A New Day is Dawning |
A New Day is Dawning
Palo Alto Software se enorgullece de dar la bienvenida a Scott Campbell, uno de los entrenadores de Duct Tape Marketing que publicará en los próximos meses.
Las últimas palabras del presidente no tenían único significado para el ciudadano típico, pero debería haber tenido un gran significado para el propietario típico de una pequeña empresa. La verdad es que nosotros, como dueños de negocios, hemos dejado caer muchas cosas importantes a lo largo de los años. No quiere decir que no se haya invertido mucho trabajo … lo ha hecho. Pero el marketing es una función de una empresa que, por lo general, se ha dejado de lado.
En el ámbito de las pequeñas empresas, debido a que pocas empresas tienen departamentos dedicados a la promoción, la función de marketing es realmente una disciplina. Si bien generalmente se considera críticamente importante para el crecimiento y la salud de una empresa, es un área que se ha quedado en la lista de prioridades en lugar de obligaciones más apremiantes. Durante los buenos tiempos, los negocios tienden a llegar, independientemente de los procesos promocionales proactivos implementados. Pero en los períodos más desafiantes, la falta de cualquier esfuerzo organizado se convierte en un problema evidente.
Pero los tiempos realmente han cambiado y se ha vuelto más claro que las áreas importantes del negocio como el marketing ya no pueden dejarse de lado. Necesitan tiempo y atención. Un buen ejemplo es el desarrollo de un plan de marketing básico. Los estudios muestran que pocos (menos del 5% de las pequeñas empresas) incluso crean un plan de marketing organizado. El efecto general es un mar de negocios sin timón chocando unos con otros. Los beneficios de un plan de mercadeo son muchos, sin embargo, los dueños de negocios generalmente lo consideran una tarea que se puede reservar para un día lluvioso. La mentalidad tendrá que cambiar.
La disciplina y la responsabilidad por parte del propietario son tan importantes a la hora de desarrollar procesos de marketing continuos, como planes de optimización de motores de búsqueda o campañas de correo directo. Estas áreas ahora son tan críticas para un negocio saludable como lo son las operaciones … y lo bueno es que los costos de las actividades de mercadotecnia, particularmente a nivel de pequeñas empresas, no tienen que ser exorbitantes. La clave del éxito es la frecuencia. Pero la conclusión, como todos hemos escuchado muchas veces en el pasado, es que ya no se hacen widgets … se comercializan widgets. El esfuerzo y el enfoque deben ubicarse en todas las áreas del negocio … operaciones, contabilidad y mercadotecnia.
Es a través de este enfoque equilibrado que verán que la salud empresarial y el crecimiento regresan a nuestra economía.
