Consumer Watch: la nueva raza de prestamista de día de pago surge con la tarifa opcional llamada
¡Cuidado con los prestamistas colombianos!
Tabla de contenido:
En un nuevo giro, una red de préstamos de día de pago amorfo conocida como FastLoan4Me ha encontrado otra forma de obtener dinero de los consumidores: tarifas "opcionales" no reveladas que se agregan a las aplicaciones "gratuitas". FastLoan4Me.com y sus sitios relacionados son "gratuitos" a menos que se registre en su programa de asistencia opcional de $ 30. Pero, según sus términos y condiciones:
Al iniciar su aceptación de los Términos y Condiciones de este sitio web y al seleccionar el botón Enviar, usted acepta la tarifa de inscripción del Programa de Asistencia de Financiamiento de Fastloan4me.com de $ 30.00 (treinta dólares y cero centavos), Los cuales serán retirados de su cuenta bancaria mediante cheque electrónico.
Esta tarifa de $ 30 no se divulga en ninguna parte de la página de la aplicación; debe buscar en los términos y condiciones para encontrarla. Debido a que el cargo se retira de la cuenta bancaria del cliente, muchas personas se han sobregirado y enfrentan cargos adicionales de $ 25 a $ 35 de sus bancos.
FastLoan4Me y sus afiliados han acumulado 540 quejas ante Better Business Bureau (BBB) y casi 1,500 miembros en Scambook.com.
La industria de préstamos de día de pago ya ha sido sometida a escrutinio por proporcionar a clientes desesperados préstamos a corto plazo, con intereses elevados y, a menudo, renovados; Esta red de préstamos limita con el marketing engañoso. Y sólo empeora:
Imposible de alcanzar
Una vez que ingrese su información en el sistema de FastLoan4Me, ellos pueden contactarlo a perpetuidad:
Usted acepta que podemos comunicarnos con usted por teléfono, a través de un operador en vivo o un anuncio grabado, o por comunicación electrónica a través de Internet una vez que se haya inscrito en el programa Fastloan4me.com, a pesar de su inclusión en cualquier lista de No llamar o No comercializar. Puede llamar a nuestros representantes de servicio al cliente en cualquier momento para eliminar su autorización para recibir anuncios pregrabados.
Tenga en cuenta que el sitio brinda a los consumidores una forma de cancelar su comunicación por correo electrónico y teléfono: llame o envíe un correo electrónico a su equipo de soporte. Sin embargo, sólo hay un problema: El correo electrónico no funciona. Una consulta enviada a [email protected] (el único correo electrónico listado) se recuperó; las llamadas a su número de servicio al cliente fueron directamente al correo de voz.
Según el BBB, una carta enviada en febrero de 2013 a la dirección de FastLoan4Me, un apartado de correos en Nevada, se devolvió marcada como "rechazada".
No es el único sitio sospechoso por ahí
FastLoan4Me no es el único sitio web con la práctica de cobrar una tarifa opcional de $ 30; Sus sitios web hermanos incluyen FastLoanFast y Loan4UToday. Tratar de encontrar al propietario real de estos sitios es una pesadilla: los tres términos y condiciones mencionan Vantage Funding, que, por lo que sabemos, no tiene sitio web ni información disponible públicamente.
Llamar al número de asistencia al cliente (es lo mismo para los tres sitios) no proporciona más información. La respuesta con guión se lee así:
Gracias por llamar al departamento de verificación de préstamos. Somos su ventanilla única para préstamos a bajo costo. Para verificar su préstamo, visite la dirección web que solicitó. También ofrecemos soporte por correo electrónico; La dirección se encuentra en el sitio web.
En ninguna parte de este mensaje se menciona el nombre real de la compañía, el sitio web o el correo electrónico de soporte.
¿Qué deben buscar los consumidores?
Los consumidores deben evitar FastLoans4Me y sus sitios web hermanos, pero como hemos visto, es difícil hacerlo solo por su nombre. Afortunadamente, hay dos formas fáciles de identificar esta red sombría:
- Un número de atención al cliente de 775-200-1525, que se comparte entre los tres sitios
- Sitios web que se parecen a la foto de arriba.
Sin embargo, esto solo ayudará a proteger contra esta red de préstamos específica. Los préstamos de día de pago tienen su parte de personajes sombríos; de quien sea que te preste, sigue estos pasos para mantenerte seguro:
- Busque en Better Business Bureau, Ripoff Report y foros de quejas similares para ver si las personas han sido maltratadas.
- Evite cualquier sitio que diga que obtendrá un préstamo sin un Número de Seguro Social u otra forma de identificación.
- Evita cualquier sitio que te garantice un préstamo sin importar qué.
Recuerde que los préstamos de día de pago son una forma muy costosa de crédito. Si ahora tienes poco dinero, es probable que te queden cortos dentro de dos semanas cuando el préstamo vence. Luego tendrá que volver a pagar las tasas de los préstamos, así como los intereses. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor tiene algunas estadísticas escalofriantes sobre los préstamos a corto plazo; Tenga en cuenta estos números antes de aplicar.
