es un trato de una sola vez. Comprar un anuncio, un letrero o una campaña por correo electrónico sin una estrategia o plan general es simplemente una pérdida de tiempo y dinero. Infórmese: tómese el tiempo para aprender e invertir en su negocio sabiamente.
En pocas palabras: El marketing es estrategia. Es una estrategia que abarca todo, planificación, programación, estudio, cálculo de cosas, investigación, pruebas y práctica de. Y no me refiero a una estrategia para obtener una tasa de respuesta del 20% en una campaña de correo electrónico, 100 cupones de un anuncio impreso o 20 referencias de su grupo de referencia. El marketing es más grande que eso, mucho más grande. ¡Y cuando lo haga bien le dará resultados más grandes de lo que nunca imaginó!
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