Cómo iniciar un negocio de cumplimiento (FBA) de Amazon-y hacerlo bien |

Ha descubierto los productos que desea vender. Obtuviste un pedido de tu fabricante o distribuidor, y lo enviaste a tu casa.

Incluso has pasado por el tedioso trabajo de inspeccionar cada paquete, incluida la etiqueta adecuada, y asegurarte de que Amazon ha iniciado sesión correctamente. ellos en sus sistemas.

¡Genial! Tienes un negocio de FBA. ¿O sí?

A estas alturas, probablemente se haya dado cuenta de que necesita un poco más que un par de fichas de productos en Amazon para empezar a realizar ventas.

Hay algunas cosas que necesitará para tus productos realmente despegan El proceso que estamos por diseñar para usted se puede repetir con cada nuevo producto que desee lanzar. Es un proceso comprobado a tiempo para ayudarlo a comenzar a generar ventas lo más rápido posible.

Vea también: Cómo escribir sobre el abastecimiento y el cumplimiento en su plan comercial

Para empezar, esto es lo que necesita:

• Alto convirtiendo copias de ventas que muestren a sus visitantes exactamente lo que van a comprar, y por qué deberían comprar sus productos.
• Un conjunto de revisiones iniciales para ayudarlo a comenzar su Ranking de los más vendidos y aumentar su credibilidad en la plataforma de Amazon.
• Una fuente de tráfico comprobada para su conjunto inicial de ventas, de un grupo de clientes que saben que deberían estar dejando reseñas.
• Un plan para aprovechar el tráfico que ya está en Amazon, mientras se destaca de la multitud.
• Un método que le permite realizar un seguimiento con sus clientes para aumentar las ventas que realiza y asegurarse de que sus clientes satisfechos abandonen las evaluaciones.
• Un plan para encontrar más productos para que pueda seguir repitiendo esto. proceso.

Entremos.

Paso 1: Concéntrese en su c primero escribiendo

El mayor error que puede cometer en su página de ventas de FBA es hacer lo que hacen los demás vendedores de su categoría.

Afrontémoslo: las personas son flojas y hacen un esfuerzo adicional en sus páginas de venta realmente solo te da algunas opciones. La mejor manera de distinguirse es a través de la copia de ventas que utiliza para entregar realmente el mensaje de lo que su producto va a hacer para el comprador.

Hay 7 áreas principales en las que debe centrarse cuando se trata de su redacción:

1. Título de la página
2. Título
3. Características de las viñetas
4. Descripción
5. Garantía
6. Llamada a la acción
7. Imágenes de productos

El título de la página es su primera impresión

comience, necesita llegar a un titular convincente. La mayoría de las personas simplemente escribe el nombre de su producto, generalmente en un esfuerzo por seguir lo que creen que está funcionando, porque muchas otras empresas lo están haciendo. Pero esto es un error.

Debe pensar en Amazon como un gran motor de búsqueda, porque eso es exactamente lo que es: un motor de búsqueda de productos. Eso significa que puede profundizar y descubrir las palabras clave que las personas escribirán cuando busquen sus productos.

La mejor fuente para descifrar estas palabras clave es MerchantWords. Escriba sus productos y obtendrá una lista de resultados relacionados.

Cuando recién comienza, desea tomar una palabra clave o dos, que tienen el mayor volumen de búsqueda y usarlas. Pueden ser muy competitivos al principio, pero con el plan de lanzamiento que ofrecemos, podrás ascender rápidamente en la clasificación.

Incluye estas palabras clave en el título de tu página, junto con el nombre de tu producto. Luego, cuando un visitante busque su palabra clave elegida, irá subconscientemente a la lista de su página porque coincide con lo que ya está pensando. Espero que tenga sentido para usted.

En otras palabras, si alguien busca "Handheld Garlic Press" y el título de su lista es "Handheld Garlic Press | GarlicPresto por MyCompany, "van a recibir un mensaje subliminal de que estás hablando directamente con ellos.

Esto aumentará su porcentaje de clics, ofreciéndole más oportunidades de realizar una venta, pero también aumentará su relevancia para las arañas de los motores de búsqueda de Amazon, lo que le ayudará a aumentar su clasificación en las páginas de categorías.

