Cómo enviar información de tarjeta de crédito por correo electrónico, texto o correo electrónico de forma segura

El robo de identidad está disminuyendo, según un estudio de Javelin Research & Strategy. Pero con 12.7 millones de víctimas perdiendo $ 16 mil millones por fraude en 2014, la necesidad de vigilancia permanece para los consumidores y para la industria de servicios financieros por igual.

La industria de las tarjetas de crédito ha reforzado sus sistemas de monitoreo para tratar de detectar el fraude antes de que ocurra, pero también es esencial que tome medidas para proteger sus datos personales. Prevenir el robo de identidad implica proteger su información confidencial, incluso a quién le da la información de su tarjeta de crédito y cómo.

Algunos métodos son mejores que otros. Aquí es cómo puede protegerse mejor con cada forma de comunicación.

Email - Alto riesgo

El correo electrónico no fue creado teniendo en cuenta la privacidad de los datos. Según el lugar donde se envíe el mensaje, su contenido se puede almacenar en varios servidores a lo largo del camino. Además, los correos electrónicos se almacenan en varias carpetas en su cuenta y en la del destinatario, lo que hace que la información de su tarjeta de crédito sea vulnerable a los piratas informáticos u otra persona que tenga acceso a una de las cuentas.

Lo que puedes hacer:Si ha enviado tarjetas de crédito u otra información confidencial por correo electrónico en el pasado, busque en la carpeta enviada y elimine la información de forma permanente. En el futuro, puede mitigar el riesgo utilizando un software de cifrado (las versiones gratuitas en línea incluyen VeraCrypt y AxCrypt) para codificar la información hasta que el destinatario la desbloquee con una contraseña o código de seguridad. Pero no confíe en un software de encriptación sin examinarlo.

"Es importante entender si los correos electrónicos están encriptados mientras están en el servidor o solo durante la transmisión", dice Shirley Inscoe, analista senior de Aite Group, una firma de asesoría e investigación independiente. "Esto es algo para volver a verificar, o aún se puede acceder al contenido del correo electrónico mientras está almacenado en un servidor".

Correo postal - Riesgo medio

En estos días, no hay muchos casos en los que deba enviar información de su tarjeta de crédito por correo, pero ocasionalmente puede recibir una factura o un formulario de pedido que lo solicite. Los Estados Unidos tienen leyes estrictas sobre el robo de correo, pero el envío de información confidencial de esta manera representa un riesgo. Una persona no solo puede robar su información después de que la haya guardado en su buzón de correo y antes de que el proveedor de correo la recoja, sino también una vez que se haya entregado.

Lo que puedes hacer:Si tiene que enviar la información de su tarjeta de crédito por correo, evite dejarla en su casilla de correo para que el proveedor de correo la recoja.

"Al aumentar la bandera roja en el buzón, solo se llama la atención de los ladrones de identidad", dice Inscoe. En su lugar, entréguelo directamente al transportista o colóquelo en la ranura para cartas de la oficina de correos. Además, considere el uso de correo certificado para que pueda confirmar que la carta se ha entregado al destinatario deseado.

" MÁS: Cómo disputar cargos fraudulentos de tarjeta de crédito

Fax - Riesgo Medio

Si las máquinas de fax que envían y reciben funcionan a través de líneas telefónicas, la amenaza de piratería es mínima. Cualquiera que intente acceder a la línea solo oirá ese sonido familiar y chirriante.

Sin embargo, si se trata de un fax basado en correo electrónico, su información es tan vulnerable como con un correo electrónico sin cifrar. Otro riesgo a considerar con un fax basado en el teléfono es si el destinatario es el único con acceso al fax una vez que se entrega.

"Varias personas pueden ver el contenido del fax mientras está en espera de ser recogido por el destinatario", dice Inscoe. También señala que "los faxes impresos pueden terminar archivados o languideciendo en el escritorio de alguien, con el contenido disponible para el personal de limpieza, el personal de seguridad y otros empleados en la oficina".

Lo que puedes hacer: Antes de enviar la información de su tarjeta de crédito, pídale al destinatario que permanezca junto a la máquina de fax para recibirla tan pronto como llegue y confirme que la recibió. Además, pregunte si su máquina de fax está basada en correo electrónico. Si es así, Inscoe recomienda que "se asegure de que la transmisión esté cifrada o que cargue el fax a un servidor a través de una conexión web cifrada".

Sitios web seguros - Bajo riesgo (con un retén)

Un sitio web seguro es fácil de detectar porque mostrará "https" al principio de su URL. Cualquier información que envíe a través de un sitio web seguro está encriptada y es segura. Sin embargo, la información de su tarjeta de crédito aún es susceptible de robo si es víctima de un software espía que ha infectado su computadora o una pública. Los piratas informáticos que se dirigen a la empresa que opera el sitio web también pueden acceder a la información si está almacenada en los servidores de la empresa.

Lo que puedes hacer:Asegúrese de que su protección de malware está actualizada. Evite hacer clic en enlaces desconocidos en correos electrónicos o anuncios emergentes. Aprende a reconocer si hay spyware en tu computadora. Si es sospechoso, ejecute un análisis con un software legítimo anti-spyware para detectar y eliminar.

Texto - Bajo riesgo

En general, es difícil para los hackers acceder a mensajes de texto. Pero siempre que un texto que contenga información de la tarjeta de crédito se encuentre en una bandeja de entrada o en una carpeta enviada, estará expuesto. Si le roban su teléfono, o si roban el teléfono de la persona a quien le envió la información, el ladrón puede tener acceso a la información.

Lo que puedes hacer:Considere instalar una aplicación de cifrado de mensajes de texto en su teléfono que tenga funcionalidad de autodestrucción. De esa manera, el texto que contiene la información de su tarjeta de crédito se eliminará de ambos teléfonos después de un período de tiempo preestablecido, disminuyendo la exposición. Una de esas aplicaciones es Signal, que está disponible para iPhone y Android.

Sea proactivo sobre la protección de la información de su tarjeta de crédito. Los consumidores "deben hacer preguntas hasta que estén tranquilos o no usen ese método para datos confidenciales", dice Inscoe. "Si todos los consumidores comienzan a hacer más preguntas, las compañías comenzarán a tomar más en serio los problemas de seguridad y privacidad".

Ben Luthi es un redactor de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Email: [email protected] . Gorjeo: @benluthi .

Imagen a través de iStock.