Descubra las ganancias: los clientes de FICO alto gastan más, los clientes de FICO bajo gastan menos
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Discover reportó sus ganancias fiscales del cuarto trimestre de ayer. Una observación interesante del CEO:
"Hemos visto una aceleración del gasto en revólveres [cuentas de tarjetas de crédito] … a partir de septiembre y eso continúa hasta ahora. La mayor parte de nuestro crecimiento del gasto proviene de clientes que tienen más de 760 puntaje FICO y, de hecho, si observan a los clientes con puntaje FICO inferior a 700, las ventas en ese grupo continúan disminuyendo ". - David Nelms, CEO, Discover
Si bien esta declaración es efectivamente nirvana financiero para las compañías de tarjetas de crédito, refuerza el tema prevaleciente en el transcurso de 2010. Las compañías de tarjetas de crédito están bien, porque los desempleados ya han incumplido. Mientras tanto, los que están en buena situación financiera están empezando a recuperarse, por lo que las compañías de tarjetas no se preocupan por el resto, y no tienen la intención de otorgarles crédito.
En los comentarios preparados de Nelms, él discute por qué no le importan realmente las altas tasas de desempleo prevalecientes, solo el nuevo desempleo. Solo importa que los clientes existentes no se tambaleen, siempre y cuando Discover no emita nuevas tarjetas a las personas con mal crédito:
"Debería ser evidente a estas alturas que nuestras pérdidas ya no están siendo impulsadas principalmente por la tasa de desempleo total que se mantiene obstinadamente alta, sino por las tendencias más recientes en las solicitudes de desempleo y nuestros recibos de bancarrota, los cuales están mostrando una mejora".
Sentimientos similares han sido repetidos por casi todos los directores ejecutivos de compañías de tarjetas de crédito en los últimos meses. Y así seguimos viviendo la historia de dos ciudades. Los empleados se están recuperando, y todos los demás parecen, por ahora, quedarse atrás en el polvo.