Su título es el siguiente

Detente y piensa en la última vez que vio un titular real en la página de un producto. Raramente los ves, ¿verdad? Eso es porque la mayoría de la gente está siguiendo el paquete, en lugar de tratar de diferenciarse.

No a ti, sin embargo. Vas a utilizar la sección de introducción inicial para crear un título convincente, para que tu visitante sepa exactamente qué problema vas a resolver.

Pero primero, debes identificar esos problemas. Regresemos a nuestro ejemplo de prensa de ajo. ¿Cuál sería uno de los mayores problemas que enfrentan las personas que buscan una prensa de ajo?

Puedo pensar en algunos, pero el más grande que me viene a la mente es que tus manos huelen a ajo. Nadie quiere eso, especialmente cuando están cocinando una buena cena para su familia o amigos.

Entonces, en lugar de ser como cualquier otro vendedor en Amazon, debe usar la sección superior para crear una pequeña propaganda de texto que resuelva este problema. problema, y ​​permite que el visitante sepa cómo lo resuelve su producto.

Luego, puede seguir la sección con las viñetas de características del producto estándar que ve en cada página de producto.

Las viñetas de características se venden por usted

Ahora puede armar una lista de viñetas que resalten las mejores características de su producto. Esto no es nada nuevo, y si ya ha enlistado productos en Amazon, probablemente haya hecho esta parte anteriormente.

Sin embargo, un cambio que puede implementar para establecerse aparte es enumerar las características de su producto, y luego deje que el visitante sepa cómo esa característica específica suya diferencia su producto de la competencia usando el área de texto adicional.

En otras palabras, no solo está usando la sección de viñetas para vender su producto, sino también para establecer específicamente el suyo aparte de cualquier otra que el visitante haya podido observar.

La descripción del producto es tu as en el hoyo

Por ahora, la mayoría de los clientes han hojeado tus balas y continúan desplazándose por la página en una misión para encontrar una tus reseñas.

Sin embargo, antes de que lleguen a las reseñas de los clientes, tienes una oportunidad más de venderlas sobre por qué tu producto es perfecto para resolver sus problemas y por qué es mejor que los productos de tu competencia.

La descripción es un área donde puedes establecerte a ti mismo rt al confiar en la pereza de la mayoría de los vendedores en Amazon en estos días. La mayoría de las veces, el vendedor va a copiar y pegar las viñetas de sus características en la descripción.

No a usted, sin embargo. Aprovechará esta oportunidad para ampliar cada bala y abordar los problemas que sus clientes suelen tener con productos de menor calidad, en otras palabras, con su competencia.

No solo escriba un montón de texto, ya sea. Asegúrese de que su descripción esté formateada correctamente, y que vaya un paso más allá y que realmente incluya etiquetas en negrita y énfasis para facilitar la lectura y el escaneo.

También debe asegurarse de que lo haga ". está eliminando el riesgo del cliente. Puede hacer eso al establecer una garantía.

La mayoría de los vendedores ofrece una garantía de satisfacción del 100 por ciento para garantizar que el comprador no tenga problemas para realizar la compra, sabiendo que puede recuperar su dinero fácilmente si no está satisfecho.

Después de establecer su garantía, asegúrese de decirle al visitante que haga la compra. Esto se denomina "llamado a la acción" y puede ser tan simple como recordarles por qué su producto es perfecto para ellos, al tiempo que reafirma su garantía y menciona la cantidad de revisiones positivas que recibió.

Una imagen vale la pena mil palabras

Asegúrese de que sus imágenes sean de alta calidad y realmente venda su producto. No quiere hacer todo este trabajo para asegurarse de que la página se vea bien, y luego simplemente incluir algunas fotos de productos que haya sacado del sitio web del fabricante o, peor aún, fotos de baja calidad que haya tomado rápidamente con su cámara del teléfono inteligente.

Ahora no es el momento de comenzar a cortar esquinas. Las fotos de sus productos son uno de los mayores puntos de venta para los clientes, y necesita invertir el dinero (o el tiempo) para asegurarse de que se vean bien.

La mejor estrategia es contratar un fotógrafo profesional que se especialice en tomar productos fotos para hacer el trabajo por ti. Si prefiere mantener las cosas en la empresa, puede configurar un pequeño estudio donde pueda tomar las fotos usted mismo.

