Cómo abrir una peluquería exitosa |

Si su sueño es abrir una peluquería, este podría ser uno de los mejores momentos para hacerlo. Según un informe de la Asociación de belleza profesional, la industria del salón está creciendo. Desde la recesión, la industria se ha recuperado y los analistas esperan un crecimiento continuo durante al menos los próximos cinco años.

Aunque el momento sea el adecuado, todavía enfrentará mucha competencia. A partir del verano pasado, había 974,000 salones en los Estados Unidos. Pero no dejes que ese número te desmerezca, esos salones también están generando $ 40 mil millones al año en ventas.

Para ayudarte a abrir un salón y comenzar a generar tus propias ventas., le pedimos a dos dueños de salones que le ofrezcan algunos consejos para que su tienda funcione.

Vea también: Cómo redactar un plan de negocios

Dallas Alleman, el propietario de Salon Du Beau Monde en Nueva Orleans y Avi Shenkar, el propietario de BLO / OUT con sede en Filadelfia, tiene diferentes antecedentes y diferentes modelos de negocios, pero comparte estrategias similares para tener éxito.

Alleman tiene una historia de 40 años en el negocio de salones, como cosmetóloga licenciada e instructora. Ha abierto tres salones en Nueva York, Santa Fe y Nueva Orleans, y su actividad actual es un salón boutique de alta gama que ofrece todos los servicios tradicionales.

Shenkar, por otro lado, es una experiencia de negocios, pero no hay fondo de salón. Sin embargo, ha abierto dos ubicaciones BLO / OUT en Filadelfia y está trabajando en otras tres ubicaciones. BLO / OUT no es un salón tradicional: los clientes no pueden hacerse un corte de pelo o colorear, solo un estallido.

Si bien los dos dueños tienen negocios diferentes, descubrirá que muchos de sus consejos para el éxito son los mismos.

Una foto publicada por Bplans (@teambplans) el 19 de enero de 2016 a las 12:15 p.m. PST

Planificando tu salón

Si te comprometes a abrir un salón, necesitarás más de una onza de determinación para comenzar. Aquí hay algunas cosas que querrá hacer antes de abrir su tienda:

Haga un plan de negocios

Ningún negocio puede funcionar correctamente sin un plan de negocios. Necesita una hoja de ruta, un documento que guiará a su empresa hacia el éxito. No tiene que ser un proceso prolongado. De hecho, probablemente ya haya recopilado mucha información mentalmente, o incluso garabateado algunas notas en papel. El objetivo de un plan de negocios sólido es averiguar cuál es su negocio, cómo será exitoso y cómo solucionará los problemas.

Si necesita un poco de ayuda para comenzar, tenemos algunos recursos geniales para usted incluye plantillas de planes de negocios y software de planificación de negocios gratis llamados LivePlan que pueden llevarlo por el camino correcto.

Determine la financiación

Ya sea que tome prestado dinero a través de un préstamo bancario tradicional o se haya asociado con inversionistas, necesita para averiguar cuánto dinero necesita para comenzar y de dónde vendrá. (Aquí hay una práctica calculadora de inicio para ayudarte a calcular los números).

Encuentra un mentor

Cuando planificas tu negocio, es un gran momento para encontrar un mentor de negocios. Lo mejor es encontrar a alguien en la industria de los salones que pueda responderle preguntas a medida que inicia y hace crecer su negocio.

Establezca un programa de contabilidad e inventario

Para hacer un seguimiento de su dinero y el crecimiento del proyecto, desea implementar un programa de contabilidad e inventario. Por el lado de la contabilidad, necesitará un programa para rastrear sus ingresos y gastos.

También necesitará averiguar cómo le pagará al Tío Sam. Debe sentarse y chatear con un contador para ayudarlo a comenzar.

También necesitará una forma de rastrear el inventario. Salon Today tiene algunos consejos geniales sobre este tema en particular.

Búsqueda de la ubicación correcta

La ubicación correcta es la diferencia entre el éxito y el fracaso, dice Shenkar, quien admite que si pudiera regresar y elegir un lugar para su primer salón, probablemente no escogería el mismo lugar. Desea seleccionar un lugar con buen tráfico, alta visibilidad, y se ubica donde vive o vive su público objetivo. Sea cuidadoso con su ubicación, dice Shenkar, es vital.

Además de recorrer varios lugares con un agente de bienes raíces, Alleman sugiere conducir por las áreas en las que desea ubicar y buscar propiedades desocupadas. El hecho de que no haya un cartel de "venta" en la ventana no significa que no esté disponible. En su experiencia, las personas se agarran a la propiedad por razones sentimentales y están dispuestas a alquilarla si la oportunidad correcta es larga. Nunca duele llamar y preguntarle al propietario si se puede hacer un arreglo.

Vea también: Cómo elegir un negocio Ubicación

Conozca el área

No solo quiere el escaparate correcto, quiere el paquete completo, dice Shenkar. Haz tu tarea. Conozca los datos demográficos, los competidores locales y piense en cómo llegarán sus clientes a su salón. ¿Hay un amplio estacionamiento? ¿Se planea un proyecto de construcción en tu cuadra? Desea saber todo lo que pueda sobre el área antes de seleccionar un lugar.

Cómo abrir su salón

Con las etapas de planificación completas, pasará a los detalles esenciales de abrir su salón.

Diseñe su salón alrededor de la clientela que desea

Antes de comenzar a pintar las paredes y elegir los muebles, asegúrese de que su diseño coincida con el tipo de clientela que desea atraer. Según Alleman, esta es una de las lecciones más importantes que aprendió.

