Cómo escribir su primera descripción del trabajo |

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Ya sea que usted Está contratando a su mejor amigo, o a alguien que nunca antes conoció, es importante asegurarse de haber escrito una descripción del trabajo.

Una buena descripción del trabajo no es simplemente una lista de -lo es, pero más bien una guía, algo que los beneficiará a usted y al empleado.

Las mejores descripciones de trabajo benefician tanto al empleador como a los empleados.

Si se ha tomado el tiempo para pensarlo y escribirlo bien, su empleado tendrá una idea clara de lo que se espera de él y, por lo tanto, podrá hacer el mejor trabajo posible. Y podrá medir su desempeño y hacer que rindan cuentas por el trabajo realizado.

Si todavía no se encuentra en la etapa de contratación, tómese el tiempo ahora para empezar a pensar en el tipo de persona que puede contratar en el futuro. Los valores de su nuevo empleado tendrán un gran impacto en su empresa, especialmente si es pequeño.

Vea también: 5 Beneficios de vincular descripciones de trabajo a revisiones de desempeño

Todo se trata de primeras impresiones

Hay otro beneficio para Pasar una buena cantidad de tiempo escribiendo descripciones de trabajo: Tendrá más posibilidades de atraer a los candidatos adecuados para postularse.

Considere: Si requiere que sus empleados tengan una maestría, probablemente sea va a cortar una gran parte del grupo de talentos. Si eso es obligatorio en su negocio, está bien.

Pero, ¿qué sucede si está buscando una persona-persona, alguien que pueda contestar el teléfono y solucionar los problemas de los clientes? En ese caso, una maestría probablemente no va a significar mucho. Querrá contratar a alguien con la actitud correcta, alguien con compasión. Alguien que puede hablar por teléfono y hacer lo que un introvertido científico de la computación no puede.

La pregunta es: ¿cómo se logran todos los en lo que probablemente sea una sola página de texto? ?

Vea también: ¿Nuevo empleado? ¡Haga una primera impresión positiva!

Las 3 partes esenciales de una buena descripción del trabajo

La mejor manera de pensar en escribir una descripción del trabajo es como si fuera un ensayo de la escuela secundaria o la universidad:

• Primero, eres va a querer hacer su investigación. ¿Qué debe incluir en la descripción? ¿Qué incluye tu competencia?
• A continuación vas a redactar el borrador. Este es un buen momento para hacer una lista de viñetas; Incluya los deberes que desea que el empleado cumpla, las calificaciones requeridas si los tiene y los estándares de rendimiento que desea que el empleado cumpla.
• Y, por último, lo vinculará todo. Haga Asegúrese de que los valores de su empresa se reflejen en su tono de voz, que haya compartido un sentido de cultura empresarial con sus solicitantes a través del estilo, y que haya grabado todos los detalles importantes.

Vamos a romperlo bajar un poco más y hablar sobre lo que va a querer cubrir:

1. Detalles específicos del puesto

Un buen título: Un buen título es relevante para su industria y para "los tiempos". Si está buscando contratar un vendedor, ¿debería publicitar para un ejecutivo de marketing digital, un comercializador de contenido, o un gerente de marketing en Internet? Bueno, esto realmente depende de en qué parte del mundo te encuentres, de lo que es popular en este momento, y de la información que necesitas transmitir.

Evita los títulos que solo tienen un significado interno; "Representante comercial III" no significa nada para un extraño. Es mejor optar por un título como "Business Development Manager".

También es una buena oportunidad para transmitir la cultura de su empresa. Por ejemplo, ¿podría transmitir más o solicitar una audiencia diferente para postularse mediante la contratación de un "Gerente de Felicidad" en lugar de un "Representante de Atención al Cliente"?

Es posible que primero tenga que investigar un poco.

Un breve resumen del trabajo: La palabra clave aquí es breve. Deberá brindar a los posibles candidatos una descripción general de las responsabilidades clave y el propósito del puesto. ¿Es este un puesto de tiempo completo? ¿Es a tiempo parcial? ¿Es una pasantía? ¡Sea claro!

Una breve descripción de la empresa: En una o tres oraciones, diga quién es su empresa, cuál es su objetivo y qué ha logrado. Querrá encontrar un equilibrio entre honestidad y marketing aquí. Sí, quiere pintar una buena imagen para que se apliquen buenos postulantes; no, no quiere mentir sobre cuán grande es su empresa, cuánto ha logrado o qué ha hecho.

Habilidades, calificaciones o certificaciones requeridas: ¿Hay alguna industria, estado o otras certificaciones legales que su empleado necesita? Por ejemplo, un bartender necesitará una licencia para servir bebidas. Enumere las calificaciones requeridas y las preferidas. Esto ayudará a separar el trigo de la paja.

Información del gerente y del supervisor: ¿A quién informará el nuevo empleado? ¿En qué departamento trabajarán? Esta información no siempre es necesaria, pero puede ayudar a obtener una imagen más completa, asegurando que no haya sorpresas para el nuevo candidato, y sin problemas que tenga que resolver.

Detalles de la ubicación: Esto no significa tiene que ser una sección independiente por derecho propio, pero vale la pena aclarar algunos de los detalles para evitar cualquier posible confusión. ¿Dónde está ubicada la posición? ¿Es trabajo remoto? ¿Es un trabajo de nueve a cinco? ¿Se requerirá algún viaje? Si es así, ¿necesita el empleado tener una licencia de conducir o su propio automóvil?