Examine videos en YouTube que le enseñen cómo configurar una pequeña fotolibro, y obtenga la iluminación correcta para que las imágenes se vean como las creó un profesional.

Una vez que ha abordado las siete áreas, es hora de construir su página de ventas. Después de que lo haya construido, déjelo reposar durante un día, y luego vuelva a visitarlo.

Cuando trabajamos en las trincheras, es difícil detectar pequeños errores que hemos cometido. Permitir que la página permanezca un día en blanco y luego volver a visitarla le dará una nueva visión de conjunto para que pueda deshacerse de cualquier error o error que pueda hacer que parezca un aficionado para sus clientes potenciales.

Vea también: Herramientas, Consejos y trucos para mejorar la redacción empresarial

Paso 2: únase a los grupos de revisión de productos para reactivar su clasificación de mejor vendedor (BSR)

Hay grupos en Facebook y otros sitios en Internet diseñados con un objetivo específico en mente: conectar vendedores de productos con revisores de productos.

Usted sabe que la credibilidad que muestra en las páginas de sus productos depende casi exclusivamente de las revisiones que le han dejado otros clientes.

Si un visitante llega a la página, incluso si aman su copia, y no encuentran ningún cliente anterior que haya dejado reseñas positivas, hay una alta probabilidad de que encuentren un producto relacionado que efectivamente tenga revisiones positivas.

Para ayudarlo a comenzar revisiones básicas, y asegúrese de que los clientes obtengan una opinión honesta sobre sus productos, que se puede usar para influir en su compra, debe unirse a unos pocos grupos.

Vaya a Facebook y comience a buscar la siguiente lista de grupos:

• Vendedores de Amazon & Revisores Conexiones
• US Revisores de Amazon sobre regalos y productos de descuentos promocionales
• Amazon Prime Review
• Amazon Free Products Review Group
• Amazon Reviewer Center
• Amazon Reviewers USA
• Amazon PL Reviewers
• Amazon Reviews-Buyer Reseñas
• Nosotros REVISIÓN GRATUITA

Luego, después de unirse, preséntese y deje que los miembros sepan que tiene un producto que le gustaría enviar a las personas, a cambio de una revisión transparente y honesta.

Las dos claves que lo que está buscando son transparencia y honestidad. Hágales saber que no está buscando una revisión de una o dos oraciones. En su lugar, necesita revisiones honestas que hayan demostrado a los posibles clientes que los revisores realmente usaron los productos.

Lo último que desea es que un grupo de revisores deje una respuesta breve y enlatada. Cuando sus comentarios están llenos de esos tipos de comentarios, no se ven bien para sus compradores, y pueden decir que está fabricando reseñas.

Una vez que tiene un par de participantes en los grupos, pida ver su perfil de revisor existente. Verifique que dejen revisiones detalladas antes de enviarles productos, y no tema avisarles que no son aptos para usted si dejan el tipo de respuestas enlatadas de las que estoy hablando.

Dando un paso más allá, también puedes utilizar la lista de los 500 mejores revisores de Amazon para encontrar revisores de productos que estén dispuestos a dejarte un poco de comentarios a cambio de un producto gratis.

Este método requiere un poco más de trabajo, pero los revisores tienen más influencia con los clientes de Amazon cuando pueden ver la insignia "Top 500 Reviewer" al lado de su revisión.

Paso 3: Regístrese con un servicio de lanzamiento para aumentar sus ventas

Poniendo un poco de dinero acceder a una audiencia existente es una excelente manera de comenzar su Ranking BestSeller en Amazon. Cuanto más alto sea su BSR, mejor será su clasificación en las páginas de categorías y más ventas obtendrá.

Entonces, ¿qué puede hacer un servicio de lanzamiento por usted?

Sencillamente, lo pondrán frente a una audiencia a la que normalmente no tendría acceso, o si tiene las habilidades para encontrarlo por su cuenta.

Van a facilitar el lanzamiento de su negocio.

Uno de los servicios de lanzamiento más importantes, Viral Launch, le da acceso a una audiencia de 150,000 personas, permitiéndole lanzar producto tras producto, sin tener que ingresar productos masivos. cantidades de tiempo (o dinero).

Si está lanzando un nuevo producto, o tratando de aumentar las ventas de uno de sus productos existentes para impulsarlo más arriba en los resultados de la categoría, podrá obtener una afluencia masiva de ventas y reseñas.

