Visa promete transacciones más rápidas con tarjeta chip

Las tarjetas de crédito con chips EMV han encontrado su camino en las billeteras de millones de estadounidenses. Pero muchos han descubierto que las transacciones que usan la nueva tecnología toman mucho más tiempo que aquellas que usan una tarjeta de banda magnética tradicional.

En lugar de deslizar una tarjeta rápidamente y devolverla a su billetera, espera un mensaje para insertar su tarjeta en el lector, y luego espera un poco más para que se procese la transacción.

Visa está tratando de resolver esa queja con su nueva tecnología Quick Chip. Quick Chip permitirá a los titulares de tarjetas insertar y retirar una tarjeta de crédito en menos de dos segundos, mucho más rápido de lo que permite la tecnología actual.

"Estoy muy impresionado con el movimiento de Visa para permitir un procesamiento EMV más rápido y más conveniente", dijo Sean McQuay, experto residente en tarjetas de crédito de Investmentmatome. "La tecnología EMV ha sido un gran impulso para la seguridad de los pagos, y me complace ver que Visa está trabajando para que también sea una experiencia más cómoda".

No solo las transacciones tardarán menos tiempo en procesarse, sino que los usuarios podrán "meter" sus tarjetas en el lector mientras sus compras aún se están acumulando, según un comunicado de Visa. Esta es la norma con los lectores de tarjetas de banda magnética, pero los consumidores que usan terminales EMV han tenido que esperar hasta que se escaneara todo lo que estaba en su carrito o cesta antes de insertar una tarjeta en el lector de chips EMV.

La adopción de EMV sigue rezagada

Los chips EMV ofrecen más protección contra el fraude que las bandas magnéticas para compras en la tienda. Pero EMV ha tardado en ponerse al día en los Estados Unidos en comparación con otras partes del mundo.

Sin embargo, un punto de inflexión para EMV se produjo en octubre de 2015, con un cambio en quién es el responsable de cubrir el costo de las transacciones fraudulentas. Si ocurre un fraude, la responsabilidad por la pérdida ahora depende de la parte que no sea compatible con la tecnología EMV, ya sea el emisor de la tarjeta de crédito o el comerciante.

Desde este cambio de responsabilidad, la adopción ha aumentado abruptamente. Pero muchos comerciantes todavía no se han convertido. Según marzo, solo el 20% de las tiendas en Estados Unidos ofrecían lectores de tarjetas con chip EMV.

¿La nueva tecnología de Visa también tardará años en ponerse al día?

Afortunadamente para los minoristas, la tecnología Quick Chip de Visa no requiere equipo nuevo. Los comerciantes simplemente tendrán que actualizar el software en sus lectores de tarjetas para permitir las transacciones más rápidas.

Algunos expertos de la industria esperan que una experiencia de compra más rápida para los consumidores ayude a acelerar la transición hacia el cumplimiento total de EMV.

"Esta actualización probablemente hará que el cambio a EMV sea más aceptable para los consumidores y mucho menos para los comerciantes", dice McQuay.

Ya sea que las transacciones más rápidas inspiren o no a más comerciantes para instalar lectores de chips EMV (o activen los que ya tienen), es probable que los consumidores aprecien pasar menos tiempo esperando que se lean sus tarjetas.

Los únicos que pueden perder son los hijos de los compradores, que ahora tendrán menos tiempo para presionar para obtener dulces de los estantes de la caja registradora.

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Virginia C. McGuire es escritora del personal de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Correo electrónico: [email protected]. Twitter: @vcmcguire.