Salario: Es ideal incluir el salario o el rango de salario dentro de la descripción del trabajo. Este también es un buen lugar para incluir cualquier beneficio. Algunos empleados optan por un salario un poco más bajo que el estándar de la industria, pero luego tienen grandes beneficios. Si tiene espacio, incluya los beneficios, el número de días de vacaciones y otros beneficios.

Vea también: Cosas que nunca debe preguntar a los solicitantes de empleo

2. Obligaciones del candidato se espera que realice

Esta sección es sin duda la parte más importante de la descripción del trabajo, ya que los deberes detallan exactamente lo que el candidato debería ser capaz de hacer, y lo que harán en este papel a diario.

También revelarán más información sobre el nivel de responsabilidad que tendrá el empleado, el alcance del trabajo y su complejidad. Esto debería ayudar a eliminar a aquellos que no pueden realizar todas las tareas que necesita de ellos.

Si aún no está seguro de cómo elaborar una lista de tareas, pero en términos generales, conozca el papel que necesita. para completar, aquí hay un par de cosas que puede hacer para ayudarlo a pensar:

Ejercicio 1: haga una lluvia de ideas de todas esas tareas que están ocupando mucho tiempo o quitándole algo más importante que podrías estar haciendo. Por ejemplo, ¿está respondiendo a todas las llamadas telefónicas de los clientes, cuando realmente estaría obteniendo un mejor retorno de la inversión saliendo a conocer gente? Piensa en todas esas cosas que podrías delegar. Anotarlos. Si bien es posible que no pueda incluir todos estos deberes en una descripción del trabajo, muchos de ellos probablemente se puedan unir para que quepan dentro de un título.

Ejercicio 2: Regrese a su visión o sus objetivos ¿Qué cosas necesita para poder hacer de manera competente para llevarlo a donde quiere ir? Haga una lista de esos deberes. Ahora, trabaja hacia atrás. ¿Qué papel debería cumplir esa persona?

Cuando está enumerando deberes, trate de hacerlos tan "activos" como sea posible. En lugar de escribir una amplia lista de deberes generales como "servicio al cliente", "habilidades de escritura", etc., haga las tareas más descriptivas.

Esto le pedirá que piense más profundamente sobre el tipo de ayuda que necesita, y le dará al candidato una mejor idea de lo que está buscando.

Una lista más explicativa de los deberes podría ser, "responder las llamadas telefónicas entrantes, ponerse en contacto con los proveedores y pedir nuevas existencias, escribir comunicados de prensa y mantener el perfiles de medios. "Inmediatamente, usted tiene una mejor idea de lo que implicará el trabajo.

Incluso podría enmarcar los deberes de una manera más parecida a la historia. Considere seguir la ruta de, "Un día típico en la vida de [insertar título de trabajo aquí] incluirá [una lista de los deberes]".

Vea también: Cómo contratar a su primer empleado

3. Estándares de desempeño

Una descripción del trabajo se usa a menudo como un medio para un fin: para llenar un puesto vacante.

En realidad, es mucho más que eso. Es una oportunidad para que el empleador defina sus expectativas y es el primer documento que se puede usar como base para medir el desempeño.

Considere: En seis meses, cuando su empleado le pida un aumento, ¿cómo sabrá si les da o no uno?

Si han hecho todo lo que se les exige e ido más allá, siempre que no haya problemas financieros o de flujo de efectivo, tal vez querrá darles un aumento para recompensar sus esfuerzos y alentarlos a que sigan haciendo grandes cosas.

Pero, si no se han desempeñado lo suficientemente bien, este es un buen momento para usar la descripción del trabajo y explicar por qué no se los va a dar. un aumento o promoción de ellos.

Comience a pensar en la descripción del trabajo como una herramienta de capacitación. ¿Qué conocimientos, habilidades y habilidades necesita tener su empleado para completar todos sus deberes al máximo de sus habilidades? Si aún no tienen estas habilidades, la descripción del trabajo detallará para qué deben trabajar, y le dará algo para usar cuando llegue el momento de evaluar su desempeño.

Para mayor claridad, separe esta sección en una lista propia. Por ejemplo:

Estándares de desempeño

• Se espera que todas las comunicaciones escritas dirigidas al cliente estén libres de errores y gramaticalmente correctas
• El conocimiento del sistema de contabilidad Quickbooks es esencial
• Trabaja bien y colabora con los miembros del equipo

¿Qué sigue?

Si todavía no está seguro de dónde empezar, un gran primer paso es simplemente salir y comenzar a leer descripciones de trabajo similares para el puesto que desea llenar.

Buscar LinkedIn, verificar a sitios de trabajo populares como Monster y Indeed, y echa un vistazo a los sitios de la competencia u otros sitios comerciales similares, tal vez en los estados vecinos. Incluso puede probar Glassdoor.com para averiguar qué sueldos está pagando la gente de su área por un puesto similar.

Una vez que sienta que tiene una buena idea de qué incluir y cómo escribir la descripción, siga eso " formato de ensayo "lo recomendamos más temprano. Escribe tu esqueleto y completa todos los detalles.