Advertencia: mire sus suposiciones |

Un plan se basa en suposiciones, algo así como un edificio sobre cimientos, pero las suposiciones son intrínsecamente inestables, por lo que los planes deben ser flexibles y capaces de cambiar. Para mantener su planificación efectiva, debe vigilar las suposiciones.

Su plan está necesariamente lleno de suposiciones sensibles. Ventas tempranas, tasas de crecimiento, costos, tráfico, conversiones, costos de pago por clic, clics, clientes potenciales, empleados cerrados, producción de ensamblaje, productividad, contrataciones importantes.

No estamos hablando de teoría aquí, sino de planificación en el mundo real, en primera línea. Conocí a dos socios que planificaron un negocio de comidas rápidas en un solo lugar, y luego comenzaron en una ubicación muy diferente. Su plan tuvo que cambiar sustancialmente.

• Piense en los planes inmobiliarios en estos días a raíz de la repentina avalancha de problemas de la hipoteca. Las tasas de interés y la financiación están cambiando. ¿Han cambiado esos planes?
• ¿Qué pasa si la versión de su producto se retrasa? ¿cambian sus presupuestos de ventas y costos?

  ¿Iba a revender productos fabricados en China? ¿Cambia ese plan después de noticias generalizadas de problemas con los productos fabricados en China?

• ¿Qué pasaría si ese cofundador que iba a dejar su trabajo en el inicio decidiera no hacerlo?

Parte del proceso de planificación debería estar haciendo suposiciones claras y directas, donde no los olvidará. Planear significa revisar los supuestos también, regularmente, y observar cuándo han cambiado.

Jeff Cornwall trata esto en su publicación de hoy en Theial Mind:

Un error común que muchos cometen es tratar rápidamente todos estos suposiciones como hecho. Ya sea que se trate de una negación psicológica de los riesgos que estamos a punto de enfrentar o simplemente de nuestro optimismo desenfrenado, parece que nos olvidamos rápidamente de lo agonizante del proceso de hacer estas suposiciones cuando formulamos nuestros planes. Sin embargo, este es un curso peligroso.

Absolutamente. A medida que la verdad marcha hacia ti desde el horizonte, realiza un seguimiento de las suposiciones y observa los cambios. Jeff continúa con lo siguiente:

Nuestras suposiciones clave se convierten en una de nuestras herramientas de gestión más importantes. Desarrolle formas de medir las variables detrás de estos supuestos y comprométase a medirlos regularmente, ya sea semanalmente o mensualmente. Asegúrese de seguir midiéndolos y revisándolos a medida que la empresa crezca.

No estoy de acuerdo con Jeff, sin embargo, en que debe construir un plan con muchas ramas y escenarios que permitan cambios en los supuestos. Esta es la idea clásica de los diversos escenarios: lo más probable, optimista y pesimista. Suena bien, pero es como tratar de planificar un juego de ajedrez en el medio y al final. Algunos movimientos clave, sí. Tenga en cuenta la sensibilidad de las suposiciones, sí. Cree cronogramas de revisión regulares para administrar el plan y realizar correcciones de curso.

En lugar de los múltiples escenarios, digo que debería pensar en la navegación. Mantenga su punto de vista sobre el destino y cambie los planes para sortear los obstáculos, sin perder de vista sus objetivos a largo plazo. Rastrea tus cambios. Administre su planificación.