¡Cómo pueden sus clientes ideales ayudarlo a generar una tonelada de nuevos negocios, sin gastar un centavo! |
6 Estrategias para Atraer Clientes a tu Negocio
No hay una fuente más grande de ingresos y ganancias futuras que los Clientes ideales que tiene ahora, al menos aquellos con los que realmente le gustaría hacer negocios, que no le dan una paliza en los precios y que paga a tiempo.
Queremos que escriba una nota personal a cada persona con la que trate en cada uno de sus Clientes ideales, dándoles las gracias por sus negocios y pidiéndoles un reunión. En esa reunión, presente un resumen personalizado de cómo se enfocará en lo que es más importante para ellos. Debe ofrecer nuevas formas muy específicas de hacerlo.
En las mismas reuniones, inicie su programa de referencia.
Diga: "Nos preguntamos todos los días, ¿qué podemos hacer hoy para obtener XYZ Company (el con el que se está reuniendo) para recomendarnos? ¿Las mejoras que le hemos presentado hoy lo convencerán de que nos recomiende a otras compañías que necesitan este enfoque? "
Cuando digan" ¡Sí! "(Lo harán), diga" En ese caso, estamos encantados de ofrecerle un Precio de referencia para usted: al final de nuestro año fiscal, le reembolsaremos el 2% del valor de todos los ingresos directamente atribuibles a sus referencias y presentaciones. "Si tiene una idea mejor, adelante, ofrézcala.
Aquí está el verdadero secreto de un potente Programa de Recomendación
Sus fuentes de Recomendación se sentirán reacias a recomendarlo activamente, aunque les guste el trabajo que hace y han prometido ayudarlo. ¿Por qué? ¡Porque quién quiere arriesgarse a hacer una recomendación que puede convertirse en un desastre! Y además, ¿quién puede recordar buscar oportunidades para recomendarlo?
La mayoría de nosotros pide una recomendación y luego me pregunto, generalmente unos seis meses después, "¿Qué sucedió con esa recomendación que nos iba a dar a fulano?"
Este plan de recomendación no se ejecutará solo. Tendrá que decirles a las fuentes de referencia exactamente qué sucederá cuando se comunique con uno de sus colegas o amigos recomendados, para que le confíen esa preciosa información.
Asigne a alguien para obtener estudios de casos y recomendaciones escritas de sus fuentes de referencia, siguiendo cada mes para recordarle a la gente sobre el programa (una combinación de llamadas telefónicas, boletines electrónicos y reuniones personales).
Solicite presentaciones a colegas en eventos comerciales o eventos para recaudar fondos. Pide ser invitado a las reuniones del club. Pida que lo inviten a unirse a las organizaciones para las cuales necesita ser patrocinado. Si obtiene una referencia, asegúrese de informar a su fuente de referencia que se puso en contacto con la referencia y qué sucedió.
Esto parece un trabajo, y lo es. Pero también se trata de un 75% menos de trabajo y mucho menos dinero que las llamadas en frío, o vender a prospectos sin una recomendación. Y funciona.
Nuestro evento favorito de referencia para una compañía de mejoras para el hogar es la casa abierta que los propietarios de casa organizan para mostrarle a sus amigos y vecinos su nuevo espacio. Otra es una firma de consultoría tecnológica que asignó un ejecutivo de cuenta para administrar sus asociaciones con grandes proveedores de software como Microsoft, y triplicó sus leads.
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