Atención al cliente: planes de Peters Path para la filantropía. Y el éxito |

La mayoría de las empresas nuevas comienzan centrándose exclusivamente en los resultados. Con tanta incertidumbre financiera en el mercado de hoy, la construcción de la filantropía en un plan de negocios puede ser una proposición aterradora. Pero eso no disuadió a Christine Crowley Peters, presidenta y directora ejecutiva de Peters Path. Su filosofía es: "No permita que el miedo lo detenga".

Christine Peters, presidenta y directora general de Peters Path

Escribir un plan de negocios es como obtener un MBA

Peters puso ese credo personal en acción en 2008 cuando dejó su carrera en cosmetología e inició Peters Path Corporation, ubicada en Atlanta, Georgia. El sitio web Peters Path se lanzó en marzo de 2009, vendiendo ropa moderna y moderna, y brindándoles a los clientes la oportunidad de experimentar compras socialmente responsables.

Peters Path es la primera aventura de Christine en un barco, y dice que descubrió que el negocio era bastante tranquilo. una experiencia de aprendizaje. Cuando comenzó a usar Business Plan Pro para escribir su plan de negocios, amplió sus ideas sobre su compañía. "Nuestro plan de negocios fue desarrollado como la herramienta principal para planificar y administrar nuestro negocio. El proceso forzó un rigor tanto en la amplitud como en la profundidad de nuestro pensamiento sobre el negocio. En muchos sentidos nos condujo a áreas que podríamos haber preferido diferir, ya que eran difíciles, llevaban mucho tiempo y eran estresantes. La educación que recibimos como resultado parece que sería un MBA. "

Todo ese tiempo valió la pena. Ella dice que ella y su compañera, la vicepresidenta / directora financiera Ronda Balfe, trabajan diligentemente para mantener el modelo comercial 'con fines de lucro / filantropía' que han adoptado y han incorporado a su plan de negocios. "Fue mi enfoque y lo hice en forma. Hacemos pro formas regulares basados ​​en los datos incorporados a nuestro plan de negocios. Además, el plan es un documento dinámico que flexionamos con nueva información a medida que evoluciona. "De hecho, dice Peters, ella ha vuelto al software para actualizar su plan tantas veces que el CD con su archivo de plan guardado" tiene cero ¡marca a través de todas sus partes! "

Las beneficencias se benefician de cada venta

Peters Path dona una parte de los ingresos de cada venta a organizaciones sin fines de lucro que promueven la igualdad y el empoderamiento, luchan contra la pobreza, ayudan a los menos afortunados y fomentar el servicio comunitario. Los clientes eligen de una lista selecta de organizaciones benéficas cuando compran en línea, lo que les permite a los compradores elegir dónde quieren que vaya su dinero. "Peters Path se inició como una forma de combinar mi amor por la moda con los esfuerzos filantrópicos, que han desempeñado un papel importante en mi vida personal y en la de mis hijos", dice Peters. Los productos de la compañía incluyen ropa cómoda y elegante y joyas exclusivas de marcas como Alternative Apparel, Johnny Was, Angel Court, Young Fabulous and Broke, denim DL1961 y Acholi Beads, que están hechas de materiales reciclados en Uganda por mujeres que huyeron La guerra civil. También llevan ropa de bambú y la propia etiqueta de camisetas orgánicas de Peters Path.

Además del dinero donado en cada compra, la compañía también realiza recaudaciones de fondos en línea, donde el 100 por ciento de las ganancias de las ventas de sus t-shirts las camisetas son donadas a una causa específica. Una venta reciente recaudó fondos para Helping Children Worldwide y el Child Rescue Center. Además de ayudar económicamente a estas organizaciones benéficas, la compañía busca ayudar a crear conciencia sobre sus causas. "Sé que todos tienen el poder de marcar la diferencia. Ya sea comprando un producto, participando activamente en su propia comunidad, ofreciendo su tiempo como voluntario … hay muchas maneras de ayudar. Queremos ayudar a otros a encender su propia llama y dejar que su pasión haga que el mundo sea un lugar más brillante ".

El trabajo en equipo es la clave del éxito

Para poder donar tanto dinero como ellos, Peters Path tiene que vigilar el gasto. "Estamos operando con una tarjeta de débito corporativa, y solo una cuenta de tarjeta de crédito con un límite de $ 2,500 que debe pagarse en su totalidad mensualmente. Es muy difícil operar con fondos limitados como ese. Nunca podría hacer esa parte de nuestro negocio ", dice Peters, elogiando a Balfe por las habilidades que aporta a la mesa. Peters es enfático sobre el valor de una buena asociación que involucra a personas con diferentes habilidades trabajando juntas. "Ella [Balfe] me complementa a la perfección, ya que somos muy diferentes, y aporta una perspectiva sobre la mesa que es vital y crucial para nuestra existencia: la de administrar nuestras finanzas y comprender nuestro presupuesto. Ella es el cerebro izquierdo y yo el cerebro derecho. "

Peters aboga por hacer" pruebas de estrés "en su plan de negocios; reconoce que el término puede tener una asociación negativa en estos días, pero agrega," el concepto es muy importante. para cada negocio Los factores a utilizar para probar diferentes planes de negocios obviamente diferirán, pero deberían desarrollarse ". Sugiere crear escenarios del peor de los casos que sean mucho peores de lo que cabría esperar, reduciendo los números de su mejor escenario en un 20%, incluso reducir las previsiones de ingresos una cantidad significativa para ver cuánto manejará su negocio. Cuando haces esto, te das una idea de cómo sería tu negocio en una amplia gama de situaciones. Y al planificar para ese rango, se encontrará en una mejor situación si cualquiera de esos escenarios se llevara a cabo.

Aprendiendo de los errores

Ser una es una nueva experiencia para Peters y, como ella dice, "Yo Me encanta. "Dice que en realidad disfruta de la montaña rusa que un negocio puede ser, sabiendo que para cada buen día, seguramente habrá uno malo. "Si bien es de esperar que haya muchas más victorias que derrotas, ambas seguramente pasarán". El desafío, por supuesto, es ser resiliente después de las caídas y seguir aumentando la proporción de victorias. "

Peters ha encontrado un gran valor en aprender de sus experiencias, y de las personas que aporta para ayudar a manejar su negocio. "Cuando fallas en un área, lo harás, lo hago regularmente, aprenderé de ella y realmente consideraré cómo lo harás de manera diferente la próxima vez". Es de mis errores en mi vida que he aprendido más ".

Peters es un gran creyente al descubrir qué es lo que quieres hacer y hacerlo realidad. Ella dice que hay todo tipo de recursos para las personas que inician negocios. "He asistido a muchas clases impartidas por SCORE, y sus consejos y recursos informativos son increíbles. Recomendaría comenzar allí a cualquiera que esté considerando comenzar un negocio. Si dedica algo de tiempo a buscar pequeñas empresas, se sorprenderá de lo que hay disponible y disponible para usted ".

Un último consejo de Peters es que realmente no importa lo que haya hecho antes o qué crees que no sabes "Lo que importa es hoy y tu deseo de aprender cosas nuevas. Solo tienes que aprender cómo combinar [tus miedos] con perseverancia, determinación y pasión, y luego dejar que esas emociones superen el miedo y sean tu fuerza motriz ".