"Verde" es el nuevo "Low Fat" |

Ayer asistí a un almuerzo de negocios donde el orador principal era el caballero responsable de organizar los próximos Juegos Olímpicos 2008 de atletismo aquí en Eugene, Oregón. (¡Un gran negocio para nuestra pequeña ciudad que produjo Steve Prefontaine!)

La última parte de su charla proporcionó una sesión de preguntas y respuestas. Hubo preguntas obvias: "¿Eugene tiene suficientes habitaciones de hotel? ¿Cuántos voluntarios se necesitarán? "Pero una pregunta en particular me llamó la atención: " ¿Cuál es su plan de sostenibilidad? " Lo que fue aún más interesante fue la respuesta detallada que el orador tenía disponible:" … concesiones utilizará utensilios biodegradables, se colocarán depósitos de reciclaje alrededor del terreno y se usarán materiales de construcción reutilizados. "

En los últimos 5 años, ha sido sorprendente cuánta consideración ambiental ha tenido el mundo de los negocios en relación con los consumidores.. Donde una vez los residuos corrieron abundantes en la producción y la construcción, ahora se muestra una mayor sensibilidad a todo lo verde. De hecho, volverse verde se ha convertido en una de las tendencias más populares en marketing. La característica de portada de este mes de Marketing News se titula "Going Green: Why" Green "es la nueva" Low Fat ". Según una encuesta reciente de marketing de BBMG, casi el 90% de los consumidores elegiría un producto ecológico compañía si el costo es el mismo en la alternativa. Es un gran carro para saltar.

Un nuevo participante en esta escena verde es Clorox. No siempre categorizado en la mente de los consumidores como un producto tradicionalmente respetuoso con el medio ambiente, el cloro está obteniendo un cambio. Y comenzarán a vender sus productos en … esperen … el Día de la Tierra. Este abril, Clorox dará a conocer Green Works, una línea de limpiadores ecológicos "naturales". Curiosamente, Clorox enumera felizmente los ingredientes en la etiqueta, algo que no hace por sus limpiadores convencionales. Están capitalizando aún más la energía verde al comercializar esta nueva línea de productos con el Sierra Club. No es un mal movimiento y seguramente resonará con los amantes de los árboles en todas partes. "Definitivamente tendremos algunas personas que están sorprendidas por esta decisión, pero también personas que están muy entusiasmadas con eso", dijo la portavoz de Sierra Club, Orli Cotel. "Apoyamos a Green Works con la esperanza de que más personas tengan acceso a este tipo de productos, algunos de los cuales ni siquiera están disponibles en el medio del país".

Pero cuidado. Donde ir verde puede conducir a un aumento saludable en los ingresos, también hay caídas de pozo si no hay sustancia detrás de la campaña. Para el cliente verde promedio, los problemas ambientales son un asunto serio. No practicar lo que predicas puede ser una invitación a las relaciones públicas negativas y conducir a la pérdida de parte de esta preciosa base de clientes. British Airlines fue recientemente llamada por CBS News para volar vuelos vacíos a través de los Estados Unidos. BA afirma que estos vuelos fueron cancelados debido a la programación de la azafata, pero BA voló de todos modos y negó un informe en el diario británico Daily Telegraph que decía que la aerolínea también operaba los vuelos "fantasmas" para evitar perder sus valiosas plazas de despegue y aterrizaje en el aeropuerto de Heathrow. BA debe usar estas ranuras el 80% del tiempo o las pierde. "Un 747 que vuela de Londres a Nueva York quemará casi 100.000 galones de combustible, lo que produce una cantidad considerable de contaminación y gases de efecto invernadero en la atmósfera", informa una fuente de noticias de CBS. Los grupos ambientalistas han criticado duramente estos vuelos "fantasmas" … especialmente dado que el sitio web de BA cuenta con el compromiso de la aerolínea de reducir su huella de carbono, lo que indica que la aerolínea ha mejorado su eficiencia de combustible en un 28 por ciento desde 1990.

Reconozcámoslo: la decisión tomada en la sala de juntas de que el verde se vuelva más verde es más sobre dólares que salvar árboles, pero al final del día, si aumenta la sostenibilidad y hace del mundo un lugar mejor para nuestros hijos, entonces digo: para ello.

Una última nota: si usted es una empresa que está pensando en arrojar su sombrero al anillo verde, los expertos dicen que solo tiene entre 2 y 3 años para sacar provecho de este tipo de mensaje. Las predicciones son que pronto el murmullo se apagará y los productos y servicios verdes se convertirán en un estándar esperado en la forma en que las empresas hacen negocios.

Beth Anne Whalen

Directora de Desarrollo de Negocios

Palo Alto Software, Inc.