Revisión de menta

Mint también crea de inmediato un presupuesto, que le permite al usuario saber cuánto gastó en, digamos, comestibles, ese mes y cuánto cree que debe gastarse el servicio, según los patrones de gasto pasados ​​y el gasto promedio en esa categoría. Los presupuestos, como gran parte de la herramienta, son personalizables.

El servicio también permite a los usuarios comparar el rendimiento de su cartera con varios puntos de referencia, como el S&P 500 y el Promedio industrial Dow Jones, observando todas las cuentas a la vez, solo cada cuenta individual o incluso inversiones individuales dentro de las cuentas.

Puntuación de crédito gratis: Todos los usuarios de Mint obtienen una puntuación de crédito gratuita, que se muestra en el panel de control en cada inicio de sesión. No es difícil obtener una calificación crediticia gratuita en estos días, pero Mint se destaca en la forma en que comparte la información, eliminando el ruido para mostrar a los usuarios todo lo que necesitan ver y nada que no vean.

La página de puntaje crediticio del sitio es mucho más fácil de digerir que un informe de crédito estándar y brinda gran parte de la misma información: antigüedad del crédito, cuentas totales, número de consultas, elementos despectivos e historial de pagos a tiempo. La información proviene de Credit Bureau Equifax y puede actualizarse con el clic de un botón cada tres meses.

Alertas: Las alertas de Mint pueden mantener a los usuarios fuera de problemas. El servicio puede enviar una notificación si se excede un presupuesto, se debe una factura pronto, se gastó demasiado en tarifas de cajeros automáticos o se reconoce una actividad de gasto inusual, en un intento de frustrar el robo de identidad.

Aplicación movil: La mayoría de los usuarios de Mint se encuentran en dispositivos móviles, y las aplicaciones móviles del servicio (la aplicación general y los pagos de Mint para pagos) son adecuadamente sólidas. Los usuarios pueden ver rápidamente las compras recientes, recibir alertas y actualizaciones, caracterizar las transacciones y ver un resumen de los gastos, las tendencias y el flujo de caja.

Donde la menta se queda corta:

Orientación de anuncios: La menta es gratuita, pero tiene que ganar su dinero en alguna parte, y lo hace recomendando productos y servicios. En muchos casos, estos pueden ahorrar dinero a los usuarios o ayudar a consolidar la deuda.

Sin embargo, algunas de las recomendaciones parecen invasivas y otras están mal: en una cuenta de prueba, la compañía recomendó transferir a un empleador activo 401 (k) (verlo como antiguo, por alguna razón) a una cuenta IRA con Fidelity, uno de los socios destacados del sitio.

Las recomendaciones se agrupan en la pestaña Maneras de ahorrar del sitio, que ofrece tarjetas de crédito, bancos, seguros y otras ofertas. Parece que salieron a la luz ofertas que ahorrarían dinero al usuario. Pero esta sección del sitio no funcionaba correctamente todas las veces, a veces fallaba en cargar ofertas o no rellenaba automáticamente los campos de búsqueda con la información de la cuenta del usuario como debería.

Fallos técnicos: Este es uno de los mayores golpes contra Mint: un sorprendente número de errores, especialmente para una plataforma tan dominante, demasiados para decir que el servicio es realmente fácil de usar. El sitio cerró las cuentas de prueba de forma constante y repentina durante el uso activo, y la herramienta de puntuación de crédito no se cargaría en el primer intento. Mint también se desconecta frecuentemente de las cuentas bancarias y de tarjetas de crédito sincronizadas, lo que obliga al usuario a agregarlas nuevamente. (La prueba de las aplicaciones móviles no surgió problemas similares).

La menta también clasifica erróneamente las transacciones con frecuencia, aunque es bastante fácil para un usuario cambiar la categoría y el sitio recordará la categoría correcta la próxima vez. Por ejemplo, si clasifica un restaurante favorito como una tienda de comestibles, el usuario puede arreglarlo y la próxima vez que se realice una transacción allí, la categoría automatizada debería aparecer correctamente.

Automatización excesiva: La sincronización automática con las cuentas es un beneficio, sin duda. Pero también les permite a los usuarios estar realmente en manos libres, lo que no hace mucho para crear un hábito presupuestario.

Los usuarios no tienen que mirar sus gastos individuales con Mint, solo una instantánea de sus gastos en categorías. Es una forma fácil de obtener una vista rápida, tan fácil que los usuarios pueden ver solo esa imagen general y pasar por alto las banderas rojas. Los usuarios pueden profundizar para obtener más detalles, por supuesto, pero el sitio hace que sea más fácil no hacerlo, y eso hace que sea más difícil consolidar un hábito presupuestario.

La línea de fondo

Sin los errores técnicos experimentados durante las pruebas, Mint obtendría excelentes críticas, ya que el servicio es claramente la herramienta de presupuesto automatizado más robusta disponible. Es una herramienta para los presupuestarios reacios: muchas personas entran en esa categoría y estarán felices de estar al tanto de sus gastos con este servicio.

Aquellos que deseen profundizar en los números probablemente preferirán un servicio más práctico, como Usted necesita un presupuesto.

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Arielle O’Shea es escritora de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Correo electrónico: [email protected]. Twitter: @arioshea.