Una antigua aerolínea se instala en $ 9.85 millones para equipaje demorado

Los volantes de US Airways cuyo equipaje se retrasó o se perdió por completo pueden finalmente recuperar sus tarifas de equipaje facturado.

La aerolínea y los abogados que representan a un grupo de pasajeros han llegado a un acuerdo de $ 9.85 millones sobre las tarifas de equipaje pagadas por maletas retrasadas o perdidas. Si voló en US Airways desde el 16 de noviembre de 2005 hasta el 29 de abril de 2010, podría recibir algo de dinero.

Demanda de tarifas de equipaje de US Airways

El acuerdo se deriva de una demanda de 2011 contra el transportista con sede en Phoenix, después de que un pasajero experimentó un retraso en el equipaje, pero nunca recibió un reembolso de la tarifa del equipaje documentado de $ 15.

De acuerdo con la demanda, la aerolínea cobró a los pasajeros "… entre $ 15 y $ 200 por diferentes tipos de equipaje registrado presentados por un pasajero al momento de su vuelo. Esta tarifa no se incluyó en el precio pagado por los pasajeros por sus boletos ".

"Aprende más: Retrasos, bolsas perdidas, quejas: ¿Cómo se clasifica su aerolínea favorita?

Según los términos del acuerdo, US Airways (ahora fusionada con American Airlines) reservará un fondo de $ 9.85 millones para pagar los reclamos que resulten de la demanda. Aquellos que volaron durante el período cubierto serán contactados por la aerolínea y tendrán la oportunidad de presentar un reclamo de reembolso.

Aunque ambas partes tienen un acuerdo anticipado, no espere obtener un cheque de reembolso pronto. Una audiencia de aprobación preliminar está programada para el 9 de octubre, y se espera que los volantes se contacten durante este otoño. Los afectados pueden no recibir un reembolso hasta después del 19 de marzo de 2019.

Cómo evitar el pago de las tarifas de equipaje.

Si bien el acuerdo es una victoria para los volantes de US Airways que han sido afectados directamente, las tarifas de equipaje siguen aumentando. Tanto JetBlue como United Airlines aumentaron las tarifas de equipaje facturado a $ 30 para la primera bolsa, mientras que las tarifas de la segunda bolsa dependen del destino.

Aunque muchas personas optan por no revisar su equipaje, hay algunas opciones sin cargo para aquellos que no tienen otra opción. Antes de pagar las tarifas en el aeropuerto, asegúrese de revisar estas opciones:

• Vuela en una aerolínea sin cargos por equipaje documentado En algunas rutas internacionales, las aerolíneas no cobrarán a los pasajeros una primera maleta registrada. En los EE. UU., Southwest Airlines no cobra tarifas por registrar hasta dos maletas. Si su próximo vuelo requiere que revise su equipaje, Southwest podría ser la opción más barata.
• Agregue una tarjeta de crédito de la aerolínea a su billetera Los tres principales transportistas estadounidenses otorgan una bolsa facturada gratuita a los titulares de sus tarjetas de crédito. Si comprueba maletas con regularidad o viaja con su familia, considere solicitar una tarjeta de crédito de la aerolínea. En solo dos viajes de ida y vuelta, la tarjeta de crédito podría pagar su tarifa anual en tarifas de equipaje documentado.
• Solicitar un reembolso por el equipaje que llega tarde Si se ve obligado a registrar una bolsa y pagarla, pero no llega a tiempo, puede solicitar un reembolso de sus tarifas. American Airlines, Delta Air Lines y United permiten a los pasajeros presentar reclamos y solicitar reembolsos en línea. Los pasajeros también pueden solicitar ayuda del Departamento de Transporte de los EE. UU. Presentando una queja del consumidor contra una aerolínea.

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