Perfil de su cliente ideal |
Cómo definir a tu cliente ideal y dónde encontrarlo | Laura Ribas
John Jantsch, en Duct Tape Marketing, le recomienda comenzar por crear un perfil de su cliente ideal. Enfóquese por un momento en una persona, ya sea que él o ella sea su cliente directamente o el responsable de la toma de decisiones de un cliente comercial. Dale a esa persona edad, sexo, nivel de ingresos, me gusta, no me gusta, películas favoritas, canciones, revistas, restaurantes. Conozca a esa persona.
Si ha estado en el negocio, puede pensar en ese cliente con bastante facilidad. Tal vez sea un compuesto de varios clientes reales.
Lo que quiere en este momento es poder contar una historia sobre este cliente y sus necesidades y deseos, y sobre cómo los trata su empresa.
