Cómo crear un inicio de atención médica |

La industria mundial de la salud está en constante cambio. Es una de las primeras industrias que adopta tecnologías digitales como inteligencia artificial, análisis de big data, mHealth, dispositivos portátiles, telesalud y robótica. No solo eso, sino que el financiamiento global de acciones para compañías de salud digitales alcanzó $ 3,67 mil millones en 2017 YTD (desde el 22 de mayo de 2017). Se esperaba que alcanzara más de $ 9.4 mil millones en fondos para fines de 2017, un récord máximo de 5 años.

Image via CBInsights.

A medida que la industria de la salud continúa adoptando tecnología digital, el número de nuevas empresas de atención médica también está creciendo. En otras palabras, hay una competencia feroz. Necesitará mucho más que una idea brillante para lanzar y sobrevivir a la competencia agresiva.

Aquí hay siete factores que debe tener en cuenta para construir una empresa de salud exitosa y mantenerla a flote para siempre.

1. Manténgase flexible

Toda empresa necesita adaptarse a las tendencias de los mercados emergentes, y su puesta en marcha de la salud no es una excepción a esta regla. De hecho, las startups deben mantenerse un paso por delante de las cambiantes condiciones del mercado.

Desafortunadamente, la industria de la salud es una de las más complicadas, con toneladas de regulaciones, licencias, reglas y trucos de marketing. Es por eso que su inicio debe ser flexible desde el principio.

Sin embargo, ser flexible no necesariamente significa que sus objetivos también deberían seguir cambiando. Cree y comprométase con su plan de crecimiento a largo plazo, mientras mantiene su enfoque flexible. Usted y su equipo deben saber cómo pensar en los problemas desde nuevos ángulos y adaptarse a las demandas cambiantes del mercado y de los clientes.

La flexibilidad también le permitirá adquirir talentos únicos de diferentes áreas del mundo. Por ejemplo, tener horas de trabajo flexibles significa que puede contratar candidatos talentosos de diferentes zonas horarias, lo que aumentará su productividad y al mismo tiempo reducirá los costos.

2. Tenga una estrategia de crecimiento integral

Su plan de negocios de inicio de salud debe ser una herramienta para guiar su crecimiento. Si nunca antes ha escrito un plan de negocios, eche un vistazo a estos ejemplos de planes de negocios de inicio médico. Una estrategia de crecimiento eficiente es imprescindible para una startup. Al principio, debe centrarse en desarrollar su modelo de negocio y validarlo. Solo afirmar que su producto o servicio es revolucionario no será suficiente. Deberá demostrar los resultados también. Después de la validación, su startup deberá concentrarse en ganar tracción.

Tener un mercado objetivo bien definido también es necesario para desarrollar una estrategia de crecimiento sostenible. Dirigirse a un nicho específico no significa que deba abandonar los que no se ajustan a sus criterios. Sin embargo, debe evitar tener un segmento de mercado muy general o demasiado amplio. Por ejemplo, no debe decir que se dirigirá a "ningún hospital interesado en el producto". En su lugar, descubra si puede centrarse en hospitales especializados en tratamientos contra el cáncer o Alzheimer. Una vez que comprenda cuándo y cómo los clientes comprarán en su negocio, entonces podrá escalar su puesta en marcha en consecuencia.

Por supuesto, necesitará un producto asesino, pero también necesitará una estrategia de crecimiento competente que abarque el marketing integral, ventas, investigación y desarrollo, tecnología y más. Es posible que necesite agregar más miembros a su equipo, ampliar su servicio al cliente e incorporar nuevas tecnologías, y mejorar el intercambio de información entre otros.

3. Elija los miembros adecuados del equipo

Configurar un inicio exitoso y mantenerlo a flote es un esfuerzo de equipo. Tendrá que elegir personas que puedan complementar su conjunto de habilidades y darse cuenta de su visión como los miembros de su equipo central. La experiencia es una habilidad de la que su equipo central no puede prescindir; Necesitará personas con experiencia inicial y de atención médica en su equipo fundador.

Los miembros de su equipo central deberían ser capaces de manejar cualquier desafío o tarea que se les plantee, y cambiar rápidamente los roles en función de sus habilidades y experiencia. Además de la experiencia, también necesitarán tener una combinación de liderazgo, comunicación y habilidades de presentación, además de conocimientos financieros y técnicos.

4. Conozca a su cliente

Puede parecer obvio, pero este conocido factor juega un papel fundamental en la construcción de su startup. Si no tiene los clientes adecuados, su negocio simplemente no sobrevivirá. Entonces, conocer a tus clientes es tu prioridad número uno. Como startup, tiene la oportunidad de incorporar una mentalidad de cliente en su organización desde el principio.

