La triste verdad sobre la toma de decisiones de pequeñas empresas |

Problema: una de las cosas que realmente me gustan de las startups y las pequeñas empresas es también un problema frecuente con la forma en que toman decisiones. Déjame explicarte.

Me encanta cómo muchas startups y la mayoría de las pequeñas empresas son comunidades que funcionan como pequeños grupos sin mucha jerarquía y estructura. A menudo es como ratones reunidos alrededor de un gran pedazo de queso. Todo el mundo encuentra algo que hacer.

Y en muchas de estas empresas, con un ambiente de comunidad, las decisiones las toma todo el grupo. Cuando toda la compañía tiene solo cinco o 10 personas, a menudo hablan de una decisión, sopesan los pros y los contras, y llegan a una conclusión.

Pero esto es lo que sucede: a medida que la empresa crece, se rompe en puestos de trabajo y responsabilidades y funciones, pero a menudo mantiene esa atmósfera de intercambio y discusión. Entonces, con el tiempo, los procesos se atascan. El tenedor de libros no está contento de que el paquete sea rojo cuando lo quería verde. Al gerente de ventas no le gusta la forma en que un empleado de contabilidad se ocupa de las facturas pendientes de pago. Y a los desarrolladores web no les gusta la mensajería en las páginas de marketing. Y esa es la triste verdad.

Desafortunadamente, el consenso a menudo no conduce al mejor proceso de decisión. En general, desea que la persona de marketing decida sobre imágenes y mensajes en anuncios, los desarrolladores web decidan sobre plataformas, alojamiento, seguridad y demás; y las personas de finanzas para calcular el flujo de efectivo y las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar.

Alguien me dijo una vez que cuando los colores son elegidos por el comité siempre salen de color beige.