• 2024-06-28

Las tarjetas Citi Hilton se convierten en Amex: lo que necesita saber

💳 ¿Podrán sus tarjetas vencer a Visa y Mastercard? | Caso American Express

💳 ¿Podrán sus tarjetas vencer a Visa y Mastercard? | Caso American Express

Tabla de contenido:

Anonim

Cuando Hilton declaró su compromiso indiviso con American Express en junio de 2017, los tarjetahabientes de Citi Hilton sabían que su plástico pronto sería reemplazado por tarjetas de crédito AmEx. Ahora Citi, AmEx y Hilton han publicado más información sobre cuándo y cómo ocurrirá.

El cambio está programado para enero de 2018. Si lleva una tarjeta de crédito de Citi Hilton, esto es lo que puede esperar.

¿Quién se ve afectado?

Tarjetahabientes con estas tarjetas de crédito de Citi Hilton:

  • La tarjeta Citi® Hilton HHonors ™ Visa Signature®
  • Tarjeta de reserva Citi® Hilton HHonors ™

¿Qué está cambiando?

Las tarjetas elegibles se transferirán de Citi a American Express en enero de 2018. Además de recibir una nueva tarjeta de crédito por correo:

  • Su número de tarjeta cambiará
  • Sus pagos con tarjeta de crédito comenzarán a ir a AmEx, no a Citi
  • Su tarjeta ahora será un AmEx, no una Visa, por lo que podría ser aceptada por menos comerciantes
  • En general, los beneficios de su tarjeta mejorarán

A partir del 30 de enero de 2018, puede usar su nueva tarjeta AmEx Hilton para realizar compras.

¿Que necesito hacer?

Recibirás una nueva tarjeta automáticamente, de acuerdo con Citi. Eso significa que no tienes que volver a aplicar. Si su cuenta no es elegible para la transferencia automática a AmEx, Citi se comunicará con usted.

Sin embargo, hay otras cosas que debes hacer:

  • Actualizar la información de la tarjeta de crédito en las cuentas de pago automático vinculadas. Sí, esto va a ser bastante tedioso. Pero si no lo hace, corre el riesgo de incurrir en recargos por pagos atrasados ​​de los comerciantes o de que sus servicios o suscripciones se interrumpan.
  • Lea su correo electrónico y correo postal cuidadosamente. Tanto Citi como Hilton enviaron recientemente a los titulares de tarjetas detalles sobre la transición, y es probable que haya más actualizaciones por correo electrónico y correo postal. Además, pronto recibirás tu nueva tarjeta por correo.
  • Comience a dirigir sus pagos a AmEx el 30 de enero de 2018. Cualquier pago automático que haya configurado con Citi será cancelado.
  • Configure un perfil en americanexpress.com si desea administrar su cuenta en línea. Podrás hacerlo a partir del 30 de enero de 2018. Si ya tienes un perfil de AmEx, puedes agregar la nueva tarjeta a esa cuenta.

¿Qué tarjeta estoy recibiendo?

Si tiene una tarjeta de consumidor de Citi Hilton, esto es lo que puede esperar de su nueva tarjeta AmEx.

Si tienes el … Obtendrás el … ¿Qué está cambiando?
Tarjeta Citi® Hilton HHonors ™ Visa Signature® Tarjeta Hilton Honors American Express
  • Su tasa de recompensas en curso aumentará
  • Ya no tendrá que pagar cargos por transacciones extranjeras en su tarjeta
Tarjeta Citi® Hilton HHonors ™ Reserve Tarjeta Hilton Express Honors American Express Ascend
  • Su tasa de recompensas en curso aumentará
  • Obtendrá 10 pases gratuitos de Priority Pass Lounge con su cuenta cada año de aniversario
  • Tendrá que gastar más cada año calendario para obtener recompensas de noche de fin de semana de forma continua

Para obtener más información sobre los beneficios de su nueva tarjeta, lea el informe de Investmentmatome sobre las nuevas y mejoradas tarjetas Hilton de AmEx.

¿Qué no está cambiando?

Esto es lo que no cambiará:

  • Su número de cuenta de Hilton Honors. Seguirás ganando recompensas con el mismo número de membresía.
  • Su saldo pendiente (si corresponde). Será transferido a la nueva cuenta.
  • Sus usuarios autorizados. También recibirán nuevos números de tarjeta.
  • Su línea de crédito, AmEx confirmado en un correo electrónico.
  • Fechas de caducidad en las recompensas de la noche de fin de semana obtenidas en la Reserva Citi. Podrás canjearlos como lo harías normalmente.

¿Cómo afectará mi crédito?

Buenas noticias para los titulares de tarjetas: es probable que su puntaje de crédito no sea afectado durante la transición.

"American Express reportará la cuenta a las agencias de crédito utilizando la información proporcionada por Citi, y no se espera que esto tenga un impacto en el informe de crédito", dijo AmEx en un correo electrónico.

Esto no es inusual. Los emisores deben cumplir con ciertas convenciones de calificación crediticia, que requieren que reporten las cuentas adquiridas de esta manera, minimizando cualquier daño potencial al crédito del usuario. Por eso:

  • Los cambios de los emisores generalmente se informan como transferencias, no como cuentas nuevas, y no afectan la antigüedad de su cuenta
  • La cuenta transferida generalmente aparece como una cuenta en su informe de crédito, no como dos cuentas separadas

Hay excepciones a ese último punto. Cuando las tarjetas AmEx Costco se convirtieron en tarjetas de Citi Costco en 2016, las cuentas aparecieron como ya no estaban abiertas en los informes crediticios de los titulares de tarjetas por un corto tiempo mientras se transferían. Esto afectó temporalmente los puntajes de algunos titulares de tarjetas.

¿Qué pasa si ya tengo una tarjeta de crédito AmEx Hilton?

Si tiene una tarjeta de crédito Citi Hilton y una tarjeta de crédito AmEx Hilton y su cuenta es elegible para transferencia, pronto tendrá dos tarjetas de crédito AmEx Hilton. Los titulares de tarjetas deben llamar a AmEx para discutir las opciones, si este es el caso, agrega Citi.

Podría calificar para consolidar su línea de crédito en otro producto de American Express antes de cerrar la cuenta. Sin embargo, debe cumplir con los requisitos de elegibilidad, y no todos los miembros de la tarjeta lo hacen, señala AmEx.

Sin embargo, el emisor confirma que tener otras tarjetas AmEx no le impedirá recibir un AmEx Hilton en lugar de su Citi Hilton.

"American Express no verá cuántas cuentas American Express existentes tiene un miembro de la tarjeta Citi Hilton Honors como parte de los requisitos de elegibilidad de transferencia", dijo AmEx en un correo electrónico.

¿Que sigue?

  • ¿Quieres tomar acción?

    Ver Las mejores tarjetas de crédito de viaje de Investmentmatome de 2017

  • ¿Quieres bucear más profundo?

    Descubrir ¿Qué ofrecerán las nuevas tarjetas AmEx-Hilton?

  • ¿Quieres explorar relacionados?

    Aprender Cómo elegir entre tarjetas de reembolso y de viaje.


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