Lo que un agente de viajes puede hacer por usted que un motor de búsqueda no puede

Si es nuevo en viajar o ya ha marcado algunos destinos de su lista de deseos, es posible que se esté perdiendo beneficios u ofertas si no está considerando un agente de viajes.

Contrariamente a los mitos, los agentes de viajes todavía existen y pueden ser asequibles. Un agente de viajes puede ofrecer muchos servicios y comodidades que no se encuentran en un motor de búsqueda.

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Un agente también puede ahorrar horas de investigación y manejar cualquier contratiempo que potencialmente pueda descarrilar sus planes de vacaciones. Dependiendo de cómo viaje, un agente de viajes podría tener sentido para usted.

Cuándo considerar un agente de viajes.

Los agentes de viajes pueden cobrar una tarifa de planificación o una tarifa de servicio, si cobran una en absoluto. También pueden ganar una comisión por los productos de viaje que venden. La tarifa de planificación puede oscilar entre $ 50 y cientos de dólares, según la participación de su viaje, según la Sociedad Americana de Agentes de Viajes.

Si te gusta investigar tus propias vacaciones, es posible que un agente de viajes no sea para ti. Pero vale la pena considerar un agente de viajes si:

Usted VALOR AL SERVICIO AL CLIENTE

Los agentes de viajes proporcionan una ventanilla única para el servicio al cliente. Si experimenta una demora en el vuelo o un problema inesperado, no tendrá que hacer varias llamadas. Sólo una llamada a su agente de viajes y debe ser manejado.

"Podría pasar tiempo en espera si lo desea, o puede enviar un mensaje de texto o correo electrónico o llamar a su asesor de viajes", dice Erika Richter, portavoz de la American Society of Travel Agents. "A menudo, ellos saben si su vuelo ha sido reservado o cancelado antes de que usted lo haga, por lo que tendrán la alerta y ya están en ella".

Tienes unas vacaciones complejas

Un agente de viajes puede señalarle la dirección correcta en lo que respecta al tipo de lista de verificación (pasaporte, visa, inmunizaciones, moneda) que debe crear de acuerdo con su destino. Los agentes de viajes también pueden informarle sobre las diferentes leyes y costumbres de un país extranjero.

Stephanie Miller, bloguera de The Scenic Suitcase, tuvo que usar un agente de viajes cuando viajó a Cuba con fines educativos. Su agente de viajes le aconsejó que no fotografiara al aeropuerto ni a ningún funcionario porque podría ser detenida.

“Cuando aterrizamos, había un turista. Tomó una foto dentro del aeropuerto, ni siquiera de un oficial, y la escoltaron, ”dice ella.

Prefieres un plan de pago

La reserva por usted mismo en línea generalmente requiere un pago por adelantado. Los agentes de viajes pueden ofrecer pagos flexibles si aún está ahorrando para sus vacaciones. También pueden trabajar con sus preferencias de pago, como tarjetas de crédito con recompensas y programas de fidelidad.

"Tenemos la flexibilidad de pago en la que usted deposita tal vez tan bajo como $ 50 para el depósito, y luego el saldo restante se debe aproximadamente 30 días antes de la salida del viaje", dice Cassandra Harris, una agente de viajes que administra el blog Diario de viajes.

Estas viajando con un grupo

Los agentes de viajes pueden ayudar a simplificar los viajes en grupo al manejar diferentes pagos y solicitudes para cada viajero. También pueden ofrecer citas grupales con grandes descuentos en función de sus asociaciones.

"Tienen acceso a más información de la que usted tiene a su alcance", dice Richter. "Tienen acceso al Sistema de distribución global, [una herramienta de reserva] que les permite ver más opciones para usted y ver el inventario que no podría ver solo".

Tienes necesidades especiales o peticiones

Algunas agencias de viajes se especializan en viajes para necesidades o intereses específicos: necesidades médicas, necesidades especiales y actividades recreativas específicas como correr maratones, pesca con mosca y más.

"Tenemos una familia que va a Aruba cada año y su hija está en una silla de ruedas", dice Harris. "Saben que la habitación en la que van a estar es ADA accesible, que va a estar en el primer piso. No tienen que preocuparse por nada "(la ADA es la Ley de Estadounidenses con Discapacidades).

Estás celebrando una ocasión especial

Si está planeando un evento como una luna de miel o una despedida de soltera, tal vez prefiera delegar la planificación en un agente de viajes. Por ejemplo, para las bodas de destino, los novios pueden eliminar los viajes del proceso de planificación. Es ayuda adicional cuando ya está preocupado por planear una ocasión especial.

Es tu primer viaje fuera de los EE. UU.

Como viajero internacional por primera vez, es posible que no sepa qué hacer en Google o qué preguntas hacer. Si no conoce las tarifas de transacción en el extranjero, la conversión de moneda dinámica y dónde cambiar la moneda para obtener las mejores tarifas, los agentes de viajes pueden prepararlo para lo que puede esperar.

Cómo elegir un agente de viajes

Tómese el tiempo para encontrar el agente de viajes adecuado para su destino. Es posible que incluso necesites más de uno, según tus preferencias.

Asegúrese de que su agente de viajes pertenezca a una asociación profesional como ASTA, International Air Transport Association y Cruise Lines International Association. Algunos agentes de viajes también son asesores de viajes certificados y asesores maestros de cruceros.

Puede verificar esta información a través de los directorios ofrecidos por algunas de estas asociaciones.Por ejemplo, travelsense.org, operado por ASTA, ayuda a los consumidores a buscar agentes de viajes que sean miembros de esa organización.

Aquí hay una lista de verificación rápida para ayudarlo a elegir un agente de viajes:

• Verifique las credenciales de un agente de viajes.
• Entrevista a más de una agencia de viajes.
• Compare las tarifas de un agente de viajes con su presupuesto de viaje
• Considere si su experiencia es adecuada para su destino de viaje
• Lee críticas y testimonios, y pide referencias.