Ley de Facturación Justa de Créditos (FCBA) Definición y Ejemplo |
LA MITAD - MARIANO CÍVICO
Tabla de contenido:
Qué es:
La Ley de Facturación Justa de Créditos (FCBA) es una enmienda a la Ley de Verdad en los Préstamos. La FCBA está destinada a proteger a los consumidores contra prácticas de facturación injustas o inexactas al proporcionar un sistema para que los consumidores puedan impugnar facturas de tarjeta de crédito inexactas.
Cómo funciona (Ejemplo):
Si un consumidor nota que se ha producido un error de facturación, se les permite disputar la factura enviando una carta por escrito al acreedor. Bajo FCBA, un consumidor puede enviar una carta al acreedor dentro de los 60 días de la compra en disputa. El acreedor tiene 30 días para reconocer la disputa y otros 90 días para devolver el error o enviar una carta explicando por qué creen que no se ha producido ningún error. Sin embargo, según la FCBA, al consumidor se le otorga finalmente el derecho de ver toda la documentación oficial entre el acreedor y el comprador.
Existen otras regulaciones dentro de la FCBA destinadas a proteger a los consumidores. Por ejemplo, la FCBA impide que los bancos informen el pago de una factura de tarjeta de crédito en disputa como morosos a menos que revelen que el cargo está en disputa. Además, las compañías de tarjetas de crédito no pueden evitar que un comerciante ofrezca descuentos a los consumidores si pagan en efectivo o con un cheque en lugar de tarjetas de crédito. La FCBA también otorga a los consumidores el derecho de presentar una demanda contra las compañías de tarjetas de crédito.
Por qué importa:
El FCBA describe los derechos otorgados a los consumidores con respecto a los errores de facturación de las tarjetas de crédito. Con regulaciones como la FCBA, los consumidores pueden estar seguros de sus derechos cuando tratan de resolver disputas con los comerciantes o las propias compañías de tarjetas de crédito. Al establecer claramente los derechos de los consumidores, la FCBA y otras leyes de protección al consumidor le dan a los consumidores más confianza al realizar compras a crédito.