Si bien no podemos responder por un servicio de lanzamiento específico, y Viral Launch se está utilizando solo como ejemplo, la premisa detrás de estos servicios es que usted podrá aumentar su BSR lanzando un poco de dinero para el problema.

Dicho eso, si está trabajando con un presupuesto más ajustado, comuníquese con más revisores en t los grupos que acabamos de enumerar para usted también funcionan. Es solo un proceso más lento que subcontratar la campaña a un servicio de lanzamiento real.

Consulte también: Lista de verificación de personal: 10 elementos esenciales antes del lanzamiento [Descarga gratuita]

Paso 4: compilación de una campaña de Amazon PPC optimizada

Para ahorrar dinero de un servicio de lanzamiento y obtener sus productos directamente en frente de los clientes en Amazon, puede realizarlo fácilmente creando una campaña PPC.

En caso de que no lo sepa, PPC significa Pago por Haga clic y podrá anunciar en áreas específicas de Amazon a cambio de pagar cada vez que haga clic en uno de sus anuncios.

Configurar su campaña de Amazon PPC es un proceso bastante sencillo, pero necesita reducir la velocidad y asegurarse de que esté completamente optimizado antes de que realmente empiece a gastar dinero.

El objetivo de optimizar su campaña de PPC es asegurarse de que está pagando menos por sus clics, y de que sus anuncios son lo suficientemente atractivos como para que los visitantes hagan clic en sus páginas de productos.

Sus listados de productos ya deberían estar optimizados zed para las conversiones, si ha seguido el paso uno lo suficientemente cerca.

También querrá asegurarse de tener suficientes comentarios positivos para ayudar a influir en la decisión del comprador una vez que haya aterrizado en su página de ventas.

Si esas dos áreas se han abordado correctamente, es hora de configurar su campaña.

Ahora debe elegir el tipo de anuncios que va a publicar. Hay dos tipos diferentes, y los nombres realmente no explican lo que hacen.

Los anuncios de productos de Amazon van a mover a los visitantes de Amazon y a su sitio web. No quieres ejecutar esos. En su lugar, desea ejecutar Anuncios de producto patrocinados, que enviarán los clics a las páginas de destino de sus productos.

Una vez que haya creado la campaña inicial en el panel de control del vendedor, debe seleccionar el tipo de orientación "Manual". Esto le permitirá elegir las palabras clave que desea ofertar: las mismas palabras clave que rastreó anteriormente en MerchantWords.

Evite la orientación automática: es una manera rápida de superar su presupuesto publicitario. Puede ayudarlo a descubrir nuevas palabras clave que quizás no haya podido pensar por sí mismo, pero eso es lo mejor posible.

Hablando de presupuestos, cuando recién comienza, se recomienda que gaste lo suficiente para obtener una rápida afluencia de datos que pueda analizar. En la mayoría de los casos, comenzar con $ 50 por día es una buena idea. Por lo general, Amazon no revisará su presupuesto cuando recién esté comenzando.

Ahora, deberá configurar el monto de su oferta. Esta es la cantidad que Amazon le cobrará por cada clic generado en sus páginas de productos.

Para comenzar, puede establecer una oferta de hasta $ 5. Si bien esto puede parecer alto, Amazon no le cobrará tanto, pero podrá recopilar rápidamente una gran cantidad de datos que puede usar para modificar la campaña más adelante.

Luego, deberá elegir el palabras clave sobre las que desea anunciarse Amazon le proporcionará una lista que le parezca relevante, que puede seguir para elegir los que desea conservar. Muchos de ellos serán irrelevantes para sus productos.

Regrese a su investigación de MerchantWords y recopile las palabras clave que considere relevantes para su producto, y luego incluya aquellas en la lista de configuración de anuncios.

Una vez que haya ingresado las palabras clave, debe volver a la configuración del anuncio y verificar que todo sea correcto Tan pronto como guarde la configuración, la campaña se publicará y se le cobrará por los clics generados en los anuncios.

Ahora debe ser paciente y dejar que Amazon comience a entregarle los resultados.

Después de generar ventas, necesita tener un plan para hacer un seguimiento de los clientes y solicitar comentarios de ellos, para aumentar aún más su credibilidad en la plataforma.