"Desea que sus clientes se sientan cómodos en su salón, así que conviértanlo en un lugar que quieran visitar", dice.

Si su la base de clientes es la generación más joven, vaya con colores y muebles divertidos y audaces. Para un ambiente de gama alta, opta por un aspecto moderno y sofisticado. En otras palabras, adapte su apariencia a su base de clientes prevista.

Vea también: ¿Qué es Target Marketing?

Brinde un excelente servicio al cliente

Después de haber creado un entorno que sus clientes amarán, usted debe siga ofreciendo un excelente servicio al cliente.

"Brinde una experiencia a sus clientes, no solo un servicio", dice Shenkar. "La experiencia general es lo que hace que los clientes vuelvan".

Ahorre dinero para comercializar

Para tener éxito, necesita clientes. Para atraer clientes, necesitas un plan de marketing. Alleman sugiere reservar algo de dinero para comercializar su negocio. Sin él, tendrás dificultades.

Crea un sitio web asesino: Para empezar, necesitas un buen sitio web. Si tiene el dinero, contrate a un profesional para crear su sitio web, sugiere Alleman. Si tiene poco dinero, hay muchas plataformas de sitios web de bricolaje disponibles. Su sitio debe ser atractivo, fácil de navegar e, idealmente, debe incluir información útil para sus clientes, como horas, ubicación, información de contacto y precios. También es bueno tener en cuenta establecer un sistema de reserva en línea.

Antes de sumergirse en un diseño, eche un vistazo a los sitios de sus competidores y trate de diseñar algo que distinga su salón.

Buscar creatividad, ideas de marketing de bajo costo: Considere organizar un evento como un corte de cinta o un pequeño evento de caridad para atraer a más clientes. Por ejemplo, patrocine una obra de teatro escolar o haga que el personal sea voluntario en un juego de béisbol local. Desea correr la voz sobre su salón de belleza y participar en su comunidad es una excelente manera de hacerlo.

Configurar y utilizar cuentas de redes sociales: Las redes sociales son un componente importante de su plan de marketing. Shenkar dice. Puede usar tantas plataformas como desee, pero asegúrese de publicarlas regularmente y relacionarse con sus clientes.

No espere ganar mucho dinero con las líneas de productos

Como propietario, necesitará selecciona una linea de productos Hay docenas de opciones para elegir, y aunque algunos comerciantes venden una variedad de líneas de productos, Alleman desaconseja.

"Considero que elegir una marca para trabajar es menos confuso para el cliente y el personal". él dice.

Algunas tiendas pueden ganar mucho dinero vendiendo champú y acondicionador, pero Alleman dice que no se debe ver como una gran fuente de ingresos. Gastará dinero por adelantado para comprar inventario y venderlo a un precio para ganar unos pocos dólares, pero ese dinero generalmente vuelve a comprar más producto, lo que es una razón más para seguir con una línea de productos.

Cultivando tu salón

Con tu negocio en marcha, cambiarás tu forma de pensar de abrir tu negocio a hacer crecer tu negocio.

Contratar personal basado en la personalidad

Cuando recién comienzas, puedes ser el único empleado, pero con suerte su tienda será tan popular que necesitará contratar ayuda adicional. Cuando eso sucede, Alleman sugiere contratar a alguien basado más en la personalidad que en la habilidad.

"No contraté para el talento: puedo enseñar a un nuevo empleado las habilidades que quiero, pero no puedo entrenar a alguien para amar y nutrir mi clientes ", dice.

Desea que sus clientes disfruten entrar. Por supuesto, usted quiere a alguien que sepa moverse en la cabeza, pero no debe basar su decisión solo en las habilidades. La personalidad importa.

Continuar los esfuerzos de marketing

Cuando un cliente encuentra un estilista que le gusta, generalmente se convierten en clientes habituales. Sin embargo, esto no significa que deba dejar de lado sus esfuerzos de marketing. Incluso si tiene un flujo constante de clientes, debe aprovechar los esfuerzos de marketing que ya está utilizando.

"No creo en depender de ningún tipo de negocio", dice Shenkar. "La adquisición de nuevos clientes debe ser un trabajo de tiempo completo y nunca debe pasarse por alto. La satisfacción matará a un salón. "

Vea también: 4 razones para calificar su negocio

Reevaluar su plan de negocios

Un plan de negocios siempre debe verse como un trabajo en progreso. Con cada mes que pasa, aprende más sobre su negocio y su base de clientes. Es una buena idea volver a su plan, leerlo y asegurarse de que todavía esté en buen camino. Si necesita realizar algún cambio, lo cual es probable, hágalo ahora.

Compruebe las formas de guardar

Cuando abra por primera vez sus puertas, es posible que haya derrochado algunas cosas que creía necesitar, pero realmente no lo hagas Con su negocio establecido, revise su inventario y vea si puede hacer cambios o recortes para ahorrar dinero. Eche un vistazo a sus gastos mensuales también, ¿hay algo de lo que pueda recortar o deshacerse? Tal vez pueda degradar su servicio de Internet o reducir la cantidad de producto que está comprando cada mes.

Abrir un salón es una empresa audaz. Al igual que con cualquier empresa nueva, es importante planear todo lo que pueda y estar dispuesto a adaptarse a medida que aprende lo que funciona mejor para su negocio. Va a gastar mucho tiempo y dinero para despegar su salón, pero Alleman dice que no hay nada como correr un salón exitoso y buscado.

Si es dueño de un salón y desea agregar un salón adicional consejo para ayudar a los posibles candidatos a tener éxito, no dude en compartirlo en la sección de comentarios a continuación.