Revisión de la aplicación móvil Discover de tarjetas de crédito

La aplicación móvil de Discover se encuentra entre las mejores tarjetas de crédito que encontrará. Ofrece una vista general instantánea sin iniciar sesión en cuentas individuales y permite el ingreso a través de la identificación de huellas dactilares. En un diseño lógico, puede ver su saldo y transacciones, pagar su factura y verificar su puntaje de crédito FICO. Si extravía su tarjeta y no está seguro de si está perdida, puede "congelarla" en lugar de cancelarla, luego descongelarla si la encuentra nuevamente.

Puede ver el saldo de sus recompensas, canjearlas y activar las categorías de bonificación del 5% de Discover en la aplicación. Una liendre para escoger tiene que ver con esas categorías. Las tarjetas de devolución de efectivo de Discover le ofrecen un 5% de reembolso en efectivo en las categorías rotativas que usted activa, con hasta $ 1,500 por trimestre en gastos y un 1% en todo lo demás. Pero la aplicación no le muestra cuánto de los $ 1,500 que ha usado para el trimestre actual, lo que sería útil cuando compre.

La aplicación permite la administración de alertas móviles, y puede notificar a Discover que está viajando y puede registrar cargos fuera de su región local. Puedes verificar y canjear recompensas desde tu teléfono. La aplicación también le permite intercambiar mensajes con el servicio al cliente, una forma de comunicación más eficiente que los chats basados ​​en sesiones.

La aplicación, que también incorpora las funciones de Discover Bank, tiene versiones para sistemas Apple y Android, así como Apple Watch y Android Wear, pero no para Windows Phone o Blackberry, cuyos usuarios pueden acceder a la versión para dispositivos móviles de su sitio web. Los usuarios de iPad pueden ver sus cargos de Discover separados en categorías de gastos.

La aplicación de Discover obtiene altas calificaciones en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play, con muchos cumplidos por su diseño y función y pocas quejas constantes. En 2017, la aplicación obtuvo la calificación más alta en satisfacción del cliente entre las compañías de tarjetas de crédito de EE. UU. En el Estudio de satisfacción de la aplicación de tarjeta de crédito de EE. UU. De J.D. Power.

Puntuaciones

5 / 5 - Estudio de satisfacción de la aplicación de tarjeta de crédito de J.D. Power 2017 en EE. UU. 4.9 / 5 - Apple App Store (calificación a partir de septiembre de 2017) 4.5 / 5 - Google Play Store (calificación a partir de septiembre de 2017)