Su identidad empresarial única es la clave de la estrategia |

Una buena forma de comenzar a analizar su estrategia comercial es pensar en su verdadera identidad comercial. Con algunas excepciones notables (franquicias) Es tan único como sus huellas dactilares.

Esto es lo que hace que su negocio sea diferente de todos los demás. Lo que quieres, lo que haces bien, cómo haces las cosas, lo que te hace único. Lo que quiere hacer con su estrategia central es establecer esa identidad para usted, su equipo y en el mercado, para sus clientes.

En muchos sentidos, se trata de mirarse en el espejo:

Debe comprender qué haces y quién eres si vas a poder diferenciar tu negocio de su competencia. El ejercicio es algo así como mirar un espejo. Reúna a su equipo, si tiene un equipo listo, porque esto lo convierte en una buena discusión. Haga algunas de estas preguntas:

¿Qué nos gusta hacer? ¿Cómo somos diferentes? ¿Qué hay sobre nosotros que nos distinga? ¿Qué nos emociona? ¿En qué somos buenos? ¿Qué hacemos que otras personas (o empresas) quieren hacer? ¿Qué nos gusta hacer que las personas quieran pagar? ¿Qué nos gusta hacer que hacemos mejor o diferente de otros que lo hacen? ¿Qué valor podemos agregar? ¿Qué falta? ¿Cómo podemos hacer algo mejor que lo que está disponible ahora? ¿Qué podemos ver sobre el futuro que otros no pueden ver? ¿Dónde podemos dar un valor que no está allí ahora?

Y otro buen generador de ideas es la competencia central:

Aléjese un poco del negocio y obtenga una nueva visión. ¿Qué cosas haces mejor? Consideremos algunas compañías que la mayoría de la gente conoce: Podríamos pensar razonablemente que una competencia central de Apple Computer es el diseño, una competencia central de Nordstrom es el servicio al cliente, y una competencia central de Volvo es la seguridad de los vehículos. Debes reconocer en lo que eres bueno. No puede ser todo. No eres creíble si tratas de hacer todo bien. No pretenda que puede ser el mejor en el servicio y tener los precios más bajos y los productos de la más alta calidad; eso no es creíble y simplemente se interpondrá en el camino. No piense que la competencia central depende de la industria, o que son los mismos para todos los jugadores en una industria dada. Mire la diferencia entre autos económicos, autos de confiabilidad, autos de seguridad y autos de rendimiento, por ejemplo.

Júntelos y tiene un elemento fundamental de estrategia, llamado identidad.

(Nota: las citas aquí son de planasyougo.com.)