Vea también: Una guía para principiantes de Google AdWords para Pequeñas empresas

Paso 5: cree una secuencia de correo electrónico de seguimiento automatizada para generar revisiones

Usted querrá ponerse en contacto con sus clientes en cuatro momentos diferentes.

El primero es el día en que se publica su producto entregado a ellos. En este correo electrónico, desea agradecerles por su compra y reafirmar su garantía. Hágales saber que si tienen algún problema pueden comunicarse con usted y será un placer cuidarlos.

Luego, desea hacer un seguimiento nuevamente dos días después del parto para asegurarse de que estén contentos con el producto, y para pedir comentarios. Hágales saber que usted es propietario de una pequeña empresa, y su negocio en Amazon depende de que los clientes satisfechos le cuenten a otros clientes sobre su experiencia con usted.

Finalmente, quiere comunicarse con ellos nuevamente siete días después de recibir el producto, si aún no han dejado comentarios en su página de ventas. Esto le dará la oportunidad de empujarlos para que dejen una revisión. Si no han dejado uno después de este correo electrónico, es probable que no lo hagan, por lo que no tiene mucho sentido continuar enviándoselos.

La cuarta y última vez que los contactará es después de que hayan dejado comentarios, respondiendo a su revisión dándoles las gracias por su compra, atendiendo cualquier inquietud que tengan y dándoles las gracias por abandonarla.

Puede implementar estos correos electrónicos de seguimiento dentro del panel de control del vendedor, o puede usar un servicio automatizado como Feedback Genius para encargarse de ello.

El objetivo de su campaña de seguimiento es establecer una relación con el cliente, lo que aumentará sus posibilidades de que regrese y compre otro producto. de ti en el futuro También debe asegurarse de recordarles acerca de dejar una revisión.

Mantenga sus correos electrónicos cortos, dulces y al grano. También debe asegurarse de haber leído los Términos de servicio de Amazon para asegurarse de que cumple con sus reglas.

Vea también: Cómo y por qué recopilar direcciones de correo electrónico de los clientes

Enjuague y repita

El proceso que acabamos de diseñar funciona como un encanto. Cada vez que desee lanzar un nuevo producto, puede volver a visitar estos pasos y revisarlos uno por uno.

Esta estrategia realmente funciona bien cuando está construyendo una línea completa de productos que están estrechamente relacionados, por lo que puede continúe haciendo tapping en la misma audiencia una y otra vez.

Si sigue cada uno de los pasos, le resultará más fácil obtener su conjunto inicial de ventas y reseñas, y una campaña publicitaria que le garantizará mantener el impulso. forward.

También tendrá automatización que lo ayudará a seguir aumentando su recuento de opiniones para que a los nuevos clientes les resulte más fácil confiar en su producto y realizar una compra.

Es sencillo, probado en el tiempo proceso que puede repetir cada vez que quiera traer un nuevo producto al mercado.

Para resumir los 5 pasos, aquí es en lo que debe estar trabajando ahora:

Paso 1: Dedique tiempo crear una copia de ventas que resuelva los problemas e inquietudes de sus visitantes, y que les haga saber cómo su producto resuelve estos problemas, todo mientras se diferencia de sus competidores.

Paso 2: Únase a los grupos de revisión de productos en Facebook para que su conjunto inicial de opiniones fluya. Recuerde asegurarse de que solo está enviando productos a personas que tienen un historial de proporcionar revisiones exhaustivas y de calidad, y no solo eliminar una o dos respuestas de línea.

Paso 3: Regístrese con un servicio de lanzamiento para conectarse con una audiencia existente y genere su conjunto inicial de ventas que iniciará rápidamente su Ranking BestSeller e impulsará su ubicación orgánica en los resultados de búsqueda de Amazon.

Paso 4: Dedique tiempo a armar una campaña publicitaria en Amazon. Asegúrese de centrarse en la orientación manual, y atenerse a un presupuesto que pueda pagar, pero también uno que le entregue rápidamente los datos que necesita analizar y tomar decisiones inteligentes en el futuro.

Paso 5: Cree una campaña de seguimiento automatizada para mantenerse en contacto con sus visitantes después de que hayan comprado y enviado el producto, y recuérdeles la importancia de dejar comentarios. Luego responda a cada mensaje de retroalimentación que reciba, para continuar creando una relación con sus clientes.