Sus clientes potenciales serán pacientes, profesionales de la salud y organizaciones médicas. Sin embargo, deberá crear segmentos de clientes más específicos. Por ejemplo, si su producto se enfoca en tratamientos contra el cáncer, su segmento objetivo incluirá pacientes con cáncer, oncólogos, fabricantes de equipos y organizaciones de investigación del cáncer.

El primer paso es averiguar todo lo que pueda sobre sus clientes. ¿Qué los hace funcionar? ¿Cuáles son sus puntos dolorosos? ¿De qué manera su producto o servicio les hará la vida más fácil? ¿Les ahorrará dinero o facilitará un proceso o tratamiento en particular? ¿Dónde pasan el rato? Una vez que comprenda todos estos puntos, puede comenzar a trabajar en red con ellos.

5. Involucre a sus usuarios finales

No puede desarrollar productos de salud que se puedan entregar sin involucrar directamente a sus usuarios finales en el proceso. La mayoría de los profesionales de la salud, organizaciones y pacientes tienen una idea clara de lo que quieren. Mantenerlos informados significa que puede recopilar datos precisos y más relevantes de los pacientes que pueden acelerar aún más su proceso de desarrollo. Con esta información, puede lanzar productos al mercado más rápido que sus competidores.

Hágalos parte de su proceso desde el principio. Ahorrará considerable dinero, tiempo y esfuerzos a largo plazo. Como puede ver, esto se alinea con los puntos anteriores. Conocer a sus clientes facilitará su participación en el proceso de desarrollo.

6. Preste atención a las reglamentaciones sanitarias

La industria de la asistencia sanitaria cuenta con una compleja red de normativas. Si planea ingresar al mercado internacional, las complicaciones aumentan aún más ya que cada país tiene diferentes regulaciones de salud. No solo las leyes de seguridad y privacidad del paciente, sino también las leyes de patentes y propiedad intelectual también están reguladas en gran medida. Debe estar al tanto de las últimas modificaciones a las reglamentaciones pertinentes para asegurarse de que su empresa no las incumpla inadvertidamente.

Además de las leyes y reglamentaciones, también tiene algunas responsabilidades éticas. La ética de la atención médica son los principios y valores morales que le permiten tomar la decisión correcta mientras promociona, distribuye y opera su producto directamente a las organizaciones de atención médica o a los pacientes.

Si desea tener éxito en la industria de la atención médica, necesitará cumplir con estas reglas desde el principio. Contratar un asesor legal interno o consultar con un bufete de abogados con experiencia especializado en derecho de atención médica es probablemente la mejor solución. Gastar unos cientos de dólares hoy puede terminar ahorrando millones mañana.

7. Asegure la financiación oportuna

Debido a las complejas regulaciones gubernamentales y un largo período de incubación, financiar un inicio de atención médica es más difícil en comparación con la financiación de una empresa tecnológica. Su prototipo debe estar listo y ser completamente funcional antes de comenzar a golpear las puertas de posibles inversores. Es por eso que tener un enfoque de ingresos desde las primeras etapas ayuda a asegurar el financiamiento.

Bootstrapping o autofinanciar una startup de atención médica es muy difícil, ya que la mayoría de los inicios de la atención médica requieren una inversión considerable. Sin embargo, sin duda puede recaudar parte del capital a través de bootstrapping y el resto a través de fondos semilla. El capital de riesgo, los inversores ángel y las plataformas de inversión de capital (crowdfunding) parecen ser las opciones más populares en la industria de la salud. Los hospitales y las organizaciones de atención médica que cotizan en bolsa también han comenzado a ofrecer fondos de riesgo a nuevas empresas de atención médica.

Por lo general, estos inversores tienen los recursos y la experiencia médica para validar su modelo de negocio. Aún así, no puede ignorar la posibilidad de asegurar capital no dilutivo de fuentes tales como SBIR (Small Business Innovative Research) o subvenciones para el desarrollo empresarial de los gobiernos estatales y locales. SBIR a menudo ofrece subvenciones a proyectos que los inversores de capital riesgo o capital riesgo consideran riesgosos. Inicialmente, obtiene hasta $ 150,000 para establecer el potencial comercial de su idea de inicio. En la segunda fase, puede obtener hasta $ 1 millón en dos años para expandir aún más sus servicios.

Conclusión

La industria de la salud es una de las industrias en rápido desarrollo a nivel mundial. Aunque la industria es conocida por adoptar ideas innovadoras, también es conocida por tener un entorno empresarial extremadamente competitivo y volátil. Además, las rigurosas normas de atención médica dificultan el lanzamiento rápido de productos y servicios.

Afortunadamente, los consejos anteriores ayudarán: ¡ahora conviértanse e interrumpan la industria con su asombrosa idea de negocio!