• 2024-09-28

Cuando las compañías de seguros de vida pueden rechazar un reclamo

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Anonim

Es un escenario de pesadilla. Después de su muerte, su aseguradora de vida se niega a pagar, dejando a su familia sin la seguridad financiera que planeaba proporcionar.

En primer lugar, no te asustes. Esto es raro. El valor total de las reclamaciones de seguro de vida que las aseguradoras negaron o retrasaron en el pago en 2013 fue de $ 435 millones, solo el 0.7% de los $ 64 mil millones que pagaron en reclamaciones ese año, según datos del Consejo Americano de Aseguradoras de Vida y la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros.. Y las aseguradoras terminan pagando muchas de las reclamaciones que inicialmente disputan.

Si bien es raro que las aseguradoras se nieguen a pagar, hay pasos que puede tomar para ayudar a garantizar que sus seres queridos no queden en la estacada.

Razones para el rechazo

En términos generales, hay varias razones por las cuales las aseguradoras pueden no pagar un reclamo de seguro de vida, incluyendo:

  • Lapso de una póliza porque las primas no fueron pagadas
  • Suicidio dentro de los primeros dos años de la póliza (después de eso, se cubren los suicidios)
  • Muerte al cometer un delito.
  • Asesinato de un beneficiario
  • Declaraciones erróneas de importancia en la solicitud de seguro de vida, si usted fallece dentro de los primeros dos años de la póliza.

La última razón es la más común. Un análisis de Los Angeles Times de los datos de 2009 encontró que dos tercios de las reclamaciones en disputa fueron por declaraciones falsas, como la falta de divulgación de los detalles de la historia médica.

Cuando solicita un seguro de vida, responde preguntas sobre su salud, historial médico familiar, tabaquismo, pasatiempos, finanzas y más. Después de emitir una póliza, una aseguradora generalmente tiene un período de disputa de dos años en el cual puede rescindir la póliza por información importante sobre la que mintió o incluso se equivocó en la solicitud. En estos casos, la aseguradora reembolsa las primas pagadas.

"Ser sincero en la aplicación. Es posible que pueda salirse con la suya con una omisión a corto plazo, pero al final le puede costar a sus seres queridos ". Ryan Andrew, agente de seguros en Richmond, Virginia

Pero las compañías de seguros de vida en general no buscan declaraciones falsas a menos que exista un reclamo que provoque una bandera roja, señala un artículo de Yale Law Journal de 2010, "Contra la rescisión del seguro", por Brian Barnes. Los críticos llaman a esto "suscripción posterior a la reclamación". Eso significa que cualquier error o mentira deliberada en su solicitud podría volver a atormentar a su familia si usted muere dentro de los primeros dos años de la póliza. Obtendrían las primas de vuelta, pero no el beneficio de muerte.

Las aseguradoras han negado las reclamaciones y han rescindido las pólizas dentro del período de impugnabilidad por razones tales como:

  • Mentir sobre los ingresos
  • No divulgar otra póliza de seguro de vida.
  • Respuestas incorrectas puestas en una aplicación por un agente de seguros
  • No mencionar el tratamiento de dolencias menores.
  • Mentir sobre el peso
  • Tergiversación de estatus migratorio
  • Sin mencionar fumar un cigarrillo al día.

De acuerdo con el artículo del Yale Law Journal, una aseguradora puede negar una reclamación en todos los estados, incluidos Kansas, Missouri y Rhode Island, excepto en algunos estados. En un caso, una compañía de seguros rescindió la póliza de un hombre que murió en un accidente en una piscina porque no había revelado una afección cardíaca en su solicitud. Otra compañía anuló la política de un hombre que murió de cáncer de estómago porque su solicitud no mencionó el tratamiento previo para la hepatitis B. Los tribunales confirmaron ambas decisiones.

Sin embargo, las razones para rescindir una póliza tienen que ser "materiales", lo que significa que están directamente relacionadas con el riesgo que asumía la aseguradora cuando emitió la póliza, según un documento publicado en 2010 en el Diario de Derecho de Prueba y Seguro de Agravios de la Asociación Americana de Abogados.. Algunos estados, como Oklahoma y Texas, permiten que una política sea rescindida solo si una tergiversación fue fraudulenta, lo que significa un error deliberado en lugar de un error inocente, señala el artículo del Yale Law Journal.

Si bien los tribunales a veces revocan los rechazos de reclamos basados ​​en declaraciones falsas en la solicitud, los herederos todavía tienen que pagarle a los abogados para ayudar a resolver las disputas.

Cómo evitar problemas

Hay varios pasos que puede tomar para minimizar el riesgo de que la reclamación de seguro de vida de su familia sea cuestionada o denegada.

1. No mientas en la solicitud de seguro de vida. Puede ser tentador tratar de salirse con la suya sin mencionar su hábito de fumar, el tratamiento previo para la depresión o la indulgencia en el ala delta en una solicitud de seguro de vida. Podría pensar que se salió con la suya si se aprueba su solicitud. Pero si usted muere dentro de los primeros dos años de la póliza, la compañía puede descubrir la tergiversación y rescindir la póliza, incluso si la mentira no tuvo nada que ver con su muerte.

"Sea sincero en la solicitud", aconseja Ryan Andrew, un agente de seguros en Richmond, Virginia. "Es posible que pueda salirse con la suya con una omisión a corto plazo, pero al final le puede costar a sus seres queridos".

2. Considere cuidadosamente las preguntas de la aplicación. Las solicitudes de seguro de vida pueden ser largas y complicadas. Podría sentirse tentado a responder las preguntas rápidamente, con poca consideración. Un descuido o malentendido podría dejar a su familia desprotegida.

"Los clientes a menudo se apresuran a responder las preguntas médicas", dice Andrew, y agrega que varios de sus clientes no han mencionado los hábitos de fumar.

3.Si no está seguro de lo que significa una pregunta, pregunte. Michelle Morgan, una agente de seguros en Livermore, California, informa que la rescisión no es un problema para los clientes que buscan genuinamente y honestamente proteger a sus familias.

"Escribimos muchos seguros de vida en mi oficina, y esto nunca ocurrió", dice, y agrega que esto se debe principalmente a que las aseguradoras generalmente ponen mucho trabajo para descubrir posibles problemas antes de emitir una póliza.

4. Revise cuidadosamente su solicitud. Después de que usted o su agente de seguros llenen una solicitud, léala detenidamente para asegurarse de que todas las respuestas sean precisas antes de firmarla.

Finalmente, si usted es un beneficiario cuya reclamación fue rechazada, consulte a un abogado. No todos los errores en una solicitud de seguro se presentan como una tergiversación material que justifique la rescisión de una póliza.

Aubrey Cohen es un redactor de Investmentmatome, un sitio web de finanzas personales. Email: [email protected] . Gorjeo: @aubreycohen .

Imagen a través de iStock.


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