Investigación de la industria versus investigación de mercado: ¿Cuál es la diferencia? |

Si está escribiendo un plan de negocios, probablemente haya encontrado las secciones para el análisis de la industria y el análisis de mercado. Estas secciones son donde presenta su investigación en su mercado y su industria, pero pueden ser confusas. Muchas personas no están seguras de lo que entra en cada sección y por qué son diferentes.

¿Qué es una industria?

Una industria es un grupo de empresas que fabrican o venden productos y servicios similares. La manera más fácil de pensar sobre su industria es pensar quiénes son sus competidores. Por ejemplo, si está comenzando un restaurante, su competencia es en otros restaurantes. Entonces, usted está en la industria de restaurantes (o servicio de alimentos).

Qué incluir en un análisis de la industria:

En su plan de negocios, querrá incluir un análisis de la industria. Su análisis de la industria debería cubrir lo siguiente:

• Jugadores clave : ¿Quiénes son las empresas o empresas clave en su industria? ¿Quiénes son los negocios más grandes de la industria y cuáles son los principales productos y servicios que venden? ¿Cuáles son sus modelos de negocios?
• Crecimiento: ¿Su industria está creciendo o disminuyendo? Deberá mostrar en su plan de negocios cuánto se vende en su industria, tanto históricamente como las predicciones para el futuro. Por ejemplo, la industria de los teléfonos inteligentes enviará 1.530 millones de unidades en 2017 y se prevé que envíe 1.77 mil millones de unidades en 2021.
• Tendencias: Si hay tendencias en su industria, querrá analizarlas también y cómo esas tendencias afectarán su negocio. Por ejemplo, en la industria de restaurantes, ha habido una tendencia hacia restaurantes más "casuales rápidos". Otro ejemplo es cómo la industria del libro se ha visto afectada por los lectores electrónicos y los teléfonos inteligentes.
• Competidores: ¿Quiénes son sus principales competidores en su industria? ¿Hay empresas que utilizan estrategias similares a las suyas? ¿En qué se diferencia?

El mejor lugar para comenzar a buscar información sobre su industria es encontrar su asociación industrial. Literalmente existen asociaciones para prácticamente todas las industrias, desde el marketing de productos hasta los vuelos espaciales comerciales. Hay muchas listas (ver aquí, aquí y aquí) disponibles para ayudarlo a encontrar la asociación para su industria. Si todavía tiene dificultades, simplemente llame a algunas empresas como la suya y pídales el nombre de su asociación industrial.

Otro lugar para buscar información de la industria (para los Estados Unidos) es el Censo de los EE. UU. Comience con sus instantáneas de la industria y también eche un vistazo a su portal de estadísticas de la industria.

¿Qué es un mercado?

Un mercado es un grupo de clientes potenciales. Los mercados se pueden definir por geografía, datos demográficos (como edad o sexo) o psicográficos (como pasatiempos e intereses). Los mercados también se pueden definir como cualquier combinación de estas cosas.

Su empresa puede tener como objetivo solo un mercado para vender, o puede orientarse a varios mercados diferentes. Por ejemplo, una empresa que fabrica calzado deportivo podría dirigirse tanto a caminantes de mediana edad como a atletas jóvenes. Define sus mercados como sus clientes y luego los agrupa por sus similitudes. Puede obtener más información sobre cómo definir su mercado objetivo en nuestra guía sobre el tema.

Qué incluir en un análisis de mercado:

Su plan de negocios también debe incluir una sección que revise su mercado objetivo. Esta sección básicamente describe quiénes son sus clientes y cómo su empresa va a satisfacer sus necesidades. Su análisis de mercado debe incluir:

• Tamaño del mercado: A diferencia del tamaño de su industria, el tamaño del mercado es cuántos clientes potenciales podría tener. Deberá considerar todo, desde su mercado direccionable total (TAM) hasta su participación en el mercado (SOM). Obtenga más información acerca de estas ideas aquí.
• Datos demográficos: Estos son detalles sobre la edad, el sexo, el nivel educativo, la ocupación, etc. para su mercado objetivo.
• Psicográfico: Diferente a la demografía, la psicografía ayuda a explicar la personalidad y el estilo de vida de su mercado objetivo. Aquí es donde explicará cómo su producto se ajusta al estilo de vida de sus clientes.
• Geographics: ¿Dónde encuentra a sus clientes? ¿Están en una ciudad específica u otro lugar? ¿Sus clientes viven en áreas rurales o urbanas?
• Comportamientos: ¿Cómo compran y compran sus clientes productos como el suyo?
• Tendencias: Si su mercado objetivo está cambiando su comportamiento, es importante tenga en cuenta esas tendencias y cómo eso afectará sus ventas.

Puede obtener ayuda adicional con su investigación de mercado leyendo nuestra guía. Le guiaremos a través de todos los pasos que debe realizar para realizar un análisis exhaustivo de su mercado y dónde encontrar los mejores recursos de investigación de mercado.

También puede utilizar el concepto de marketing de destino como una estrategia para hacer crecer su negocio. Obtenga más información al respecto en nuestra guía de mercadotecnia dirigida.

Mientras trabaja en su análisis de mercado y análisis de la industria puede parecer mucho trabajo, es un trabajo que se amortizará muchas veces una vez que inicie su negocio. Tener el conocimiento profundo de cómo funciona su industria y cómo se comporta su mercado objetivo lo ayudará a desarrollar estrategias más inteligentes para el crecimiento. En lugar de simplemente adivinar o confiar en corazonadas, puede tomar decisiones respaldadas por el conocimiento real y aumentar sus posibilidades de éxito.