Respuestas a 5 preguntas de truco de concesionarios de automóviles

Con un pie en el parachoques de un auto usado averiado, el vendedor pregunta: "Si te doy un buen trato, ¿comprarás este bebé hoy?"

Si bien la experiencia de compra de automóviles ahora es más transparente, los compradores pueden encontrar algunos detalles de precios en línea, todavía hay algo de verdad en esta imagen de un concesionario que habla rápidamente. Los vendedores a menudo formulan preguntas para atrapar a los compradores y decir "sí". Y superan hábilmente las objeciones cuando dices "no".

Si aceptó comprar hoy si el precio era correcto, entonces sería ablandado para el cierre, donde se verá presionado para aceptar un acuerdo. El vendedor diría: "Pero dijiste que estabas listo para comprar hoy si te diera un buen trato. ¿Entonces, cuál es el problema?"

Conozco bien estas tácticas verbales porque se me instó a usarlas cuando vendí autos. Más tarde, conversé con los concesionarios mientras compraba docenas de vehículos para mi empleador, un sitio web automotriz que probaba automóviles. Aprendí a reconocer estos trucos y descubrí cómo evitarlos podría ayudarme a obtener la mejor oferta posible.

Aquí hay cinco trampas clásicas, y cómo evitarlas:

1. "¿Qué pago mensual se ajusta a su presupuesto?"

Esto suena como un esfuerzo para ayudarlo a mantenerse dentro de su presupuesto. Pero en realidad es el estándar de oro del juego verbal de manos. Nombre una cantidad y perderá el control de la negociación. Digamos que quieres comprar un auto que cuesta $ 27,695. Ahora, dígame rápidamente cuál debe ser su pago mensual después de agregar tarifas, impuestos y costos de registro, restar el pago inicial y dividir por 60 meses.

Sin una calculadora de préstamos para automóviles, no sabrá cuál debe ser su pago mensual y qué está pagando realmente por el automóvil. Para evitar esta trampa, obtenga la aprobación previa para un préstamo para auto. De esa manera puede decir: "Soy un comprador en efectivo; solo hablemos sobre el precio del automóvil ". Aún puede elegir el financiamiento del concesionario si le ofrecen una mejor tasa de interés. Incluso si no se cuenta con la aprobación previa, informe al concesionario que desea hablar primero sobre el costo del automóvil y hablará sobre financiamiento si puede llegar a un acuerdo sobre el precio.

2. "Además del precio, ¿hay alguna otra razón por la que no quiera comprar este auto?"

Tal vez tenga frío con respecto a este acuerdo por muchas razones, y dijo que el auto era demasiado caro y comenzó a alejarse. El vendedor astuto utilizará esta pregunta para evitar que se vaya y volver a las negociaciones.

¿Tu respuesta? Sea firme con la partida y vago con respecto a sus razones. "Francamente, no estoy seguro de que este sea el auto correcto para mí. Voy a investigar más antes de tomar una decisión ".

3. "¿Hasta?"

Esta pequeña pregunta costosa se puede agregar en muchos puntos de negociación. Por ejemplo, digamos que ha hecho una oferta de apertura de $ 23,000. El vendedor podría decir: “¿Hasta …?” Y sin pensar que agrega: “Bueno, podría llegar a $ 23,700”. Después de que el vendedor haya llevado su oferta al jefe, podría escuchar: “Parece que lo mejor Lo que podría hacer es $ 24,350 ".

Una respuesta a "¿hasta?" Significa que está negociando con usted y aumentando el precio. ¿La mejor defensa? Véalo venir y manténgase firme. Expertos negociadores le dirán que es mejor hacer su oferta, cruzar los brazos y mantener la boca cerrada.

4. "¿Cuánto tiempo planeas mantener este auto?"

Probablemente obtendrás esta pregunta cuando el gerente financiero elabore el contrato de venta. Si dices: "Mantengo mis autos hasta que se caen las ruedas", entonces te abres a un argumento de venta para comprar una garantía extendida.

La mayoría de los autos vienen con una garantía de tres años. Si dice que lo mantendrá más allá de ese punto, es un objetivo para la cobertura extendida. No hay nada de malo con una garantía extendida, si la obtiene a un buen precio, y si planea quedarse con el automóvil después de que venza la garantía incluida. Pero no desea que lo presionen al final del trato sin considerar cuidadosamente la cobertura y el costo. En cambio, su respuesta debería ser: "No lo he decidido todavía", o incluso, "A menudo cambio mis autos después de unos tres años".

5. "¿Quieres el plan de protección de plata, oro o platino?"

La mayoría de nosotros tendemos a responder una pregunta como esta nombrando una de las ofertas. Sin embargo, estos planes pueden incluir características que son demasiado caras y, a menudo, innecesarias, como la protección de pintura que la mayoría de los automóviles ya tienen. En algunos concesionarios, estos planes, que podrían incluir cobertura de pintura, tapicería y garantías extendidas, se llaman plata, oro o platino.

La respuesta a esta pregunta, a menos que hayas investigado los planes, debe ser: "No quiero ninguno de ellos".