Los aeropuertos que hacen que los viajeros sean los más felices

¿Tuviste una mejor experiencia en el aeropuerto el año pasado en comparación con otros años? Resulta que no estás solo.

El Estudio de Satisfacción del Aeropuerto J.D. Power 2018 North America mostró "un récord para la satisfacción general de los pasajeros". Específicamente, hubo mejoras en el check-in, alimentos y bebidas, accesibilidad, instalaciones de terminal y reclamo de equipaje. Pero, ¿cuáles aeropuertos fueron los mejores y cuál es el futuro?

El aeropuerto más feliz en la categoría "mega" de la encuesta fue un empate entre el Aeropuerto Internacional McCarran de Las Vegas y el Aeropuerto Internacional de Orlando. Aquí están los seis aeropuertos más felices y una captura de pantalla del resto.

Máxima satisfacción del cliente: Mega aeropuertos.

• Aeropuerto Internacional Las Vegas McCarran (LAS) atado por primera
• Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) atado por primera
• Aeropuerto Metropolitano del Condado Wayne de Detroit
• Aeropuerto Internacional de Denver
• Aeropuerto Internacional de Dallas / Fort Worth
• Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta

Construcción importante por delante

Esta lista de aeropuertos puede cambiar en el futuro. Los principales proyectos de construcción están en curso o pronto comenzarán en los aeropuertos de ciudades como Boston, Los Ángeles, Denver y Chicago. Se anticipa que estos serán proyectos de varios años. Las encuestas de satisfacción en los próximos años pueden reflejar esto.

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El panorama

Estas renovaciones importantes están destinadas a ayudar a los pasajeros de todo el mundo. Los aeropuertos norteamericanos están hinchados de gente. Los cambios propuestos al Aeropuerto Internacional de Chicago O'Hare agregarían 3.1 millones de pies cuadrados de espacio terminal, según el Chicago Tribune.

El Los Angeles Times informa que el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles agregará 750,000 pies cuadrados con su renovación actual, y el proyecto Great Hall del Aeropuerto Internacional de Denver busca renovar su Great Hall de 1.5 millones de pies cuadrados. Es probable que haya dolores de crecimiento que afecten a los viajeros a corto plazo en un esfuerzo por mejorar los viajes a largo plazo.

Lo que puedes hacer

• Planifique con anticipación: Date un poco más de tiempo para llegar a tu puerta si hay renovaciones en marcha.
• Cuidado con las paradas: Verifique en línea para ver si se está produciendo alguna construcción importante y cómo eso podría impactar en su próximo vuelo
• Considere los viajes fuera de temporada: Si está preocupado por aeropuertos demasiado ocupados además de la construcción, evite viajar en las horas punta.

Los datos se originaron en el Estudio de satisfacción del aeropuerto de Norteamérica J.D. Power 2018

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