Volver a Fundamentos de planificación empresarial |

(Nota del editor: me tomo la libertad de volver a publicar esto aquí, desde donde apareció originalmente en.com, para la conveniencia de nuestro GRAN blog lectores, desde que lo escribí. Tim.)

Soy un baby boomer, nacido en 1948. He visto recesiones antes. Estuve buscando trabajo durante la recesión de 1971. Mi esposa y yo estábamos profundamente endeudados e intentamos comprar una casa durante la recesión de 1982. Vendimos una casa en California y nos mudamos a Oregón durante la recesión de 1992. Tuvimos que establecer gente de menos de cinco de 35, durante la recesión de 2001. Y esta recesión parece ser la peor que he visto.

Así que es hora de volver a los fundamentos. Eso no significa necesariamente reducir costos, eliminar productos o vender inventarios. Y definitivamente no tiene que significar cortar personas.

1. Planificación

El primer aspecto fundamental es su planificación, que básicamente significa mirar las cosas más de cerca. Haga un seguimiento de su progreso en efectivo, ventas, gastos, nuevos proyectos, satisfacción del cliente, tráfico de Internet, gasto publicitario, todo. Y rastrearlo más de cerca.

Busque indicadores incorporados. Es tu negocio; Sabes lo que son. Piense qué es lo que impulsa sus ventas, o sus gastos, y cómo puede obtener una alerta temprana sobre los cambios que podrían afectarlo. Para algunos, es tan simple como el tráfico de la calle o el tráfico en el piso. Para otros, es el tráfico de Internet o las tasas de respuesta de correo electrónico o flujo de negociación o generación de leads. No espere a que los resultados se reproduzcan en su sistema: búsquelos pronto.

Una de las primeras cosas que debe hacer cuando las cosas se ponen difíciles es ajustar la planificación y acortar el ciclo de planificación. Revise su progreso con más frecuencia de lo habitual. Piense en ello como un acercamiento al detalle: observe las cosas por semana en lugar de por mes o por mes en lugar de por trimestre.

Si alguna vez hubo un momento para una planificación cuidadosa, es ahora. Me lleva de vuelta a una de mis citas favoritas de Dwight D. Eisenhower: "El plan es inútil; pero la planificación es esencial. "

2. Vea Controladores de flujo de efectivo

El segundo aspecto fundamental es observar los controladores del flujo de caja. Mantenga una estrecha vigilancia sobre la velocidad de combustión frente a los ingresos. La tasa de quemaduras, en este contexto, se parece mucho a los costos fijos, pero más. Los costos fijos son lo que pagaría incluso si su empresa cerró. La tasa de quemadas es lo que paga regularmente cada mes para mantener su negocio en funcionamiento, pero sin los costos variables de ventas o costos directos. Eso incluye probablemente todos sus salarios (a menos que tenga algún trabajo de ensamblaje o trabajo a tiempo parcial que aumente cuando las ventas suben y bajan cuando las ventas disminuyen), su renta, sus gastos de mercadotecnia continuos, sus gastos de oficina y todo lo demás. Si sus ingresos disminuyen, puede mantener su tasa de consumo durante un tiempo, sacrificando las ganancias; pero no puede permitir que los ingresos se mantengan por debajo de la tasa de quema durante mucho tiempo sin perder capital y, si el problema continúa, disminuyendo.

Sé que lo sabe, pero lo puse aquí porque el vocabulario ayuda. Ingresos frente a la tasa de quemados: mantener los ingresos más altos que la quema. Y no olvide que si tiene ventas de empresa a empresa, es probable que los clientes comerciales tarden más de lo normal en pagar. Eso implica tener en cuenta los días de cobranza, la medida de qué tan rápido los clientes pagan lo que le deben. Si los días de recolección aumentan, el efectivo disminuye.

3. Gente

El tercer fundamental es la gente. No cometa el error de despedir a las personas demasiado pronto. No importa cuán cuidadosamente sigas tu plan, los despidos podrían ser necesarios. Pero no seas demasiado rápido porque la recesión terminará. Los buenos empleados son difíciles de encontrar, especialmente personas capacitadas que conocen su negocio.

Presidente y fundador

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