Lo que debe saber para que todas sus presentaciones sean poderosas, convincentes y persuasivas. |
Cómo Convencer a las Personas: Clave de un Discurso Persuasivo (Sin Manipular a las Personas)
Los empresarios a menudo dicen que la presentación de cualquier concepto o llamada de ventas es tan importante como el contenido, en algunos casos incluso más importante.
¿Cuáles son los ingredientes de un presentación exitosa? ¿Qué conocimientos prácticos hay sobre cómo mejorar sus habilidades personales? ¿Qué necesita saber para crear presentaciones que no solo obtengan excelentes críticas, sino que también logren que se aprueben y respalden las recomendaciones?
Este es un tema rico para la discusión. Comencemos por ver lo que vemos son los mayores errores que las personas cometen todos los días.
Como punto de partida, tenga en cuenta que ¡nadie quiere hablar sobre su producto o servicio! Su negocio es el más importante para usted, pero el negocio de su cliente potencial o cliente potencial es lo más importante para ella. Una buena regla general es hablar mucho sobre ellos, y muy poco sobre ti. Su público solo quiere saber una cosa: cómo su producto o servicio me ayudará a competir en un mercado dinámico, desordenado y desconcertante. Por lo tanto, no les explique qué tan rápido es la velocidad de procesamiento de su artilugio, dígales cuánto más rápido llegará su producto a manos de los clientes y comience a extraer efectivo.
Comience su presentación con una promesa de valor . Estamos tan convencidos de esto que insistimos en que todos nuestros clientes comiencen sus presentaciones con estas palabras exactas: "Al final de esta reunión usted tendrá …" Haga que sea lo más relevante posible.
Un buen truco es descubrir cuál es la mayor frustración de la audiencia con su categoría de producto o servicio, y construir una promesa para resolverlo. Podría decir: "Al final de esta reunión, tendrá una solución comprobada para su problema de inventario, lo que aumentará las existencias en un 14 por ciento". Concéntrese. Sea específico.
Finalice su presentación con una solicitud clara de acción significativa y duplique sus posibilidades de obtener una respuesta positiva demostrando que también tiene piel en el juego. Esto simplemente significa que le pedirá a su audiencia que haga algo y se comprometerá a hacer algo significativo a cambio.
Así es como podría suceder: "Bob, te pido que compres doce docenas de nuestros artilugios para que los entreguen. fin de mes y, a cambio, proporcionaré nuestra capacitación avanzada para todo el equipo una semana antes de que se entreguen las existencias. "
Reglas simples que marcarán una verdadera diferencia en lo bien que van sus presentaciones y llamadas de ventas: hablar más sobre el cliente que sobre su empresa; comenzar con una promesa; termine con una clara "pregunta" y otra promesa.
¿Por qué funciona esto? Bueno, cuando hablamos con jefes de empresas grandes y pequeñas y les preguntamos qué les molesta más acerca de las llamadas de ventas y las presentaciones de los proveedores, nos dicen (y muy francamente puedo agregar): personas que no entienden su negocio; largas reuniones sin un resultado claro o una propuesta de valor para ellos; y ningún compromiso por parte del proveedor para contribuir al éxito.
Hay un viejo lema de vendedor que quizás recuerdes ahora: el cliente siempre tiene la razón . En esta situación, vale la pena prestarle atención.
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