Cómo se agita la renovación de Marriott's Starwood para los miembros

Después de que el gigante hotelero Marriott International adquiriera Starwood Hotels and Resorts en 2016, quedó claro que los dos programas de lealtad eventualmente se convertirían en uno solo. Y durante mucho tiempo, los miembros de Starwood Preferred Guest han temido que esto pueda devaluar el programa SPG. Hoy, Marriott ha revelado más detalles sobre este programa de lealtad optimizado, y algunos de los cambios podrían funcionar a favor de los miembros de SPG.

Lea más sobre estos cambios

• AmEx lanzará la tarjeta Premium SPG, actualizará las ofertas actuales de tarjetas
• Chase lanzará la tarjeta Marriott con un bono de 100K puntos

Estos son los principales cambios, según la compañía hotelera y los bancos que emiten tarjetas de la marca Marriott, Chase y American Express:

• Un programa unificado: En agosto, Marriott combinará sus programas de lealtad, Marriott, Ritz-Carlton y Starwood, en una sola plataforma; sin embargo, los nombres de los programas permanecerán separados hasta 2019, según Marriott. Debido a que los programas estarán bajo un paraguas, una noche en cualquier propiedad de Marriott elegible contará hacia el estado de élite en todos estos programas.
• Sus puntos SPG se triplicarán: De acuerdo con las valoraciones de Investmentmatome, los puntos de Starwood valen 2.3 centavos en promedio. El nuevo formato combinado hará que los puntos SPG sean menos valiosos, pero los miembros de SPG ahora tendrán más de ellos. En agosto, los puntos Starwood se triplicarán para estar más en línea con el valor de los puntos Marriott y Ritz-Carlton; con este cambio, probablemente valdrán alrededor de 1 centavo cada uno.
• Cambios de compañero de transferencia: El nuevo programa tendrá más socios de transferencia aérea; sin embargo, vendrá con un índice de transferencia menos favorable de 3: 1, en lugar del índice de transferencia de 1: 1 a muchas aerolíneas que los miembros de SPG tenían antes.
• Nuevos niveles de estatus elite:Los miembros con estatus de élite actual en cualquier programa de la marca Marriott serán trasladados al nuevo programa de estatus de élite unificado, que Marriott ha descrito en su sitio web.
• Cambios de categoría: En agosto, Marriott lanzará sus tarifas de premio estándar para hoteles de categoría 1-7. A principios de 2019, publicará sus nuevas tasas de redención de picos, fuera de horas punta y Categoría 8.
• Nuevas tarjetas: American Express lanzará una nueva tarjeta SPG premium de $ 450 y realizará cambios en sus tarjetas SPG actuales en agosto; Chase lanzará una tarjeta de crédito de Marriott con cargo anual de $ 95 el 3 de mayo.

Puntos menos valiosos de Starwood; más recompensas

Aquí es cómo Investmentmatome valoró los puntos en los tres programas antes de ser combinados:

• Puntos Starwood: 2.3 centavos
• Puntos Marriott: 1 centavo
• Puntos de Ritz-Carlton: 0.9 centavos

A medida que los programas se combinan, los puntos Starwood estarán a la par con los puntos Marriott y Ritz-Carlton. En otras palabras, todos los puntos valdrán alrededor de 1 centavo cada uno, en promedio. Eso es un enorme recorte de valor.

Sin embargo, estos cambios probablemente no afectarán la tasa general de recompensas de las tarjetas de crédito SPG, porque AmEx aumentará la cantidad de puntos ganados con cada dólar gastado tanto en las tarjetas existentes como en la nueva en agosto, cuando estos cambios entren en vigencia.

Más socios de transferencia aérea; mismo bono

El programa Starwood Preferred Guest se destacó de otros programas de lealtad, en parte debido a su larga lista de socios de transferencia de aerolíneas. En su mayor parte, podría transferir puntos SPG en una proporción de 1: 1 a estas aerolíneas asociadas. Después de los cambios de agosto, podrá transferir puntos en una proporción de 1: 3 (es decir, puede canjear 3 puntos Marriott o SPG por 1 milla aérea). Si bien esa es una proporción menos generosa, en última instancia no es un gran cambio, ya que sus puntos Starwood se triplicarán en agosto.

Marriott también planea agregar más aerolíneas asociadas a su programa de lealtad y al programa SPG, según AmEx.

En agosto, los miembros de Marriott podrán transferir puntos a estas aerolíneas (originalmente, socios de transferencia en el programa SPG), entre otros:

• Australia virgen
• Aegean Airlines
• Air New Zealand

Al mismo tiempo, los miembros de SPG podrán transferirse a estas aerolíneas (originalmente transferidos a los socios en el programa Marriott), entre otros:

• Qantas
• JetBlue
• aerolíneas Turcas

Como antes, también puede ganar bonos al transferir estos puntos. Según AmEx, por cada 60,000 puntos transferidos a millas, Marriott agregará un bono de 15,000 puntos, lo que le proporcionará un total de 25,000 millas en el programa de aerolínea de su elección.