¿De dónde vienen las fugas de anuncios de Black Friday?
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Todos los años, minoristas y consumidores se preparan para las infames ofertas del Viernes Negro que dan inicio a la parte más caliente de las compras navideñas. Históricamente, el día después del Día de Acción de Gracias ha marcado el comienzo de la temporada de compras navideñas, ¡pero ahora los minoristas como Macy's y Target están abriendo sus puertas más temprano que nunca el Día de Acción de Gracias! De hecho, los rompecorazones del Viernes Negro no son lo único que llega a principios de este año.
En los últimos diez años, las filtraciones de anuncios en Internet del Viernes Negro se han publicado semanas y ahora meses antes de la venta. Si eres un cazador de gangas del Viernes Negro competitivo, es posible que hayas encontrado estos anuncios anteriormente, pero ¿alguna vez te has preguntado de dónde vienen todos?
Se solucionó el misterio de la filtración.
Contrariamente a la creencia popular, la mayoría de las filtraciones de anuncios no son lanzadas intencionalmente por los minoristas. Los minoristas dedican meses y meses de tiempo y energía a sus estrategias de marketing para el fin de semana de compras más grande del año. Ciertamente, no querrían desperdiciar todo ese arduo trabajo de una sola vez, dando a sus competidores una clara referencia de ahorro para superar. Además de darle una ventaja a la competencia, las filtraciones publicitarias también animan a los clientes a posponer las compras hasta el Viernes Negro, lo que ciertamente no ayuda a las ventas aquí y ahora.
En cambio, muchas filtraciones de anuncios lo hacen en línea a través de fuentes anónimas. Estas fuentes a menudo incluyen, pero no se limitan a, empleados con acceso temprano exclusivo a copias impresas de los anuncios. Estos empleados minoristas fotografían o escanean copias de los anuncios y luego los publican en línea. Debido a la variabilidad de las fuentes anónimas, no siempre existe una garantía de que la fuga de anuncios que ve sea legítima.
Debido al impacto de las filtraciones de anuncios en sus estrategias de mercadotecnia, además del potencial de la información errónea de los consumidores, muchas tiendas minoristas han amenazado a los promotores de filtraciones de anuncios con juicios. En 2007, Walmart intentó frenar las fugas en línea haciendo circular una declaración de advertencia antes del Viernes Negro. En 2012, más de 30 anuncios de Black Friday se filtraron en la primera semana de noviembre. Esto provocó que algunos minoristas enviaran cartas de "cese y desistimiento" y pidieran a los sitios de fugas de anuncios que eliminaran los anuncios.
Aunque existen algunas desventajas claras de las primeras filtraciones de anuncios, ciertamente hay algunos beneficios. Al publicar los anuncios del Viernes Negro, los minoristas se alimentan de la histeria del Viernes Negro que arrasa a la nación como un reloj. Los minoristas que reconocen este beneficio están controlando la situación de fuga de anuncios de otro modo desordenada mediante la publicación estratégica de avisos y anuncios por sus propios horarios. Sin embargo, los mejores descuentos se guardan en última instancia para el último momento. Los minoristas seguramente continuarán adaptando sus estrategias de marketing y ventas hasta el último minuto para reflejar el desarrollo de las tendencias de ventas.
Minoristas y redes sociales
Mientras que las filtraciones de anuncios en línea en las páginas web solían ser la única fuente de noticias de ventas del Viernes Negro, ahora las redes sociales están desempeñando un papel cada vez más importante en la promoción de ventas. Este año, Macy's y JC Penney han usado Pinterest y Facebook para lanzar sus promociones de ventas. JC Penney le hizo saber a sus fanáticos de Facebook que ofrecerían los globos de nieve de su popular coleccionista en lugar de los botones del año pasado. Junto con un detallado comunicado de prensa, Macy's ofreció a los usuarios de Pinterest un vistazo a algunos de sus artículos de venta del Viernes Negro.
Palabra final
Las compras navideñas se han convertido en una parte tan importante de las tradiciones estadounidenses como el pastel de calabaza y el fútbol, por lo que queda claro por qué los consumidores quieren prepararse. No importa cuál sea su fuente, las filtraciones de anuncios y sus ofertas cautivan a millones de compradores que esperan darles a todos sus seres queridos los regalos que tanto merecen. A medida que los anuncios continúan publicándose más temprano y más temprano cada año, solo tendremos que esperar y ver cómo las tiendas minoristas siguen adaptando sus estrategias de marketing.